Как называется подпись под письмом
Подпись в электронном письме
Подпись в электронном письме
Похожие публикации
Подпись в электронном письме – неотъемлемый атрибут деловой переписки. От этого элемента часто зависит, будет послание прочитано или сразу отправлено в «корзину». Письма по содержанию могут быть рекламными, информационными или поздравительными. Во всех случаях подписант должен проявить уважение и идентифицировать себя. Рекомендуется указывать и свои контактные данные для обеспечения возможности оперативной связи. Оригинальность оформления и правильность подачи сведений способны существенно повлиять на отношение получателя рассылки к компании.
Правильная подпись в электронном письме – какой она должна быть
Электронное послание для контрагента или бизнес-партнера должно быть подписано отправителем. Отсутствие такого атрибута свидетельствует о низком уровне профессионализма и незнании стандартных норм делового этикета. На подпись возлагается ряд важных функций:
Как правильно оформить подпись в электронном письме:
Оригинальная подпись в электронном письме не всегда производит ожидаемый положительный эффект. Излишняя угловатость выбранного шрифта свидетельствует о непреклонности и безликости. Их рекомендуется применять для автоматических рассылок. Рукописный стиль оформления уместен для случаев, когда надо установить доверительные отношения с получателем информации при условии, что уже имелись личные контакты, произведшие на клиента положительное впечатление. Выбор декоративного стиля написания букв делается при желании подчеркнуть новизну, оригинальность, творческую жилку у отправителя.
Подпись в электронном письме: примеры
В посланиях делового характера стиль письма и подписи должны быть одинаковыми. Для сферы бизнеса неприемлемы фразы, свидетельствующие о фамильярности, личной привязанности (Например, «Чао», «Пока», «Всегда твой», «Искренне твой» и другие). Важно соблюдать органичную взаимосвязь между назначением послания и стилем его оформления.
Образец подписи электронного письма:
Менеджер по продажам ООО «Вектор»
Заменить фразу «С уважением» можно другими:
Должность в подписи рекомендуется указывать сокращенно, чтобы не перегружать заключительную часть письма. Дополнением может стать рекламный слоган компании или изображение логотипа фирмы.
Как оформить подпись в электронной почте
Автоматизировать процесс прикрепления шаблона подписи ко всем письмам можно в любой электронной почте. В Gmail для настройки подписи необходимо в пункте меню «Настройки» найти вкладку «Подпись». В этом блоке можно ввести нужный текст, отформатировать его и подобрать шрифт.
Оформление подписи в электронной почте Яндекса осуществляется в меню «Настройки» во вкладке «Личные данные, подпись, портрет». В этом блоке надо нажать кнопку «Добавить подпись» и создать подходящий шаблон. В Mail.ru схема действий похожая – через «Настройки» выбирается вкладка «Имя отправителя и подпись», в которой вводится нужный вариант текста и его оформления.
Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в КонсультантПлюс.
Как грамотно составить текст подписи в электронных письмах
В современном мире люди отказываются от бумажных носителей информации. Чаще применяется электронный документооборот: ведется электронная переписка, подписываются электронные документы.
В сети, как и при любом другом общении сложились определенные правила этикета, гласящие о том, что, оканчивая сообщение необходимо поставить свою подпись. При этом ее отсутствие свидетельствует о проявлении неуважения к вашему собеседнику.
Переписка может быть двух видов: личная и деловая. Рассмотрим по отдельности нюансы и особенности в составлении подписи для каждой из них.
Нюансы и особенности
Личная переписка
Подпись в личной переписке не является обязательной, однако, ее наличие сделает письмо более интересным.
Помимо стандартного ФИО автора письма (отчество указывать не обязательно), в подпись можно поместить интересную фразу, афоризм или понравившуюся цитату – это подчеркнет вашу индивидуальность. Можно сказать, что подпись в личном сообщении больше похожа на постскриптум.
Деловая переписка
Известен факт, что информация, указанная в конце текста, сильнее удерживает внимание читателя нежели та, что расположена в его середине. Основываясь на этом, во многих крупных организациях разрабатывают единый образец подписи к электронным письмам, который становится частью её корпоративной культуры. Грамотно разработанный дизайн «автографа» не только создает положительный имидж компании, но и отражает насколько автор письма уделяет внимание тонкостям и деталям.
Подробности
Благодарим за внимание
При официальном общении подпись должна соответствовать стилю переписки и назначению коммуникации. Если ведется переписка с зарубежными организациями на иностранном языке, также следует применять фразы-клише, подходящие в каждом конкретном случае. Чем оригинальнее составлена подпись, тем больше внимания она на себя обратит. Старайтесь избегать стандартных фраз типа «Благодарим за внимание», «С Уважением» и т.д.
Приятнее будет прочесть например:
— с наилучшими пожеланиями,
— заранее благодарим за содействие и т.д.
Что же должна содержать подпись:
Информацию об авторе
— ФИО — стоит ли указывать отчество автора каждый решает сам. Однако, если речь идет о сотрудниках крупных организаций или государственных учреждений – то отражение этих данных будет скорее всего обязательным.
— должность – если должность очень длинная, ее можно сократить, используя аббревиатуры, сделав более компактной.
Сведения об организации
— название компании, которую автор представляет, ее логотип или рекламный слоган,
— контактную информацию (адрес местонахождения, веб-сайт, номер телефона и факса),
— предлагаемые услуги, информацию о возможных акциях.
При этом, важно не перегружать подпись информацией, чтобы основная тема письма не была потеряна, а само сообщение не выглядело рекламным.
В электронной почте можно настроить шаблон подписи, который при написании письма будет появляться автоматически.
Разберемся как это делать в наиболее популярных почтовых программах:
— Microsoft Outlook. Настройка подписи осуществляется во вкладке «Файл»: «Настройки – Почта – Подписи». Программа предусматривает возможность создания нескольких шаблонов, каждому из которых можно присвоить свое имя. Нажатием кнопки «Редактировать» можно вносить изменения в текст подписи, корректируя шрифт, цвет, размер либо саму надпись.
— Gmail. В этой программе раздел «Подпись» можно найти, кликнув по имени электронного ящика и выбрав «Настройки». Далее нужно просто внести информацию, которая будет отражаться в подписи, в диалоговом окне. Стоит отметить, что, используя графический редактор, возможно добавить картинку, ссылку и т.д.
— Mail.ru. В меню «Настройки» нужно выбрать «Имя отправителя и подпись». Эта программа предусматривает создание трех вариантов шаблонов с ограничением в 255 символов.
— «Яндекс.Почта». Открыв «Меню», в пункте «Настроить» выбрать «Информация об отравителе». В появившемся окошке нужно набрать текст подписи и отметить его расположение в письме.
На первый взгляд, содержание подписи незначительно, однако, грамотное ее составление произведет на читателя благоприятное, позитивное впечатление об авторе.
Образцы
Ниже, в качестве образца, приведем несколько примеров подписей.
Иванов Сергей Петрович,
Заместитель старшего начальника Отдела обслуживания оптовых клиентов Южного филиала ООО «Компьютерная техника».
Тел. 8(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ доб. ХХ-ХХ
Адрес: 000000, г. Ростов-на-Дону, ул. Новороссийская, д. 28
Бизнес-консультант Иванова Светлана.
Приглашаю Вас на бесплатный мастер-класс «Управление финансовыми потоками» 13 августа 2019 г. В 12-00 (ссылка).
Мои электронные книги: «Всегда полный кошелек» (ссылка)
«Прибыльный бизнес» (ссылка)
«Финансовая стабильность» (ссылка).
Russian (Pусский) translation by Yuri Yuriev (you can also view the original English article)
В этой статье мы подробно рассмотрим подписи email. Вот девять советов по созданию привлекательных и информативных подписей email. Ваш читатель захочет ответить, когда увидит профессиональную подпись email на отправляемых вами сообщениях.
Отправка профессиональных Emails ( graphic )
Основные элементы хорошей подписи электронной почты
Подпись электронной почты имеет две задачи:
Вот некоторые элементы хорошей электронной подписи:
Не делайте слишком длинную подпись и не включайте подавляющее количество информации. Исследования показали, что получатели склонны игнорировать подписи email со слишком большим объёмом информации. Например, обычно достаточно одного или двух телефонных номеров.
9 советов о подписи электронной почты (с примерами)
Сегодня профессиональные подписи email заявляют о вас и вашем бизнесе. Они являются частью вашего бренда, как визитная карточка или часть канцелярских принадлежностей. Вот почему важно поставить правильную подпись.
Шаблоны подписи электронной почты могут помочь вам создать незабываемую и содержательную электронную подпись. В этом разделе есть девять советов по подписи email с вдохновляющими примерами email signature templates, доступных на Envato Market. Таким образом, вы можете получить профессиональный дизайн подписи электронной почты, который подходит именно вам.
1. Сохраняйте простоту
Вы слышали высказывание «чем меньше, тем лучше». Когда дело доходит до вашей email подписи, это может быть правдой. Если ваша подпись email содержит слишком много информации, адресат может отвлечься. Кроме того, некоторые компании требуют использования единой электронной подписи для деловых писем компании.
Вот два примера из simple email signature template, который станет отличным стандартом для корпорации или малого бизнеса.
Если вы используете простую, минималистскую подпись email, укажите достаточно информации, чтобы ваш читатель мог связаться с вами.
2. Подключите социальные сети
Социальные сети предоставляют ещё один способ связаться с вами, что может быть важной составляющей налаживания деловых отношений.
Если вы включаете контактную информацию о социальных сетях, ссылки на них должны быть профессиональными. Если вы не уверены в конкретной учётной записи, рекомендуется просмотреть её и удалить любые непрофессиональные сообщения. Можно попросить друга проверить ваш аккаунт в социальных сетях, чтобы уведомить вас о любых сообщениях, которые портят ваш образ.
Этот professional email signature template имеет видную информацию в социальных сетях. Вот два образца подписей emai: с информацией социальных сетей и без:
Значительная часть профессионалов в сфере бизнеса находится в социальных сетях. Ваши читатели оценят, что вы упростили к ним подключение.
3. Фотоконтент
Фотография в вашей email подписи должна выглядеть профессионально. Избегайте использования selfies или вырезок из других фотографий.
Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимум от фотографий в вашей электронной подписи:
Этот email signature design template отводит заметное место вашей фотографии:
Подписи с фотографиями часто воспринимаются как более дружелюбные. Это отличный выбор для профессионалов с клиентскими контактами. Некоторые примеры включают продавцов, фрилансеров и тех, кто работает напрямую.
4. Будьте красочным
Однако нельзя перестараться. Слишком много цветов могут сделать вашу подпись email детской или неряшливой. Вот некоторые рекомендации по использованию цвета:
Две подписи email, приведенные ниже, эффективно используют яркие цвета, один из сотен вариантов, доступных в этом colorful email signature template:
5. Смелей обращайтесь с чёрно-белым
Броская подпись email не подходит для некоторых отраслей и брендов. Использование большого количества цветов может противоречить корпоративной политике. Или может быть осуждено в более официальных деловых коммуникациях.
Даже без обилия цветов ваша подпись email может быть привлекательной. Чёрно-белая подпись столь же эффективна, как и цветная. Ключ в дизайне и использовании шрифтов.
Ищите дизайн с жирным, чётким шрифтом и большим количеством свободного места для контраста. Вот эффективный black and white design template:
Черно-белые подписи email воспринимаются, как более консервативные или формальные. Это делает их подходящими для такой профессии, как финансы или юриспруденция. В зависимости от дизайна, чёрно-белая подпись будет восприниматься как вполне современная.
6. Изобилие опций
Поскольку подпись email представляет ваш бренд, хорошо иметь выбор. Также неплохо иметь варианты, если ваша подпись email нуждается в изменении.
Например, если вы меняете работу или компанию, вам нужно изменить свою email подпись, чтобы отразить вашу новую должность. Кроме того, если вы заняты брендингом или ребрендингом своего бизнеса, рекомендуется выбрать гибкий шаблон, который можно будет настроить под конкретную деятельность.
Гибкий signature template ниже позволяет объединить 50 дизайнов с 10 цветами, что даёт вам до 500 уникальных вариантов подписи электронной почты. Вот несколько примеров:
Поэтому, если вы собираетесь изменить свою email подпись, убедитесь, что шаблон, который вы используете, достаточно гибок, чтобы вместить ваши изменения.
7. Корпоративный образ
Если вы работаете в организации, вам может потребоваться более единообразный корпоративный взгляд на подписи email. Вам также может понадобиться отображать логотип в вашей электронной подписи.
Помните, что корпоративные электронные письма, отправленные с вашей email подписью, представляют вашу компанию. Важно соблюдать корпоративные стандарты с вашей подписью email, которая может включать в себя:
В некоторых странах существуют законы, требующие, чтобы корпоративные электронные письма содержали определенные элементы. В Великобритании, например, есть юридические требования делового общения для определённых видов бизнеса. Эти законы распространяются и на электронную почту. Проконсультируйтесь с адвокатом, знакомым с коммерческим законодательством в вашей области, чтобы узнать, какие правила могут применяться к вам.
В corporate email signature template ниже представлены десять различных подписей email, все имеют одинаковую профессиональную внешность. Вот два примера:
8. Пользуйтесь конструктором
Используйте шаблон подписи email с онлайн-редактором. Это позволит вам создавать и настраивать свою подпись email без необходимости иметь какие-либо навыки кодирования или знания HTML.
Пользуйтесь конструктором, чтобы быстро редактировать текст, изменять цвета, добавлять социальные ссылки, логотип компании и экспортировать настроенный результат.
Otrion e-signature builder предлагает онлайн редактор в нескольких вариантах с экспортом результата.
9. Держитесь моды
Современный дизайн подписи email хорошо подходит для многих брендов. Гладкий, чистый шрифт и свежий облик не имеют срока давности.
Если вы чувствуете, что современный стиль дизайна подходит для вашего бизнеса, поищите здесь:
Современный стиль email подписи отлично подходит для любой компании, которая хочет изобразить прогрессивные устремления. Это одинаково хорошо работает для технической фирмы или творческого работника.
Ваш следующий шаг
При разработке вашей профессиональной электронной подписи не забудьте:
Несколько последних советов
После создания email подписи сохраните её. Проверяйте почаще, чтобы убедиться, что ссылки, номера телефонов и другая информация актуальны. Замените устаревшие ссылки и добавьте новую информацию.
Подпись электронной почты с устаревшей информацией оставляет плохое впечатление о вашем бренде и вашем бизнесе.
Как создать крутую подпись для email: обзор приложений и практические советы
В среднем, офисный работник отправляет в день до 40 электронных писем – оцените охват аудитории. Как же произвести впечатление и рассказать о себе как о профессионале при помощи электронного письма? Создать к нему эффектную и информативную подпись.
Важно: email-канал – только одно из направлений интернет-маркетинга. Чтобы получить максимум трафика/лидов/продаж, нужно использовать комплексное продвижение.
Прежде чем мы поговорим о том, как создать хорошую подпись для email, приведем примеры того, как делать не надо.
Что общего у этих примеров? Переизбыток информации. Подпись к email – это лаконичное дополнение, а не кричащий рекламный проспект.
Начнем с обзора сервисов, в которых можно создать email-подпись, а потом перечислим несколько советов по написанию.
Создание подписи в «Яндекс.Почте» и Gmail
«Яндекс.Почта»
Подпись для почты можно создать в самом почтовом клиенте. Рассмотрим, как это сделать в почте от «Яндекса».
Смотрим на любезно приведенный пример и создаем свою подпись.
Gmail
Теперь создадим email-подпись для почты от «Гугл».
Создаем новое письмо.
Приложения для создания email-подписи
Wise Stamp
Wise Stamp – один из самых известных сервисов по созданию email-подписей. Имеет две версии: бесплатную и Pro, которая обойдется вам в 4 доллара в месяц. В Pro версии вы сможете убрать обязательную установку приложения для Gmail, получить три набора шаблонов (к базовому добавятся Professional, Vertical и Minimalistic) и другие инструменты дизайна, а также создавать собственные иконки социальных сетей.
Также существует Business-версия приложения. У нее есть бесплатный пробный период в 14 дней. Бизнес-версия позволяет создать всем вашим сотрудникам email-подпись в одном стиле: каждому сотруднику не придется отдельно регистрироваться и платить деньги. Интеграция с Google Analytics поможет отследить, насколько эффективно повлияли ссылки в подписях на рост трафика вашего сайта.
У сайта понятный, несложный интерфейс. Слева заполняем графы с информацией, справа настраиваем оформление. Даже редактор дизайна базовой версии тут позволяет менять практически все, вплоть до размера и цвета иконок соцсетей.
New Old Stamp
Разработчик называет свой сервис «самым простым инструментом для создания email-подписей в мире».
У New Old Stamp две версии: бесплатная и Premium, в которой цена за одну подпись составляет 2 доллара. В Premium-версии расширены возможности редактора, доступно изменение размеров логотипов или фотографий, добавлено больше цветовых схем и иконок соцсетей.
В списке клиентов сервиса значатся Apple, Nestle, Opel и другие известные бренды.
Интерфейс приложения очень простой: в столбце слева заполняем графы с информацией, справа выбираем тему оформления. Нажимаем Save, выбираем почтовый клиент.
HTMLsig
HTMLsig включает в себя три версии: бесплатную, Basic (5 долларов в месяц) и Pro (30 долларов в месяц). Возможность редактирования email-подписи, созданной в бесплатной версии, станет недоступна спустя 30 после создания. Также в этой версии доступно меньшее количество стилей оформления. Лимит подписей в версии Basic – 50 штук. Она также позволяет размещать ссылки на ваши приложения в App Store и создавать визитки в едином стиле для вашей команды. В Pro-версии нет ограничений по количеству создаваемых подписей, а для ваших сотрудников вы можете создавать целые генераторы подписей.
Редактор разбит на вкладки от основной информации до добавления ссылок на ваши приложения (последний пункт доступен только платно).
Первая вкладка, Main, предназначена для указания личной информации, а Social – для страниц в соцсетях. Disclaimer – по умолчанию это текст, объясняющий, что «в письме содержится информация личного характера и ее распространение запрещено» и так далее. Сам сайт называет такой дисклеймер «не только раздражающим, но и юридически бесполезным», но позволяет его добавить. Текст дисклеймера можно заменить на любой другой и использовать его в качестве подписи к Banner – следующей вкладке. Баннер – это кликабельная картинка. Загрузите картинку, укажите ссылку и готово.
Следующей идет вкладка Style, она отвечает за изменение дизайна. Последняя вкладка Apps позволяет добавить ссылки на ваши приложения.
Hubspot Signature Generator
Hubspot Signature Generator – самый простой из перечисленных сервисов, и единственный полностью бесплатный. Минимальное количество функций не мешает создать неплохую email-подпись.
Первая вкладка Main включает в себя главную информацию, Social – ссылки на аккаунты в социальных сетях, Style позволяет менять дизайн, а CTA – добавить «призыв к действию». Последняя вкладка Certification отвечает за указание ваших сертификатов от сайта Hubspot. Положение элементов подписи меняем в списке Choose a theme for your signature.
Готово!
После завершения создания подписи в любом из перечисленных сервисов, появляется окошко с готовой подписью, которую вам остается только поместить в ваш почтовый клиент.
Советы по созданию email-подписи
Добавить в вашу подпись немного цвета – хорошее решение, которое придаст ей индивидуальности и выделит среди других писем, но не используйте слишком яркие, кислотные или блеклые цвета.
Хороший дизайн представит вашу информацию в наиболее читабельном виде. Соблюдайте определенную иерархию: первым выделите ваше имя, а затем перечислите по степени важности свои контакты.
Вот еще несколько советов по дизайну:
Не превращайте вашу email-подпись в документ MS Word, списки в ней будут выглядеть неуместно.
Она не оправдывает ваши опечатки и совершенно не нужна.
Анимация не только часто некорректно воспроизводится, но и добавляет лишнего веса вашему письму.
Этот совет звучит странно, но многие люди действительно так делают: подписывают адрес почтового ящика, с которого и отправляют письмо. Представьте, что хозяин дома на вечеринке представляет вам своего друга: «Знакомься, это Игорь», а тот говорит: «Приятно познакомиться, меня зовут Игорь». Зачем? Имя уже известно, не нужно его повторять. Так и с адресом почтового ящика.
Профиль в социальных сетях – это ваш личный бренд. Аккаунты могут многое рассказать о человеке и том, чем он занимается, а также позволяют связаться с вами лично. Поэтому добавление ссылок на ваши социальные сети – это отличная идея для email-подписи.
Вместо текстовых ссылок на социальные сети лучше использовать иконки. Они не только лучше вписываются в общий дизайн подписи, но и легко узнаваемы. Кроме того, иконки вместо ссылок сделают вашу подпись более компактной, оставляя место для другой важной информации. Если вы пользователь многих социальных сетей, то укажите несколько наиболее важных и регулярно обновляемых.
Не бойтесь использовать изображения в вашей email-подписи. Ваша собственная фотография сделает вас реальным человеком, а не неким автором письма, а добавление в подпись логотипа бренда способствует повышению его узнаваемости.
Убедитесь, что картинка корректно отображается во всех почтовых программах и хорошо выглядит на портативных устройствах.
Лучше не перегружать email-подпись большим объемом текста. Но если хочется разграничить информацию и сделать ее текст более читабельным, то стоит использовать разделители, например, вертикальную черту. Добавить ее можно в любом приложении для создания email-подписи.
Вы добавили в email-подпись ссылки на свои социальные сети или блог. Но как узнать, переходит ли кто-то по ним? Сделайте их отслеживаемыми и наблюдайте за статистикой посещаемости: для соцсетей можно использовать сокращатели ссылок, а для сайта или блога – UTM-метки.
Если вы работаете с людьми по всему миру, не забудьте указать код вашей страны перед номером телефона. Телефонные коды стран можно посмотреть тут.
«Призыв к действию» (call to action) – отличное дополнение вашей email-подписи. Он должен быть простым, актуальным и ненавязчивым. Лучше выполнять его в том же стиле, в котором написана вся email-подпись. Призывом к действию может быть предложение подписаться на ваш блог или посетить ваше выступление, поэтому его следует периодически обновлять.
По данным сайта Litmus, 56% электронных писем открываются на мобильных устройствах. Чем больше людей, использующих портативные гаджеты, тем больше внимания следует уделить корректному отображению на них любого вашего контента, в том числе и email-подписи. Убедитесь, что ваш текст достаточно крупный, чтобы хорошо читаться на небольшом экране, а на ссылки и иконки удобно нажимать пальцем. О том, как оптимизировать email-контент для мобильных устройств, читайте в нашей статье.
Почтовые клиенты могут принять письма с некорректными email-подписями за спам. Поэтому проверьте, не попадает ли ваше письмо в заветную папку.
Необязательно всегда повторять информацию в email-подписи, но если вы работаете с англоязычными партнерами, это может быть весьма полезно.
Важная мелочь
Даже такая незначительная, казалось бы, деталь, как email-подпись, может сыграть важную роль в продвижении вашего бизнеса и повлиять на ваш профессиональный имидж, поэтому стоит уделить время ее разработке. Для этого вы можете использовать как редактор в почтовых клиентах, так и специальные сервисы.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров