Как назвать бренд на вайлдберриз
Как скопировать ссылку на свой бренд на WildBerries и добавить задание в бот
Рассмотрим как правильно скопировать ссылку на свой бренд на WildBerries и добавить задание в бот, что бы получить лайки!
Как скопировать ссылку на свой бренд на WildBerries
Откройте мобильную версию сайта www.wildberries.ru (если с телефона) и в поиске напишите название своего бренда в поиске:
Откроется страница с товарами и нажмите на карточку товара с нужным вам брендом:
Нажмите на логотип как показано на примере и вы попадете на карточку своего бренда. Теперь нужно скопировать сылку вашего бренда:
Правильная ссылка должна выглядеть так:
Если ссылка будет такого вида:
Если вы добавите задание в бот с таким форматом ссылки, то в таком случае ваш бренд не смогут увидеть пользователи.
Перед добавлением ссылки обязательно нажмите на нее самостоятельно проверьте, открывается ли ваш бренд. В противном случае задание может быть удалено.
Как правильно добавить задание в бот, что бы получить лайки на свой бренд?
Задание добавлено и оно попало в очередь на выполнение.
Посмотрите видео, как правильно выполнять задания и поставить задание, что бы получить лайки на свой бренд на WildBerries:
Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 6. Инструкции по работе с ЛК Поставщика. Основы. Работа с аналитикой
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Q: Где заводится бренд?
A: Если коротко, то он теперь заводится на этапе Создания карточки товара —
Q: Где вводится информация об изготовителе?
А: Информация об «Изготовителе», которая фигурирует в Ваших Сертификатах/Декларциях/Отказных письмах должна быть размещена в ЛК Поставщика в разделе «Управление товарами» — «Информация об изготовителе»
Здесь, по сути, Вы должны связать завод, будь он в Китае, РФ или где с брендом. Всё пошагово…
Q: Как и где настроить ЛК Поставщика Wildberries чтобы переводились деньги?
А: Для того, чтобы маркетплейс смог перевести Вам деньги, Вы должны передать ему данные о своем р/с. И передается это в разделе «Мой профиль» — «Данные продавца»
Если Вы уверены, что завели всё правильно, но переводы не идут, обратитесь в Поддержку. Также следите за информацией в «Календаре оплат» в «Взаимозачете»
Только после этого Wildberries начнет осуществлять переводы
Q: Где можно дать доступ новому сотруднику к личному кабинету? Как поменять «Владельца» аккаунта?
А: На данный момент, сменить «Владельца» аккаунта Вы можете в «Мой профиль» — «Пользователи». У «Пользователей» должен быть аккаунт покупателя Wildberries или ему придется его создать + установить приложение покупателя, куда будут приходить push-уведомления для доступа в ЛК Поставщика. Все эти манипуляции может делать ТОЛЬКО «Владелец» аккаунта
Q: Где, после загрузки спецификации, можно исправить данные в карточке товара? И где сменить ценник?
А: Опять же в «Карточках товаров» вы можете поменять всё кроме цены/скидки/промокода — Урок 2. Спецификации
Цену Вы можете поменять в разделе «Цены и скидки» — Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
Q: Будут ли санкции за то что я не буду отвечать на отзывы? И где это делается?
A: На отзыв можно ответить в течение 30 дней, затем он перемещается в архив. Санкций за отсутствия ответа со стороны Wildberries не будет. Сделать вы это можете в «Отзывы и вопросы» в ЛК Поставщика»
Q: Как осуществить возврат товара?
А: Сейчас, по сути, возврата нет. Но с 05.09.2021 появился возврат на ПВЗ — «Управление товарами» — «Возврат в пункт выдачи»
Это платно. Вы оплачиваете 30 руб/ед. за сборку возврата + логистику (как для покупателя)
Ограничения. Нельзя вернуть КГТ. Нельзя более 50 штук на ПВЗ. Нельзя более 1 куба за раз
Q: Что такое раздел «Проверка товара»?
А: Этот раздел создан для работы с браком. Здесь вы обнаружите товар, который отмечен покупателями как брак. Здесь в «Заявки на утилизацию» вы увидите проблему и можете выбрать «Утилизировать» или «Вернуть». Рекомендую Утилизировать
Q: У меня некорректный НДС на товар. Где его поправить?
А: Зайдите в «Товар» — «Загрузка НДС». Чтобы изменить НДС товаров, загрузите файл в формате excel, который содержит баркод товара и НДС. После загрузки файла, новые НДС автоматически заменят предыдущие. Данные обновляются раз в 3-6 часов.
Q: Если мы поняли что отгрузили брак или допустили ошибку при комплектации, что делать?
A: Вы можете самовыкупить товар. Или воспользоваться функционалом «Возврат на пункт выдачи» (см. выше)
Q: Условия расчета не сходятся с ОФЕРТОЙ. Почему?
А: Оферта обновляется редко и только по глобальным вопроса, а мелкие изменения следует читать в:
ТАКЖЕ ВСЕ АКТУАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ УЧТЕНЫ В КАЛЬКУЛЯТОРЕ ОТ WBCON.RU
РАБОТА С АНАЛИТИКОЙ WILDBERRIES. На данный момент, статистика у Вайлдберрис кривая. Они сами об этом пишут в главном телеграм-чате. Но пройдемся по основам.
Сразу определимся, что БЕССМЫСЛЕННЫМИ мы считаем:
Q: Что я могу узнать из раздела «Аналитика» — «Динамика оборачиваемости»
А: Для чего он вообще нужен? С помощью этого отчёта вы сможете: рассчитать, в какой момент увеличивать и уменьшать скидки на товары, какого объёма и когда сделать поставку, проверить есть ли у вас ограничения к поставкам проверить, общую динамику продаж. Чем выше ваша оборачиваемость, тем меньше товаров вы можете поставить нам на склад, поэтому необходимо своевременно устанавливать на товары скидки или делать подсортировку.
Оборачиваемость – это тот период времени, за который продаётся средний запас товара, находящегося на складе. Чем ниже оборачиваемость в днях, тем за меньшее время средний остаток товара реализуется, тем лучше этот показатель.
Здесь также представлены параметры по которым Wildberries может вводить ограничения для поставки.
Q: Где посмотреть остатки товара и на каком он складе?
А: «Аналитика» — «Отчёт по остаткам на складах»
Q: Где можно посмотреть отчеты по продажам?
А: Хоть сейчас иногда всё криво, но в «Отчётах о продажах» вы можете заказать отчет. Вы можете выгрузить его в Excel или посмотреть онлайн с графиками по двойному клику. ДАННЫЕ КРИВЫЕ И НЕАКТУАЛЬНЫЕ
Q: Где можно посмотреть в каком регионе больше всего у меня продаж?
А: Заходите в «Продажи по регионам» выбираете период побольше и смотрите «Область и город». И с 05.08.2021 гад мы теперь видим продажи вплоть до города
Q: Где посмотреть требуемые цены под акции и какие артикулы участвуют?
А: «Отчет по скидкам для акции», выбираете «Период», и смотрите. Ориентируйтесь на «Плановая цена по акции» и подгоняете свою цену на артикул под нее.
Q: Стоит ли доверять отчету «15. Что продавать на Wildberries»?
А: Прямо верить что «Дефицит товара» и надо везти нельзя. Есть психология. «Дефицит» значит всего лишь то, что данный «Предмет», при текущих остатках и с текущей скоростью продажи скоро закончится. Пример того, почему не стоит так верить отчету. Вот смотрите. Вы видите в отчете что «Лыжи» сейчас в дефиците. Оборачиваемость 14. Что это нам говорит. Да дефицит, но есть ли спрос? Если спроса на товар органического нет и товара 14 единиц, то да будет дефицит. Просто мало товара и мало продаж. Включайте голову
Новые правила оформления карточки товара на WildBerries
Если раньше продавцы могли немного схитрить и заполнить карточку «на максимум», чтобы как можно выше продвинуть свой товар, то сейчас это не работает. Не забывайте, что маркетплейсы регулярно обновляют свои правила, поэтому за изменениями нужно тщательно следить, чтобы не наткнуться на проблемы. Кстати, следить за требованиями Wildberries можно в разделе «Новости» на их сайте.
Что будет, если заполнить карточку на WildBerries неверно?
Площадка не закрывает глаза на нарушение правил. Если вы случайно или намеренно нарушите требования заполнения карточек, то WildBerries обработает её и приведёт к надлежащему виду автоматически или блокирует карточку товара.
На что влияет качество заполнения карточки товара?
Покупатель не может потрогать товар, покрутить его или примерить. Поэтому единственный источник информации для него – ваша карточка. Чем качественнее и полнее вы её наполните, тем больше шансов, что покупатель добавит ваш товар в корзину.
Другая сторона этого вопроса – техническая. От правильности и корректности заполнения карточки зависит, как площадка оценит ваш товар и насколько активно будет его продвигать, а так же по каким запросам будут находить ваш товар покупатели.
Как попасть в фильтры?
Согласно правилам Wilbderries в карточке стоит максимально полно указать характеристики товара, а вот повторяться не нужно. Например, идеальным вариантом будет «Носки спортивные синие короткие для мальчика». Тогда ваш товар пройдёт сразу по нескольким фильтрам: – спортивные носки – синие носки – короткие носки – носки для мальчика А вот если вы напишете «Носки спортивные носки синие носки короткие носки для мальчика» WildBerries всё равно обрежет эту фразу до лаконичного текста, как на примере чуть выше.
Какие правила актуальны для указания бренда?
Это не относится напрямую к характеристикам товара и для покупателей такой большой роли не играет, но площадка всё равно требует соблюдения определенных правил при заполнении этой графы:
А что с требованиями к наименованиям?
Это – одна из самых важный частей при заполнении карточки. Поэтому обязательно учитывайте правила:
Примеры плохих названий: «Юбка женская / Хлопковая юбка; Лёгкая короткая юбка для прогулок; Для женщин; Животный принт» или «Костюм для мальчика; Нарядный костюм; Костюм на праздник; Детский наряд; На новый год; На день рождения».
Примеры хороших названий: «Увлажняющий крем для кожи вокруг глаз «Здоровое сияние», для возрастной кожи, 300 мл» или «Игрушка-дразнилка для кошек «Синица» с кошачьей мятой».
Как правильно заполнить графу «состав»?
Для начала давайте разберемся, что Wildberries понимает под этим понятием. Состав – это группа элементов (компонентов, ингредиентов) из которых получается готовый продукт. Сам товар (игрушка, книга, мыло) не является составом!
Правила заполнения графы «состав»:
Ошибочные карточки: Товар – юбка, состав – «Полиэстр 20%, х/б 80%» (из-за сокращения) Товар – книга, состав – «Натуральное яблочное пюре 100%» (из-за несоответствия) Товар – шампунь, состав – «Шампунь 100%» (из-за отсутствия перечня составляющих компонентов) Правильные карточки: Товар – платье, состав – «92% Хлопок, 8% спандекс» Товар – гель для душа, состав – «вода, глицерин, кокамидопропилбетаин, натрия лауроил глутамат, коллоидная овсянка»
Как не ошибиться с заполнением раздела «Дополнительные параметры»?
Новые правила гласят, что здесь нельзя дублировать информацию, использовать синонимы и писать фразы, не соответствующие товару. Это значит, что в графе «Декоративные элементы» неуместно прописывать «Платье для вечеринки», нужно прописать «стразы, кружево» (при наличии).
К тому же на каждый параметр можно указывать не больше 1 характеристики.
Что делать с описанием товара?
Здесь важно быть максимально чётким, лаконичным и честным:
А что указывать в комплектации?
В этом разделе важно прописать то, что в итоге придёт покупателю после покупки. Например, если вы продаёте платье с поясом, то и платье и пояс должны быть указаны в комплектации. Если вы занимаетесь продажей наборов, то стоит указать всё содержимое здесь. Но не забывайте, что перечислить можно не больше 10 позиций, а дублировать само описание тут ни к чему.
Подойдите максимально ответственно к заполнению карточки товаров – от этого зависит успех вашего бизнеса! Если вы учтете все требования и с уважением отнесетесь к покупателю, то продажи наверняка взлетят!
Настройка личного кабинета поставщика wildberries
Настройка личного кабинета поставщика wildberries.
Перед тем, как начать продавать на вайлдберриз, необходимо предоставить документы на товары и заполнить информацию о бренде.
Подготовка к заказу.
Как только мы получаем доступ к личному кабинету поставщика WB можно сразу приступать к подготовке заказа. Но нет смысла загружать заказ сразу, если:
Поэтому сейчас мы рассмотрим все эти этапы.
Загрузка бренда.
Один из первых этапов подготовки к заказу это загрузка информации о бренде поставщика. Каждый поставщик может представлять несколько брендов. Мы рассмотрим ситуацию, когда поставщик только подписал договор и получил доступ к личному кабинету.
Переходим в раздел «Загрузки» — «Загрузка брендов». В этом разделе находятся бренды, которые поставщик указал в процессе подписания договора. Добавим информацию по бренду. Нажимаем кнопку «Заполнить».
В форме для ввода данных введите информацию о бренде (также, как и в товарном знаке). Высока вероятность, что у поставщика или производителя нет товарного знака, значит вводим юридический адрес организации поставщика или личный адрес индивидуального предпринимателя:
Нажимаем кнопку «Отправить». На этом всё. Бренд добавлен, теперь можно загрузить документы на товары: декларации, сертификаты или отказное письмо.
Загрузка документов на товары.
Документы на товары:
Какой вид документа необходим – определяет орган, который занимается сертификацией, а мы сейчас научимся загружать этот документ, чтобы подготовить первую и последующие поставки. Переходим в раздел «Загрузки» — «Загрузка сертификатов».
Перед вами список загруженных сертификатов или пустое поле. Нажимаем кнопку «Загрузить».
Заполняем поля ввода:
Теперь можно ожидать результатов проверки документа и загружать логотип.
Загрузка логотипа.
Логотип не является обязательной частью в процессе загрузки заказа. Если у поставщика нет логотипа, то Вайлдберриз добавить логотип сам: название бренда фиолетовым цветом на светло-сиреневом фоне.
Давайте добавим логотип. Заходим в раздел «Загрузки» — «Загрузка логотипов».
В этом разделе видно список брендов, для которых можно загрузить логотип. Стандартный логотип может уже быть добавлен, теперь загрузим наш. Нажимаем кнопку «Загрузить логотип» напротив бренда.
Выбираем *.jpg файл с логотипом для загрузки. Теперь осталось только дождаться загрузки. И после на всех товарах будет отображаться не стандартная картинка, а уникальное изображение, которое запомнится покупателям.
Как добавить и оформить товар на Wildberries: очень подробная инструкция
Мы уже выкладывали большую статью о том, как начать продавать на Вайлдберриз. В ней кратко затронули момент создания карточки товара. Но у новичков могли возникнуть вопросы, поэтому было решено написать более подробную инструкцию.
В статье разберем процесс размещения товара на Вайлдберриз и нюансы, которые важно знать.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как создать и оформить карточку товара на Wildberries
Предполагается, что вы уже зарегистрировались на Вайлдберриз в качестве продавца, вас проверили и одобрили. Вы нашли прибыльный товар и уже можете начать продавать. Рассказываем непосредственно про создание карточки товара.
В ноябре 2021 года Вайлдберриз обновил правила заполнения карточек, потому что продавцы часто намеренно (или по ошибке) заполняли их неправильно. Это вызывало неудобства для покупателей и негативно сказывалось на качестве ранжирования карточек. Например, продавцы пихали в название несколько ключевых словосочетаний вместо того, чтобы просто написать, как называется товар. Так они пытались добиться более высоких позиций при индексации внутри маркетплейса.
*Новые правила — это не просто рекомендации, за их невыполнение предусмотрено наказание. Например, если в характеристиках или описании разных карточек будут повторяющиеся слова, карточка может быть помечена, как «Спам» и удалена. Либо Вайлдберриз автоматически подкорректирует карточку, если нарушения незначительные. Советуем внимательно ознакомиться с новыми правилами, они доступны в личном кабинете продавца в виде PDF документа.
Как же создать карточку правильно:
Шаг 1. Нажимаем на пункт «Карточки товаров», затем «Добавить товар».
P.S. Раньше раздел назывался «Товары» — «Спецификация» — «Карточки товаров». И там тоже была кнопка «Добавить товар».
Шаг 2. Указываем категорию товара. Начинаем вводить название того, что продаем и выбираем предложенную категорию из списка. Пишем во множественном числе. Например, «Мобильные телефоны».
Важно: категория должна быть написана так, как на сайте Вайлдберриз. Если у вас не отображается категория, возможно, она не существует, либо вы неправильно написали ее название. Например, слово «Майка» (в единственном числе) вместо «Майки». Размещать можно товары только тех категорий, которые уже есть на сайте, создавать новые нельзя.
Шаг 3. Открывается форма заполнения карточки товара, где нужно указать его характеристики. Поля, отмеченные красной звездочкой — обязательны к заполнению. Но лучше заполнить поля по-максимуму, даже необязательные. Чем больше информации о товаре, тем лучше, как для ранжирования, так и для взаимодействия с покупателями. Второе даже важнее, так как если не указать что-то в описании товара или указать неправильно, покупатель может оставить плохой отзыв. А это снизит рейтинг вашего товара и вас, как продавца.
Первое, что заполняем — бренд. Здесь пишем название бренда только если у вас есть зарегистрированная товарная марка либо документы, позволяющие продавать товар чужого бренда.
Если ни первого, ни второго у вас нет — имя бренда не пишем. Вместо него пишем два слова: «Нет бренда».
Писать название бренда без согласия его владельца нельзя. Писать вместо названия бренда что-то другое, например, название товара, категории или своего магазина (ИП) тоже нельзя. Номера, слеши и другие символы также запрещены в этом пункте.
Шаг 4. Страна производства. Пишем страну, в которой реально был произведен товар (если, конечно, знаете эту информацию). В документах от поставщика она должна указываться.
Шаг 5. Артикул поставщика.
Артикул поставщика на Вайлдберриз — боль всех новичков. Объясняем простыми словами, что это означает на ВБ.
Артикул может состоять из цифр, латинских букв или букв с цифрами. Он нужен для того, чтобы отличать товары между собой, и чтобы их можно было быстро найти в программе складского учета. Важно, чтобы вы сами могли понять, что означают те или иные цифры и символы в вашем артикуле.
Для Вайлдберриз вы сами придумываете артикул. Как это сделать:
1. Создаем таблицу в Эксель или в Google Таблицах. Пишем характеристики, по которым будем отличать товары. Традиционно используются следующие:
Вам не обязательно использовать все, особенно, если вы новичок. Артикул будет слишком длинным, и вы запутаетесь. Достаточно будет наименования товара (модели), размера и цвета. Или придумайте свою характеристику, например, название принта, если продаете одежду с принтами.
2. Присваиваем значения каждой характеристике. Например, вы планируете продавать 100 товаров для Вайлдберриз. И первой карточкой хотите выложить деревянную расческу, второй маску для волос, потом футболку.
Записываем в таблицу:
*Цифры могут быть любые, вы можете начать хоть с 88, главное, чтобы вам было понятно, что они означают. А можно обозначить вообще не цифрами, а словом, например, futbolki1 (женские) и futbolki2 (мужские).
Далее присваиваем цифры или буквы цвету. Например, синяя футболка у нас будет S1, а черная — CH1.
Потом идет размер. Например, S будет 44S, а M — 46M.
Вот как это может выглядеть в таблице:
Потом объединяем все эти цифры и получаем общий артикул поставщика, который и указываем в соответствующем поле в карточке товара.
Например, артикул 003S144S будет обозначать женскую футболку синего цвета и размера S.
Но — самое важное! Полный артикул поставщика пишем, если у нас в карточке один товар. Если же мы хотим объединить несколько товаров по цвету и размеру в одну карточку, то в поле «Артикул поставщика» пишем код, который присвоили модели. Например, 003 или futbolki1. Артикул цвета и размера будем указывать отдельно в пункте с цветом (подробнее описано в шаге 10).
Например, мы хотим объединить в одну карточку несколько одинаковых по крою футболок, но разного цвета. Тогда пишем артикул поставщика 003 (или код, который вы сами заранее придумали). А в поле с цветом несколько артикулов цвета: S1, CH1, M1 и так далее под каждый цвет. Тогда получим карточку с несколькими товарами разного цвета, как в этом примере (тут еще отдельно указан размер):
Если это не сделать, под каждый цвет и размер будет создана отдельная карточка. И, скорее всего, все эти карточки в итоге не пропустят, а укажут вам на необходимость прописать отдельные артикулы для каждого цвета и размера, но с общим артикулом поставщика, чтобы система могла их объединить.
Второй важный момент: на основе ваших артикулов Вайлдберриз автоматически сгенерирует собственные. Поэтому в карточке товара вы увидите другой артикул, а не тот, который указали. Это нормально.
Одна из ошибок — указывать артикул производителя, у которого вы берете товар. Он может быть в документации. Противозаконного ничего нет, но если несколько продавцов берут один и тот же товар у одного производителя и все они начнут указывать одинаковые артикулы, система выдаст ошибку: «Этот артикул используется другим поставщиком» и все равно придется придумывать другой. Лучше создать артикулы на все товары заранее в таблице — так будет проще для вас.
Шаг 6. Комплектация товара. Здесь пишем, что покупатель получит на руки, то есть, что конкретно входит в заказ. Перечисляем словами. Можно указать количество, если в заказе несколько штук одного и того же товара. Например, если у нас телефон, пишем:
Если у нас несколько масок для волос + расческа, пишем:
*В поле комплектации можно указать до 10 значений.
Раньше в комплектации писали ключевики или слова из описания товара. Теперь так делать нельзя — можно получить блокировку карточки.
Шаг 7. Тнвэд. Расшифровывается как «товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности». Это числовой код из 10 цифр. Он указывается в таможенной декларации, а если для товара предусмотрен сертификат, то еще и в разрешительной документации.
Допустим, вы купили товар в России и хотите перепродать его на Вайлдберриз тоже по России. Никаких таможенных документов у вас, скорее всего, нет.
Как можно найти код для своего товара — способы:
Способ#1. Найти в онлайн справочниках и таблицах с кодами. Пишем в поиске браузера ключевик «Тнвэд коды» и ищем.
Или вот пара каталогов, на которых можно сразу начать искать:
Проще всего найти код по ключевому слову. Показываем на примере tnved.info. Заходим на сайт, пишем слово или словосочетание, обозначающее товар, допустим, «мобильный телефон». Жмем на кнопку «Поиск».
Система показывает код и категорию, к которой относится данный товар. Если товар указан неточно или может попадать под несколько категорий, то система выдаст несколько кодов, среди которых уже нужно выбрать наиболее подходящий.
Способ#2. Пишем в поиске Тн Вэд и товар, например, Тн Вэд футболки — поисковик покажет каталоги, где точно есть код этого товара.
Способ#3. Обратиться к таможенному представителю, например, через Госуслуги. Но это долго и дорого.
Полученный числовой код указываем в соответствующем поле в карточке товара.
Шаг 8. Указываем пол, для кого предназначен товар. Тут все просто.
Важно: поля могут отличаться в зависимости от товара. Например, если продаем медицинскую маску, то, скорее всего, поля «Пол» в карточке не будет вообще, либо будет возможно выбрать «Унисекс». Соответственно, также могут отображаться поля, не перечисленные в данной статье.
Шаг 9. Состав. Указываем, из чего сделан товар. Материал и проценты (какое количество материала входит в товар). Последнее обычно указывается в одежде. Если продаем деревянные часы, то достаточно указать только материал — дерево, металл, стекло.
Допустим, продаем майку, тогда состав может выглядеть так:
Хлопок 90%, эластан 10%
Где брать данные о составе:
Шаг 10. Цвет. Здесь нужно указать основной цвет и дополнительный. Например, если у вас черная майка с логотипом, то можно указать только основной цвет — черный. Если черная с красными розами, значит, основной — черный, дополнительный — красный.
Здесь же указываем коллекцию (в основном, актуально для одежды). Например, «Весна-Лето 2020». Если не знаете коллекцию или просто не хотите указывать, можно оставить это поле пустым.
Ниже идет тот самый артикул цвета, про который говорили в шаге 5. Это тот артикул, который будет добавлен к артикулу поставщика. Например, если у нас был артикул поставщика для футболки 003, а для черного цвета мы выбрали код B1 (или просто black, словами тоже можно), то в поле «Артикул цвета» так и пишем — B1.
Чтобы добавить другой цвет товара, жмем на кнопку «Добавить цвет». Там также отдельно прописываем основной цвет, дополнительный, артикул цвета.
Если хотим убрать цвет (например, товар такого цвета вы продавать больше не будете), то открываем форму по этому цвету, где прописывали основной, дополнительный, артикул цвета. Прокручиваем вниз. Там будет кнопка «Удалить цвет».
Шаг 11. Ниже цвета прописываем размер. Указанный на товаре, а также российский размер. Это важно, так как, например, китайский S и российский S отличаются. Если у товара одного и того же цвета, допустим, черной футболки несколько размеров — указываем все. Чтобы добавить поле для дополнительного размера, жмем плюсик справа.
Соответственно, если на предыдущем шаге добавляли несколько цветов, то для каждого отдельно прописываем размеры.
Важно: указывайте реальный размер товара, а не просто копируйте из чужой карточки или из таблицы в интернете. Несоответствие размера часто становится причиной возврата товара и негативных отзывов.
Шаг 12. Штрихкоды. После того как заполнили данные по цветам, артикул цвета и размеры, жмем на кнопку «Сгенерировать штрихкоды».
Они создаются автоматически системой Вайлдберриз. Каждому товару определенного цвета и размера присваивается свой штрихкод.
Шаг 13. Загружаем медиаконтент. Это фото, панорамное фото 360 или видео. У товара должно быть, как минимум, одно фото. Его можно загрузить с компьютера или добавить ссылкой.
Минимальное количество фото — 1, максимально — 30. Оптимальное количество — 3-5. Этого достаточно, чтобы покупатель мог рассмотреть товар со всех сторон. Минимальное разрешение одной фотографии — 450 х 450 пикселей. Но чем выше разрешение, тем лучше.
Не стоит воровать фото у конкурентов либо брать из интернета. Во-первых, ваше фото будет сливаться с аналогичными при поиске, во-вторых, могут быть несоответствия между фотографией и самим товаром. Даже если вы продаете не свой товар и не держали его в руках, возьмите по одной штуке каждой позиции и сделайте свои фотографии.
Важно: Вайлдберриз пропускает только качественные фотографии. Некачественное фото может стать причиной отклонения карточки со стороны модераторов. Посмотрите, как снимают конкуренты с большим количеством продаж. Раньше у Вайлдберриз была платная услуга фотосъемки, сейчас нужно уточнять.
Основные принципы хорошего фото для ВБ:
Вот пример хорошей фотографии для карточки:
Такая тоже подходит:
Вот так лучше не делать:
Здесь все рябит, и если смотреть на превью карточки со страницы поиска или с главной, то вообще непонятно, что на фотографии:
А вот тут неоднозначный пример. Стоит ли добавлять текст на фото с описанием преимуществ товара или характеристик? С одной стороны, если открыть карточку товара, текст читается хорошо. Но с другой, если опять-таки смотреть с главной или со страницы поиска, то все сливается. А ведь на карточку еще нужно перейти. Но тут изначально товар высокого спроса, поэтому у него есть продажи. Скорее всего, покупатели целенаправленно искали этот товар на Вайлдберриз. Но если продавать малоизвестный товар, то лучше обходиться без текста на фото.
Важно: если вы решили заменить фото на уже опубликованной карточке, но после обновления видите, что осталась прежняя — попробуйте почистить кэш или зайти с другого браузера. На сайте она должна поменяться сразу или после повторной модерации.
Шаг 14. Добавление цены. Прописываем розничную цену товара. Этот момент тоже вызывает много сложностей у новичков.
При выборе цены учитывайте расходы и прибыль. Сначала просчитываем все расходы. Например, поездка за товаром, закупка товара за 200 рублей, доставка с учетом возможных «покатушек» (возвраты туда-сюда) — еще 200 рублей + налог + комиссия Вайлдберриз + зарплата сотрудниками.
Если бы вы продавали товар на своем интернет-магазине, то могли бы поставить цену только с учетом основных расходов. Например, цена 1 000 рублей, расходы 600, прибыль 400. Но в розничную цену на Вайлдберриз нужно включить еще возможные скидки от 3% до 95%. А вам придется рано или поздно в них участвовать, если хотите продвижения карточки в ВБ. То есть, добавляем сверху еще 500 рублей или 1 000, чтобы даже с учетом скидки вы остались в плюсе.
*Это условный пример, точную сумму надо просчитывать индивидуально.
Если у нас карточка с несколькими товарами, объединенными по цвету и размеру, то цена автоматически ставится на каждый.
При этом есть ограничения — розничная цена товара не должна быть дороже, чем вне Вайлдберриз или сильно дороже, чем у других продавцов. То есть, если максимальная цена товара на ВБ 2 000 рублей, а вы поставите на такой же товар 5 000, скорее всего карточку не пропустят. И это самая главная проблема — лавировать между верхней планкой цены, скидками, покатушками товара туда-сюда, другими расходами и своей прибылью.
Вывод: цену каждого товара тщательно просчитываем до создания карточки, а не берем из головы или у конкурентов.
Если вы ошиблись в расчетах и поставили невыгодную цену, позже можно будет ее изменить. А также изменить размер скидки. Но там тоже есть свои лимиты, например, нельзя менять цену более чем на 50% чаще одного раза в неделю. Все эти правила указаны в личном кабинете в разделах с ценами и скидками, следите за актуальностью.
При расчете цены советуем зайти в раздел «Комиссия, логистика и хранение» и посмотреть, сколько нужно будет отдать Вайлдберриз за тот или иной товар.
Шаг 15. После установки розничной цены нужно составить описание товара.
Размер текста — до 1 000 символов.
Раньше в описание тоже старались запихнуть как можно больше ключевых слов. Сейчас так делать нельзя. Не нужно вставлять никакие SEO запросы, также нельзя указывать ссылки. Необходимо составить корректный текст, который максимально точно описывает товар. На основе этого текста система Вайлдберриз сама сгенерирует поисковые запросы для индексации.
Пример подходящего, хоть и неидеального описания:
*Не берите текст у конкурентов, составьте свое уникальное описание.
Шаг 16. Дополнительные поля. Заполнять их не обязательно, но чем больше информации вы даете потенциальному покупателю — тем лучше. Можно заполнить частично. Дополнительные поля зависят от типа товара, например, для одежды они следующие:
Заполняем поля корректно — никаких ключевых слов или информации, не относящейся к полю. Пишем только то, что есть по факту, если чего-то нет (например, рисунка) или не знаем, что писать — оставляем поле пустым.
Еще раз обращаем внимание на то, что было написано в начале статьи — в разных полях нельзя писать одни и те же слова, например:
За это карточка будет помечена, как «Спам».
Важно: при заполнении карточки товаров в некоторых полях могут выскакивать подсказки на основе того, как другие продавцы заполняли эти поля. Лучше не пользоваться ими, а писать по-своему. Потому что продавцы могли ошибиться или заполнять поля некорректно до появления новых правил. Например, они могли написать ключевики там, где теперь нельзя.
Шаг 17. Создаем карточку. Она отправится на модерацию. Найти ее можно будет в списке товаров в разделе «Карточки товаров» — там же, где кнопка «Добавить товар». Здесь же смотрим статус, номенклатуру (артикул, по которому товар можно найти в каталоге Вайлдберриз). Чтобы отредактировать карточку, надо кликнуть на нее.
Шаг 18. Название товара. Для большинства категорий название генерируется автоматически по его категории. Также в него подтягивается наименование бренда. Но для некоторых категорий можно подкорректировать название во время редактирования карточки. Это категории красота, косметика, продукты, здоровье, товары для животных, товары для малышей (полный список найдете в личном кабинете). То есть, при желании вы можете изменить название товара после создания карточки, но необходимости в этом нет.
Объем названия — до 100 символов. Запрещено указывать повторяющиеся слова, ключевики, слеши и другие символы.
Сейчас в основном на Вайлдберриз названия написаны неправильно. Поэтому не нужно ориентироваться на конкурентов. Неизвестно, будут ли исправлять эти карточки или обновленные правила будут распространяться только на новые товары.
Вот так называть товар уже нельзя:
Пример правильного наименования — Смартфон iPhone 12 Pro 128GB. Слева к названию подтянулся бренд Apple.
Заключение
С новыми правилами заполнять карточку стало легче. Каждый раздел и каждое поле заполняются в соответствии с логикой нормального интернет-магазина. Для покупателей карточки теперь тоже станут более понятными.
Второй важный момент — теперь Вайлдберриз сам генерирует ключевые слова для индексации. Продавцам больше не нужно придумывать ключевики и запихивать их в непредназначенные для этого поля в погоне за высокими местами в выдаче маркетплейса.
Если у вас остались вопросы, помните, что в личном кабинете продавца есть подробная памятка с примерами, как правильно и как неправильно заполнять карточку товара.