Как на экваторе открыть смену
Открытие и закрытие смены на Эвотор
Работа со сменами — основа использования современных ККМ. Предприниматель должен уметь открывать и закрывать смены. Поговорим о том, как работать со смарт-терминалами Эвотор.
Открываем смену
Для того, чтобы открыть смену на смарт-терминале Эвотор, не нужно ничего делать. Достаточно пробить первый чек, чтобы начать рабочий день.
Закрываем смену
Есть несколько способов закрыть смену на ККМ Эвотор:
Кассовый отчет
Общее гашение
Командная строка
Что делать, если смена не закрывается
Некоторые технические ошибки могут приводить к тому, что смены на онлайн-кассе Эвотор 7.3 не открываются и не закрываются. Обычно хотя бы один из способов работает. Если ничего не помогло, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр.
Нумерация смен
Иногда случается такое, что номера смены в шапке чека и в фискальной части различаются. Это совершенно нормально: после замены ФН в Эвоторе не сбрасывается количество смен. Фискальная же часть документа подгружается из накопителя.
Необнуляемая сумма прихода
В поле «Необнуляемая сумма прихода» (НСП) можно найти итоги всех фискальных документов, которые были пробиты за время работы активного фискального накопителя. Учет авансов, кредитов и встречных предоставлений ведется специфично, поэтому такие продажи учитываются дважды. Выглядит это так:
Таким образом авансовый платеж учитывается дважды. Рассмотрим пример:
Предыдущая смена была закрыта с НСП 1400 рублей, а в следующую выручка составила 500 рублей, была продана подарочная карта (аванс).
НСП составит 1900 рублей (1400 + 500).
В следующую сумму заработано 700 рублей. Покупатель покрыл 500 рублей картой, а 200 заплатил наличными.
В отчете выручка составит 200 рублей, а НСП 2600 (1900 + 700)
Открытие смены в начале рабочего дня и закрытие в конце — основные действия в использовании ККМ. Распечатанные отчеты позволят получить полезную информацию о показателях торговой точки.
Как открыть и закрыть смену на Эвотор
Содержание:
1 Как открыть смену на кассе Эвотор
Программное обеспечение умной кассы Эвотор не предусматривает специальных действий для открытия смены на кассе. Чтобы смена открылась достаточно всего лишь провести продажу на кассе. Для этого необходимо включить кассу, дождаться загрузки главного меню и нажать «Продажа».
Затем нужно добавить товар, выбрать способ оплаты (наличные или банковская карта) и сформировать кассовый чек.
2 Как закрыть смену на кассе Эвотор
Кассовая смена не может длиться вечно. Данное условие предусмотрено в абзаце 9 пункта 1 статьи 4.1 закона №54-ФЗ, где установлены требования к фискальным накопителям. Суть ограничения заключается в том, что фискальный накопитель не должен формировать фискальный признак чеков при длительности смены более 24 часов. Поэтому любой чек, сформированный на кассе после истечения 24 часов с начала смены, не будет фискальным. А предприниматель, который допустит такое выставление чеков покупателям, нарушит требования закона и может быть оштрафован. При этом закон разрешает формировать отчеты о закрытии смены и по истечении 24 часов с начала кассовой смены.
Таким образом, по окончании рабочей смены кассир обязан закрыть смену. После закрытия смены смарт-терминал Эвотор сформирует Z-отчет (отчет с гашением).
При закрытии смены умная касса Эвотор «обнулится», т.е. покажет отсутствие денег. Поэтому при последующем открытии смены можно внести в кассу остаток денежных средств (если он будет накануне).
Есть несколько способов закрытия кассовой смены на Эвотор.
2.1 Закрытие смены через кассовый отчет
Во-первых, умную кассу Эвотор можно закрыть через кассовый отчет. Для этого в главном меню смарт-терминала необходимо нажать кнопку «Отчеты».
В открывшемся окне необходимо выбрать «Кассовый отчет», в котором необходимо нажать «Закрыть смену». В открывшемся окне необходимо нажать «Распечатать отчет».
После этого умная касса Эвотор закроет кассовую смену и распечатает отчет о закрытии.
2.2 Закрытие смены через общее гашение
Во-вторых, кассовую смену можно закрыть на смарт-терминале через так называемое общее гашение. Для этого в главном меню смарт-терминала открываем раздел «Настройки».
Затем нажимаем «Обслуживание кассы» ⇨ «Дополнительные операции». В открывшемся окне нажимаем «Общее гашение».
Подтверждаем выбор, нажав «Да»
Эвотор выполнит команду, закрыв кассовую смену и распечатав отчет о закрытии.
2.3 Закрытие смены командой нижнего уровня
В-третьих, закрыть кассовую смену на умной кассе Эвотор можно через командную строку (способ для продвинутых пользователей).
Для этого в главном меню смарт-терминала открываем раздел «Настройки».
Затем аналогично предыдущему способу нажимаем «Обслуживание кассы» ⇨ «Дополнительные операции». Но в открывшемся окне нажимаем «Произвольная команда». В поле «Команда» необходимо ввести «56 03 00 00 00 30», после чего нужно нажать кнопку «Отправить». Затем сотрите набранное.
Заполнится поле «Результат» и поле «Ответ ККМ»
Затем в поле «Команда» вводим команду «5А», после чего нужно нажать кнопку «Отправить». Затем сотрите набранное.
Эвотор выполнит команду, закрыв кассовую смену и распечатав отчет о закрытии.
2.4 Что делать, если не закрывается смена на кассе Эвотор?
При закрытии смены на кассе через «Отчёты» ⇨ «Кассовый отчёт» может возникнуть ошибка «Касса недоступна. Проверьте питание и исправность устройства». При этом ненадолго возможно появление экрана обновления смарт-терминала.
Чтобы ваш бизнес работал без остановок, воспользуйтесь приложением «ИНТЕЛИС-Сервис», доступным для скачивания в маркете Эвотор.
Сервисный пакет включает: удаленный доступ, доступ к обновлениям, техническую поддержку и мониторинг состояния ФН и ККТ. Описание работы приложения смотрите на нашем сайте.
Чтобы ваш бизнес работал без остановок, воспользуйтесь приложением «ИНТЕЛИС-Сервис», доступным для скачивания в маркете Эвотор. В таком случае необходимо перезагрузить смарт-терминал. Затем следует закрыть смену путем «общего гашения» либо «командой нижнего уровня».
Если Вы не смогли самостоятельно решить проблему, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения ремонта кассы Эвотор.
Компания Интелис является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей кассового и иного оборудования, включая Атол, Эвотор и Дримкас.
Функции в интерфейсе Эвотора
Функции кассы Эвотор, влияющие на работу Quick Resto.
Открытие и закрытие кассовой смены
В бэк-офисе Quick Resto вы можете ознакомиться с результатами как ранее закрытых смен, так и смен, которые открыты на текущий момент. Подробнее о разделе Кассовые смены.
1. Кассовая смена на Эвоторе открывается автоматически после совершения первой продажи. Для закрытия смены в главном меню интерфейса Эвотор нажмите Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите кнопку Закрыть смену
3. В появившемся окне выберите Распечатать отчёт, после чего кассовая смена будет закрыта, а на Эвоторе выйдет Z-отчёт. Чтобы отменить закрытие смены, нажмите Отмена.
Если смена открыта в течение 24 часов, при попытке продажи она будет закрыта автоматически.
При закрытии кассовой смены происходит одновременное закрытие смены банковского POS-терминала (если он используется).
Инкассация и внесение денежных средств
Проводить инкассацию и вносить денежные средства в Эвотор можно в окне Кассового отчёта. Информация о проведённых операциях находится в бэк-офисе в разделе Продажи.
Внесения
1. Чтобы внести денежные средства, в интерфейсе учетной системы Эвотор перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите Внести.
3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для внесения наличных и нажмите ОК.
Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену. В бэк-офисе будет зафиксирован факт внесения и сотрудник, совершивший операцию.
Инкассация
1. Чтобы изъять денежные средства из системы Эвотор, перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите Изъять.
3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для изъятия и нажмите ОК.
Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену. В бэк-офисе будет указан сотрудник, который провёл операцию, и, независимо от выбранной категории платежа, изъятие денежных средств будет зафиксировано как инкассация.
Печать Х-отчета
1. Для печати Х-отчёта на терминале Эвотор перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. Чтобы распечатать Х-отчёт (без гашения), нажмите на Печать в правом верхнем углу
Онлайн-касса Эвотор — регистрация и функционал
Компания Эвотор является лидером среди производителей онлайн-касс последнего поколения. Название фирмы передалось фискальным накопителям и смарт-системам. Чем заслужила всеобщую любовь онлайн касса эвотор, так ли она хороша на самом деле, стоит остановиться на этом вопросе и подробнее во всем разобраться.
Особенности
Все кассы Эвотор отличаются стильным дизайном, сенсорным дисплеем, большим количеством необходимых приложений на базе Андроид. Из основных особенностей, выделяющих смарт-терминалы Эвотор из линейки подобных, можно отметить следующие:
Все эти особенности по достоинству оценены пользователями, поэтому кассовые аппараты Эвотор комфортны в применении, пользуются неизменным спросом и не теряют своей популярности.
Номенклатура в облаке
Преимущества использования
Как и любая кассовая техника ККТ эвотор имеет некоторые недостатки, но они настолько незначительны, что преимущества их сильно перевешивают. Основные достоинства, которые выделяют для себя пользователи, уже поработавшие с кассой:
Обратите внимание! Все кассы Эвотор работают на операционной системе Android. Это дает возможность настраивать интеграцию со всеми приложениями и устройствами, созданными на этой популярной платформе.
Кому стоит использовать
ККТ Эвотор подходят для любого бизнеса, как ИП, так и ООО. Их устанавливают в магазинах, ресторанах, различных сервисных центрах по оказанию услуг. Благодаря своему компактному размеру касса не занимает много места. Зато ее расширенный функционал позволяет собственнику максимально контролировать бизнес. Если владелец заинтересован в учете товара, построении отчетов, оперативном получении информации о работе в программе, тогда ему необходима онлайн-касса Эвотор. При этом неважно, какой у него бизнес:
Благодаря гибким настройкам Эвотор можно адаптировать к потребностям любой сферы деятельности. Кассы удобно использовать для сети магазинов, кафе или киосков. Данные со всех торговых точек через облако доставляются на главный терминал.
Работа сети магазинов
Существующие модели
Кассы Эвотор давно зарекомендовали себя на рынке как надежные и доступные по цене устройства, полностью соответствующие закону 54-ФЗ. Они постоянно совершенствуются, обновляются. Можно выделить четыре популярные модели, завоевавшие любовь пользователей:
К сведению! Кроме обычных моделей можно приобрести терминал Эвотор Стандарт. Его отличие в том, что к комплектации добавлен сканер штрих-кодов.
Функционал
Все модели смарт-терминалов Эвотор состоят из компьютерного планшета на базе Андроид, укомплектованного встроенным принтером чеков, кассовым приложением и ФН. Объединяет их общий функционал, который дает возможность:
Кассовый аппарат Экватор оснащен несколькими выходами RS-232, USB и разъемом для подключения денежного ящика.
Подключение оборудования
Регистрация и подключение
С появлением онлайн-касс регистрация ККМ стала значительно проще. Все необходимые шаги можно выполнить самостоятельно через интернет, без посещения налоговой инспекции. Для этого понадобится только ЭЦП, на всю процедуру уйдет 10 минут. Что нужно сделать, чтобы зарегистрировать и подключить экватор онлайн кассу:
Устройство готово к работе. А если возникнут какие-либо сложности, всегда можно обратиться за официальной технической поддержкой на горячую линию Эвотор, которая принимает звонки в рабочие дни с 10 до 18.
Процесс работы
После регистрации в налоговой инспекции и ОФД можно приступать к работе. Для начала необходимо подключить терминал к сети и нажать пусковую кнопку на корпусе устройства.
Открытие смены
Закон требует, чтобы рабочая смена длилась не более 24 часов. Каждое ее открытие и закрытие должно сопровождаться распечаткой отчета. Чтобы начать работу, нужно выполнить открытие смены. Для этого нужно пробить первый чек покупателю, система откроет смену автоматически.
Закрытие смены
Делается по окончании рабочего дня. Закрыть ее можно несколькими способами:
Важно! После закрытия Эвотор сам распечатает фискальный чек с Z-отчётом. По умолчанию он обнуляется, но если какие-то деньги остались в кассе, их нужно будет внести в момент открытия смены.
Как вносить товар
Чтобы добавить новые номенклатурные позиции в Эвотор, нужно:
Если товар не был найден в справочнике, придется вносить его вручную. Для добавления позиций, не имеющих штрих-кодов, нужно просто пропустить этот шаг.
Другие возможные функции
Как осуществить продажу на Эвоторе:
Возникают ситуации, когда необходимо произвести возврат товара. Что для этого нужно сделать:
Если позиция была ошибочно добавлена в чек или покупатель в последний момент от нее отказался, удалить ее не составит большого труда. Что для этого нужно сделать:
С помощью Эвотора можно осуществить еще много различных операций. Все они подробно описаны в инструкции к терминалу, а также выводятся на экран в момент работы.
Онлайн-кассы Эвотор выдерживают баланс оптимальной цены и качества, не перегружены лишним функционалом. Работать с ними сможет любой человек, знакомый со смартфоном. Именно поэтому они уверенно лидируют среди конкурентов и являются самыми востребованными.
*Все цены актуальны на октябрь 2019 года и указаны без ФН.
Инструкция по работе с Эвотор 5
Смарт-терминалы помогают существенно автоматизировать бизнес, а также привести торговую точку в полное соответствие требованиям законодательных норм, в том числе и закону 54-ФЗ. Компактная и функциональная онлайн-касса Эвотор 5 является прямым подтверждением этому. Она проста и удобна в работе, интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. Для работы со смарт-терминалом вы можете дополнительно изучить данную инструкцию по применению Эвотор 5, которая поможет эффективно использовать ККТ даже неподготовленному человеку.
Открытие и закрытие смены
Согласно требованиям закона, смена не может длиться больше 24 часов. Поэтому в завершении рабочего дня нужно закрывать кассу с выгрузкой отчета гашения.
Как открыть смену на Эвотор 5?
Онлайн-касса автоматически открывает рабочую смену по факту пробития первого чека продажи. Дополнительных действий не требуется.
Закрытие смены на Эвотор 5
Чтобы завершить работу онлайн-кассы, нужно распечатать отчет с гашением (Z-отчет). Для этого перейдите в раздел «Отчеты». В нем выберите пункт «Кассовый отчет». В открывшемся окне нажмите на зеленую кнопку «Распечатать отчет».
После выполнения этой операции онлайн-касса напечатает нужные данные на чековой ленте и закроет смену.
Если нужно выгрузить информацию по выручке без гашения, стоит воспользоваться X-отчетом. Он также находится в разделе «Отчеты» («Кассовый отчет»).
Пробитие чеков на Эвотор 5
Во время рабочей смены кассир может отпускать товары по свободной цене, с использованием запрограммированной товарной номенклатуры. Кроме того, Эвотор 5 позволяет работать с системой ЕГАИС для продажи алкоголя. ККТ взаимодействует и с маркированной табачной продукцией.
Пробитие чеков с использованием товарной номенклатуры
Для отпуска продукции по фиксированной стоимости нужно выполнить следующий алгоритм действий.
Обратите внимание, что в случае оплаты банковской картой Эвотор 5 распечатывает два экземпляра чека (один из них для продавца), а также один кассовый чек. После пробития квитанции на экране появится кнопка «Новая продажа», через которую вы сможете приступить к созданию следующего чека.
Пробитие чеков для товаров по свободной цене
Чтобы осуществить продажу по нефиксированной стоимости, необходимо выполнить следующий алгоритм действий.
Дополнительно вы можете в маркетплейсе Эвотор скачать специальное приложение для продажи товаров по свободной цене («Свободный чек», «Быстрый чек» и другие).
Пробитие чеков для алкогольной и табачной продукции
Чтобы пробить акцизный алкоголь, перейдите в раздел «Продажа». В нем добавьте позицию с помощью кнопки «+Товар» или ручного сканера. Откроется окно для ввода штрих кода, который напечатан на акцизной марке бутылки.
Считайте штрих код акцизы с помощью двумерного сканера. Затем нажмите на экране кнопку «К оплате», выберите нужный вариант расчета (банковской картой или наличными) и нажмите «Оплатить» для дальнейшей генерации чека.
При продаже акцизного алкоголя (кроме пива) Эвотор 5 распечатает не только чек, но и слип системы ЕГАИС для проверки подлинности акцизы.
Реализация маркированной табачной продукции осуществляется только с помощью специальных приложений:
Вместе с ними нужно поставить утилиту «Пакет обновлений». Все необходимые приложения вы сможете найти на маркетплейсе Эвотор 5.
Пробитие чека возврата
Если покупатель решил отказаться от приобретенной продукции, смарт-терминал поможет вернуть деньги, правильно оформив эту операцию в кассовом режиме.
Если покупатель производил оплату наличными, просто отсчитайте нужную сумму из кассы. Для возврата по банковской карте приложите кредитку к пинпаду и отдайте клиенту напечатанный чек возврата. Деньги должны быть зачислены на счет покупателя в течение 5 дней.
Возврат без чека
Если клиент желает отказаться от покупки, но при этом потерял квитанцию об оплате или же желает получить возврат наличными, когда изначальные расчеты проводились по банковской карте, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.
После этого товар снова появится в базе, а возвращенные деньги не будут учитываться в общей выручке.
Комбинированная оплата на Эвотор 5
Иногда покупатели могут просить произвести оплату за одну большую покупку и картой, и наличными. Дополнительно может возникнуть потребность совершить оплату с двух карт. В этом случае можно воспользоваться опцией расчета по частям, которая становится доступной при установке приложения «Комбооплата». Для пробития чеков таким способом воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.
После ввода всех значений Эвотор 5 автоматически распечатает чек, на котором будет указано, сколько средств клиент внес наличными, а сколько электронным способом расчета (через приложения и банковские карты).
Обратите внимание, что оплата может быть разделена на разное количество частей, а сами способы расчета при этом могут повторяться, например, если покупатель желает перевести деньги с двух разных банковских карт.
Отмена оплаты по частям
Если до закрытия чека потребность в расчете разными способами отпала, можно удалить части неоплаченного чека. Чтобы избежать ошибки, Эвотор 5 каждый раз будет запрашивать подтверждения операции. После того как все транши удалены, устройство вернется к открытому чеку, где можно будет выбрать другой способ оплаты или отменить продажу.
Возврат товаров, оплаченных по частям
Если клиент желает отказаться от покупки, чек по которой уже закрыт, выполните следующий алгоритм действий.
При выборе такого способа возврата покупки Эвотор 5 аннулирует чек с перечислением денег теми же частями и каналами, что они были внесены изначально при проведении комбинированного расчета.
Если покупатель желает отказаться лишь от части покупки, используйте описанный выше алгоритм действий, но в чеке для возврата выберите вручную нужные позиции (пункт 3), выделив их нажатием, или вбейте количество возвращаемых товаров, если в чеке они одинаковые. Онлайн-касса Эвотор 5 самостоятельно подберет наиболее подходящий способ возврата денежных средств. Например, клиент совершил покупку на 2 тыс. рублей, из которых 500 рублей оплатил по карте. При этом необходимо отказаться от товаров на сумму 500 рублей.
Тогда смарт-терминал отменит безналичный перевод. Нужно будет только поднести карту к пин-паду после печати чека возврата, а саму квитанцию отдать клиенту. Денежные средства на его счет будут зачислены в течение 5 дней.
Настройка кассы
Смарт-терминал прост в подключении и обслуживании. Чтобы начать работу, переместите выключатель в нижней правой части корпуса в активное положение. После установите чековую ленту. В совершении данной операции поможет следующий алгоритм действий.
Если чековая лента установлена правильно, на Эвотор 5 индикатор просигнализирует об этом. Обратит внимание на цвет лампочки, которая расположена в правой части лицевой стороны устройства. Она должна загореться зеленым. При отсутствии чековой ленты или ее неправильной установке индикатор замигает красным.
Дальше подключите к смарт-терминалу двумерный сканер, входящий в комплекте. Сделать это можно через порт USB. Установите платежный терминал и, выбрав соответствующий пункт меню на главном экране, укажите его модель.
В следующем этапе подготовки необходимо пройти простую регистрацию. Введите на экране номер телефона владельца смарт-терминала Эвотор 5 и следуйте инструкциям, которые будут пошагово выводиться на экран.
Для подключения дополнительных возможностей кассы вы можете воспользоваться маркетплейсом Эвотор. Доступ к нему открывается после прохождения регистрации в системе В перечне утилит выберите нужные для установки приложения, подберите тариф, если программа оказалась платной. Далее нажмите кнопку «Установить» и следуйте руководству внутри самого приложения.
Для дополнительной настройки пользовательских параметров вы можете воспользоваться общей инструкцией по применению Эвотор 5. Она поставляется в комплекте вместе с оборудованием и описывает все возможности смарт-терминала.