Как на фениксе переводить деньги

Услуги

Услуга «Голосовая почта Telegram» позволяет получать голосовые сообщения от абонентов, которые пытались Вам дозвониться, пока телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Прослушать оставленные голосовые сообщения можно в Telegram-боте «Мой Феникс».

Услуга «Голосовая почта Telegram» предоставляется бесплатно, активировать ее можно следующим образом:

1) в Личном кабинете абонента

2) через Telegram-бот «Мой Феникс»

3) с помощью USSD-запроса:

1) максимальная длительность голосового сообщения – 1 минута;

2) для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

4) если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

5) нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

6) услуга может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили».

Теперь вы сможете получать уведомления о пропущенных вызовах пока телефон был выключен. Уведомления будут приходить в виде SMS-сообщения от имени абонента, который пытался Вам дозвониться.

Обратите внимание:

Когда вы появитесь в сети – мы сообщим об этом всем, кто пытался Вам дозвониться. Уведомления также будут приходить в виде SMS-сообщения с коротким текстом «Абонент снова на связи».

Особенности работы услуги:

Подключение услуг «Вам звонили» и «Я на связи»

Услуги предоставляются в тестовом режиме, а это значит, что необходимо самостоятельно активировать услугу «Вам звонили»:

После активации услуги «Вам звонили», услуга «Я на связи» подключится автоматически.

Тарификация услуг «Вам звонили» и «Я на связи» отсутствует, а значит все SMS-уведомления о пропущенных вызовах и появлении абонента в сети будут бесплатны.

Услуга позволяет получать уведомления в боте «Мой Феникс» о пропущенных вызовах в то время, когда телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Назначение:

Перевод средств с одного лицевого счета абонентов Феникс на другой.

Для перевода могут использоваться только реальные средства абонента.

Условия предоставления

Если операция для абонента-отправителя или абонента-получателя не возможна, то абонент-отправитель получит сообщение «Для абонента операция недоступна».

Если сумма перевода меньше 1 руб. или больше максимальной суммы перевода, абонент получает сообщение «Допустимая сумма перевода от 1 до 50 руб.». При этом средства с баланса абонента-отправителя сниматься не будут.

Вызов «Мобильного перевода» через USSD

Допустимый формат номера получателя:
38071ххххххх
071ххххххх
71ххххххх

Например, перевод 25 руб. на номер 0713005000:
*101*2*25*0713005000#

Преимущества услуги «Отложенный платеж»:

Заказ услуги «Отложенный платеж»:

Сумма пополнения счета и плата за пользование услугой будет снята с вашего счета при его пополнении.
Если денег на счету окажется недостаточно, погашение произойдет частями, кратными 1,00 руб.
Повторный заказ услуги возможен только после пополнения счета и погашения всей суммы единым платежом.

Проверка состояния: *101#

Пополнение бонусного счета произойдет через несколько секунд после заказа услуги.
Отложенный платеж предоставляется фиксированной суммой, с фиксированным начислением в момент заказа услуги и на четко определенный срок.

Срок действия 14 дней (суммы достаточно на 14 дней АП — более чем для внесения платежа).

_{* заказ услуги недоступен до первого пополнения счета}

У многих абонентов мобильной связи часто случались ситуации, когда заканчивались деньги на балансе, при этом позвонить нужно прямо сейчас и срочно. Конечно, можно пополнить телефон и осуществить вызов, но не всегда такая возможность имеется. В случае, когда случаются подобные ситуации, на помощь могут прийти дополнительные услуги от оператора мобильной связи. Одной из подобных услуг у компании Феникс, является опция «Перезвони мне».

Именно такая опция может помочь сделать звонок даже при отрицательном балансе. Стоит отметить, что использование опции не позволяет делать сам звонок, а лишь отправлять запрос другому человеку о том, чтобы тот перезвонил.

Тот человек, для которого отправляется просьба, будет получать текстовое сообщение «Перезвоните мне, пожалуйста!». Кстати, сообщение приходит не от оператора, а от имени человека, что отправляет запрос. Несомненным плюсом опции является ее бесплатное использование. Таким образом, абонентам не нужно платить за подключение и за использование услуги.

По услуге есть несколько особенностей, которые должен знать каждый пользователь сервиса:

Как воспользоваться услугой «Перезвони мне» Феникс и отправить СМС просьбу?

«Красивый номер» — возможность выбрать желаемый номер «Феникс», который будет легче запоминаться, а также дополнять ваш персональный или корпоративный имидж.

Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам:

412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)
303-2024 (бесплатно с городских номеров)
303-2018 (бесплатно с городских номеров)

_{Понедельник-Четверг: с 9:00 до 18:00
Пятница: с 9:00 до 16:45
Суббота-Воскресенье: выходной}

Стоимость услуги восстановления номера — 100,00 руб.
Для восстановления SIM-карты, юридическому владельцу номера необходимо:

Важно!

При восстановлении SIM-карты сохраняется Ваш номер, баланс на счете и тарифный план. Список личных контактов на новую SIM-карту не переносится.

Доступны следующие виды переадресации вызовов:

Безусловная переадресация:

В этом режиме все звонки, поступающие на ваш номер, будут переадресованы, даже если ваш телефон в этот момент включен.

Условная переадресация:

Комбинации для управления услугой:

Услуга «Ожидание вызова» позволит вам во время разговора с абонентом ответить на входящий звонок (либо позвонить другому абоненту) и удержать поступивший вызов до завершения текущего разговора, то есть поочередно разговаривать с двумя абонентами.

Услуга предоставляется всем абонентам компании.

Комбинации для управления услугой:

Иногда возникают ситуации, требующие скрыть номер вашего мобильного телефона.

Теперь и у нас есть услуга «АнтиАОН», подключив которую, можно звонить и не беспокоиться, что ваш номер узнают.

Преимущества услуги «АнтиАОН»:

Услуга позволит скрыть ваш номер от абонента, которому вы звоните.Хотите, чтобы ваш номер оставался неизвестным? воспользуйтесь услугой «Анти АОН».

Тарификация услуги «АнтиАОН»

Стоимость подключения: 10 росс. руб.Абонентская плата: 100 росс. руб./мес. (снимается с баланса номера равными частями ежедневно).

Управление услугой «АнтиАОН»

_{* подключение услуги недоступно при недостаточном количестве денег на лицевом счете}

Особенности услуги «АнтиАОН»:

ГУП ДНР «РОС» оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг.

При выявлении несоответствия «паспорт-номер» ГУП ДНР «РОС» «Феникс» оставляет за собой право заблокировать номер.

О нас

«Феникс» — первый Республиканский проект в области GSM-связи. Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики.

Источник

Как перевести деньги с Феникса на Феникс?

Для того чтобы переслать деньги, необходимо знать некоторые вещи, которые помогут в этом.

Комбинация для отправки денег с одной SIM-карты Феникса на другую

Для того чтобы отправить деньги с Феникса необходимо ввести комбинацию *101*2*X*Y#

Вместо X — пишете сумму перевода, а вместо Y — номер получателя.

Будьте внимательны при вводе данных.

Какой формат номера телефона?

Номера телефонов могут быть записаны через 38071XXXXXXX, через 071XXXXXXX или 71XXXXXXX. В любом виде номер будет являться действительным. Важно, внимательно вписывать номер телефона, чтобы не произошла ошибка, и деньги не ушли незнакомому человеку.

Сколько стоит перекинуть баланс?

Не зависимо от того, какую сумму вы переводите, 1 рубль или 50 рублей, комиссия за перевод будет равна 5 рублей. Она будет взиматься с отправителя, при этом для получателя всё будет совершенно бесплатно.

Сколько баланса можно перевести?

Сумма перевода обязательно должна быть больше 1 рубля. Например, сумма может составлять 1,5 рубля. А максимальная сумма оплаты — 50 рублей.

Требования для отправителя:

Требования для получателя:

При переводе денег обратите внимание на то, что в случае сбоя деньги и комиссия взиматься не будут или будут возращены отправителю. Как альтернативный вариант, можно взять обещанный платеж, это новая услуга у данного оператора.

А также при вводе суммы платежа и номера телефона обратите внимание на правильность данных. При ошибке ввода деньги возвращены не будут.

Источник

Способ быстро перевести деньги с одного номера на Феникс на другой

В некоторых случаях абоненты одного и того же оператора связи могут иметь потребность произвести обмен средств между собой. Перевести деньги с одного счета Феникса на другой можно, зная определенные правила и лимиты. Несмотря на то, что пользователи мобильной связью относятся к одному оператору, будет удержана определенная комиссия.

Что нужно для перевода

Основным условием, которое позволяет перекинуть средства на другой номер – положительный баланс абонента. Причем после денежной транзакции на счету должно остаться не менее 10 рублей.

Важно! Комиссия при операции будет взыскана и с отправителя, и с получателя.

Обычно устанавливаются недельные или дневные лимиты на переводы, но в случае с оператором Феникс такого условия нет.

Максимально отправить за один раз можно не более пятидесяти рублей. Получается, что при наличии достаточного количества денег на счете можно переслать средства неограниченному кругу лиц внутри сети.

Общий размер комиссии равен пяти рублям.

Отказ может быть получен только если отправитель хочет перевести сумму, которая снизит его баланс ниже 10 рублей.

Мобильный перевод

Личного кабинета или мобильного приложения Феникс не имеет. Зато он позволяет абонентам пользоваться бесплатной услугой отправки определенной команды. Обязательным условием, чтобы перекинуть рубли является необходимость подтверждения транзакции после запроса услуги.

Для того чтобы переводить деньги нужно:

Все СМС набирается без пробелов, а номер получателя допустимо вводить в одном из трех форматов:

С кодом страны «38071», без него «071» и игнорируя первую цифру «71».

При желании повторить операцию придется вводить заново комбинацию.

По сути, транзакция представляет собой USSD-команду, поэтому манипуляции не сохраняются в телефонной книге. Хотя если человек часто пользуется мобильным переводом, то допускается записать операцию как абонента и совершать звонки на номер 101 нажатием одной кнопки «Вызов».

Распространенные проблшемы и решения

Отправлять таким образом средства на корпоративный номер нельзя. Даже если абонент будет переводить рубль, то комиссия составит пять рублей. Это фиксированный размер удержания, который не зависит от размера перечисления.

Основная трудность заключается в ограниченной зоне покрытия сети, поэтому в основном частые зачисления не делаются.

Необходимо учитывать, что при совершении ошибочного зачисления (некорректная сумма или корпоративный номер) система предупредит о невозможности операции. Счет останется на том же уровне, что и до операции.

Отсутствие альтернативных способов перевода также считается дополнительной трудностью, так как зачастую держатели симки Феникс используют мобильный интернет и желают осуществлять транзакции через него.

Еще одним затруднением, которое выделяют абоненты, является малый лимит на перечисление. Так неудобство составляют неоднократные переводы в течение короткого времени, если необходимо отправить сто или двести рублей. При этом каждый платеж будет удерживаться комиссия.

Таким образом, перевести с одного номера Феникс на другой можно с помощью простой операции. Необходимо соблюдать лимиты и предполагать размер комиссии до ввода суммы перечисления, чтоб баланс отправителя остался на нужном уровне. Есть вероятность, что в ближайшее время будет реализована функция мобильного перевода в личном кабинете абонента.

Источник

Все способы, как перекинуть деньги с Феникса на Феникс

Феникс — наиболее популярный из мобильных операторов ДНР. Число абонентов возрастает ежедневно. Этому способствуют качество и дешевизна связи.

Сейчас данный оператор предоставляет возможность бесплатного подключения 1 тарифа из 2-х. Тарифный план «Народный Феникс» каждый месяц предполагает плату минимум 50 р. РФ. Согласно другому тарифу — «Свободный Феникс», ежемесячная плата отсутствует.

Иногда возникает необходимость перекидывания денег с одного номера главного оператора ДНР на другой. Как переслать собственные финансы другому абоненту этого оператора, рассмотрим ниже.

Перед перебрасыванием денег с одного номера Феникса на другой следует учесть, что цена данной услуги — 5 р. РФ. Также нельзя переслать меньше 1 р. На счету пересылающего после пересылки должны оставаться минимум 10 р. Таким образом, когда необходимо отправить 5 р. на другой номер, на счету отправляющего должен быть минимум 21 р. Сам процесс пересылки предельно прост. Он подразумевает использование личного кабинета либо отправку простого запроса USSD.

Комбинация для перевода денег с Феникса на Феникс

Для перевода нужной суммы требуется ввод следующего набора символов:

Требования к отправителю:

Требования к получателю:

Следует учитывать, что при сбое транзакции либо при какой-то иной технической ошибке деньги вместе с комиссией не будут сняты с отправляющего.

Какой формат номера подходит

Для перевода денег с одного номера Феникса на другой номер отправляющего может быть набран в любом из следующих форматов:

Сколько это стоит

Комиссию при переводе оператор взимает с отправляющего в размере 5 р. вне зависимости от той суммы, которая переводится.

Сколько можно перевести

Наименьшая сумма перевода составляет 1 р., наибольшая — 50 р. за 1 раз.

Источник

Перевод денег между счетами абонентов Феникс: порядок действий

Можно ли перекинуть деньги с Феникса на Феникс

Что касается возможности пополнять чужие номера со своего мобильника, то эта функция компанией предусматривается. Конечно, Феникс предоставляет пока немного вариантов того, как можно перекинуть пару рублей на счет другого человека.

Есть определенные правила осуществления данной процедуры, лимиты и т. д.

Общая информация по переводам

В целом отправить деньги с Феникса на другой номер можно. Единственное ограничение для абонентов – это отсутствие возможности сделать это в Личном кабинете. Хотя официальный сайт компании доступен для всех абонентов. Возможно, это связано с тем, что компания недавно на рынке. Тем не менее функция «Мобильный перевод» таким образом пока не работает.

Как перевести деньги на Фениксе на другой номер

Обычно денежные средства списываются с телефона отправителя и поступают на указанный номер в течение нескольких минут. Обычно никаких задержек абоненты не наблюдают.

Ограничения и лимиты

Феникс, как и многие другие мобильные операторы, установил для своих абонентов определенные ограничения. Естественно, они касаются переводов внутри сети с одного номера на другой:

Итак, за один перевод нельзя отправить больше 50 рублей. При этом следует учитывать обязательную комиссию. Но лимита по общей сумме переводов за месяц нет. Пользователь может пополнять другие номера бесконечное количество раз. Главное, чтобы одноразовая транзакция не превышала установленной суммы.

Такая маленькая сумма для пополнения баланса связана с тем, что счета пользователей не являются электронными кошельками. Поэтому нет возможности хранить там большие суммы. К тому же сами абоненты редко скидывают на телефон большое количество средств. Поэтому и переводить внутри сети много нельзя.

Возможные проблемы и их решение

Любой абонент Феникса легко может перевести денежные средства, так как процедура не требует дополнительных финансовых затрат. Отправка кода является бесплатной, а фиксированная комиссия не такая уж большая. Но иногда могут возникать различные трудности с отправкой финансов. Самыми популярными проблемами являются:

Других проблем с переводами у пользователей обычно не бывает. Конечно, нельзя переслать нужную сумму, если сим-карта заблокирована.

Как разблокировать сим-карту Феникс

Оператор может закрыть доступ к сим-карте по разным причинам. Например, истек ее срок действия или абонент не использовал длительное время. Но если очень срочно восстановить такой номер, это можно сделать. Правда, пользователь может столкнуться с некоторыми трудностями.

Например, отсутствие в ближайшем населенном пункте офиса компании. Несмотря на возможности, Феникс почему-то не стремиться открыть как можно больше офисов, чтобы абонентам не приходилось ездить в Донецк. Да, именно туда нужно обращаться, если вдруг появиться проблема с сим-картой.

Чтобы перечислить денежные средства другому пользователю Фениксом, необходимо иметь на счету достаточную сумму. И не стоит пытаться превысить установленный лимит, так как система сразу отклонит транзакцию. Преимущество такого перевода заключает в том, что выполнить его очень легко. Не нужно открывать официальный сайт или составлять длинные СМС и ждать ответное сообщение с кодом. К тому же сумма на счет зачисляется моментально.

Источник