Как мыть витрины в магазинах
Уход за витринами в магазине
В связи с вышеизложенным, мы хотим ввести еще одно понятие о профессиональной очистке витрин и окон. Ведь мало кто задумывается над тем, что к этому непростому делу можно привлечь профессионалов и тогда Ваши витрины и окна засияют чистыми стеклами. Мойка окон в Москве – весьма востребованная услуга, тогда как профессиональная мойка витрин только набирает обороты.
У профессионалов есть несколько секретов, как быстро и качественно помыть витрину и добиться блеска. Сначала определяемся с инструментами. Главным инструментом для мытья окон является так называемый сквидж – это такой профессиональный скребок. Скребок должен оставаться чистым в процессе мытья, для этого его надо постоянно споласкивать в процессе очистки витрины. Хорошо, если на другой стороне сквиджа присутствует губка. Мыть витрины лучше в пасмурный день. Иначе солнце будет давать блики на стекле и можно не разглядеть и оставить на стекле потеки и разводы.
Залог качественного мытья витрин – хорошая профессиональная химия. Смывать моющую жидкость со стекла необходимо быстро, так меньше останется радужных разводов.
Если стекло грязное, то сначала мы смываем грязь тряпкой, а полируем стекло сквиджем. Для мойки стекол нет необходимости обильно мочить тряпку водой, от этого могут пострадать половое покрытие и ковер. Если окна или витрина высокие, то необходима стремянка для мытья верхней части окон. Так же можно приобрести удобную удлиненную насадку. Для профилактики разводов на стекле следует приобретать тряпку без ворса.
Для поддержания чистоты вымытой витрины достаточно время от времени протирать ее сухой тряпкой. Используя эти простые советы, можно существенно облегчить себе мойку окон и витрин.
Звоните по телефону: +7 (495) 741-81-16
Основные правила мытья витрин и окон
При мойке витрин и окон не обойтись без воды — первым делом, используя мыльный раствор (раствор моющего средства), необходимо смыть грязь с внешней стороны и вымыть рамы снаружи и внутри. Для окон и витрин используются стяжки с шубкой, а чтобы помыть рамы достаточно взять губку, которая лучше любого инструмента справится с заданием.
Второй шаг — мытье стекла. Если у вас двойные рамы (каждая состоит из двух стекол), то придется сделать дополнительную операцию — раскрутить их. После этого необходимо нанести на стекло моющее средство, которое после удалить привычным способом (тряпки, газеты и т. д).
Как избавиться от разводов на окнах и витринах?
Всем известно, что самая неприятная часть в процессе мытья витрин и окон — это удаление разводов, которые остаются после применения средства. Вот мы и трем их, заглядывая то с одной, то с другой стороны. В результате, когда нам кажется, что окно уже чисто и блестит на 100 %, солнце светит по-другому, и мы опять видим разводы!
Итак, чтобы не было разводов на витринах и окнах после нанесения средства, мы обычно используем газету. Это хороший вариант, но многие считают токсичным содержащийся в ней свинец. Альтернатива газете — хорошая тряпка (хорошая в смысле без ворса), бумажные полотенца или специализированные салфетки из микроволокна.
Специалисты клининговых компаний добиваются хорошего результата при мытье витрин и окон, используя резиновый сгон, после которого разводов также не остается. Но без тряпки не обойтись, рамы нужно все равно вытирать насухо.
Как часто нужно мыть витрины и окна?
Как показал наш опрос, большинство моют окна два раза в год. Некоторое исключение составляют счастливые обладатели стеклопакетов, вероятно потому, что в их случае этот процесс гораздо проще. Они избавлены от необходимости раскручивать окна и мыть старые рамы.
Клининговая компания CleanField рекомендует помимо двух раз (в цикле генеральной уборки) протирать окна и витрины чаще, к примеру раз в месяц, для того чтобы поддерживать их в хорошем состоянии и не допускать падения уровня освещения в вашей квартире.
Не стоит забывать о безопасности!
Сегодня все большее распространение получают стеклопакеты, мыть которые значительно легче и безопаснее. Тем же, кто еще не поменял старые двухстворчатые окна на новые, рекомендуем придерживаться следующих правил:
Мойте окна не в солнечный день, чтобы солнце не слепило вам глаза. Кстати, в солнечный день сложнее бороться с разводами, которые остаются после применения моющего средства — вам их сложнее заметить.
Еще один друг разводов — ветер. Не мойте стекла в ветреную погоду, поверхность стекла будет высыхать быстрее, и разводов будет оставаться больше.
Во время мытья рам и окон на кухне следует не пользоваться плитой, иначе из-за кипящей воды стекла будут запотевать.
Не стройте баррикад из столов, стульев и тумбочек, лучше возьмите стремянку или щетку с телескопической ручкой, что позволит вам дотянуться до самых дальних уголков.
Рекомендация от специалистов клининговой компании CleanField: не пытайтесь рисковать и мыть нестандартные окна и витрины без страховки, на этот случай желательно пристегнуться ремнем к прочной опоре, например, к батарее. Это существенно снизит риск выпасть из окна.
Хитрости профессиональной мойки витрин и окон
Витрина большого торгового комплекса, маленького магазинчика, галереи или музея предназначены для того, чтобы любой прохожий мог хорошо рассмотреть экспозицию внутри помещения и заинтересоваться выставленным товаром или другими предметами.
Понятно, что грязная неухоженная витрина только оттолкнет потенциального посетителя. Поэтому поддержание чистоты больших стеклянных поверхностей становится важной и непростой задачей для персонала, отвечающего за уборку. Чтобы добиться действительно прозрачных без разводов стекол, необходимо приложить немало средств и усилий.
Чистота витрин и остекления офисных зданий – это конечно в основном работа для профессионалов. Большой объем работ и часто необходимость выполнения работ на высоте требуют серьезных навыков не только клинера, но и альпиниста. Профессиональные секреты мытья и грамотная подборка химических средств, обеспечивают быстрое и качественное выполнение работ в удобное для персонала компании время. В случае непредвиденных ситуаций, приводящих к нанесению ущерба заказчику, исполнитель – клининговая фирма полностью несет материальную ответственность (следует зафиксировать в договоре).
Небольшие магазины или компании, возможно, захотят привлечь к мойке витрин и других остеклений своих штатных уборщиков. Что для этого понадобиться и как сделать результат действительно блестящим?
Чтобы работа была выполнена качественно, потребуется подходящий инвентарь и средства бытовой химии для очистки стекла. Вам понадобиться сквидж – специальный сгон для сбора воды со стекла, если высота остекления большая, приобретите телескопическую ручку. Для удобства мытья можно купить щетку с микроволоконной накладкой и сменными насадками, одна из которых может иметь мелкий абразив. С помощью такой насадки легко отмыть сложные загрязнения, а также загрязнения на стыках стеклянной поверхности и рамы. Конечно, не обойтись без обычного ведра и тряпки. Тряпку нужно выбирать мягкую и безворсовую.
Не забудьте приобрести устойчивую лестницу необходимой высоты. Лестница должна быть обязательно раздвижной (стремянка) с надежными креплениями.
Перед началом мытья витрины проведите подготовительные работы. Собираясь мыть остекление с внутренней стороны, уберите все возможные предметы на подоконнике или витрине, чтобы обезопасить свою работу и не испортить другое имущество. При мытье наружного остекления огородите зону работ предупредительной лентой, чтобы случайно не создать неприятных ситуаций для прохожих.
Оптимально для проведения подобных работ выбрать пасмурный день. Прямые солнечные лучи ускоряют высыхание стекла, и в результате на нем остаются разводы.
Можно приступать непосредственно к мытью стеклянных поверхностей.
Деревянные рамы нет необходимости мыть большим количеством воды, достаточно протереть влажной тканью. Даже столкнувшись с сильными загрязнениями, не следует использовать средства, содержащие кислоту, растворители, абразивные добавки. Вы испортите лакокрасочное покрытие и придется заниматься еще и ремонтом рам.
Пластиковые рамы легко отмываются любыми не агрессивными моющими средствами. Можно взять средство для мытья посуды или простое хозяйственное мыло.
Приступая к мытью стекол, разведите моющее средство в небольшом количестве воды и насадкой с «шубкой» омойте витрину по периметру, дальше остальную поверхность мойте, начиная сверху и спускаясь вниз.
Для удаления излишков воды используем сквидж. Грязная вода вместе с моющим средством «сгоняется» скребком сверху вниз. Регулярно споласкивайте скребок в чистой воде. Теперь для закрепления эффекта воспользуйтесь специальными средствами на основе спиртов.
Остается отполировать стекло сухой мягкой тканевой салфеткой. Ткань можно заменить скомканной бумагой, применять листы с полиграфической краской не рекомендуется, она может оставить разводы.
Специалисты рекомендуют начинать мытье окон и витрин
с внутренней стороны, где поверхность менее загрязнена.
Помыть витрину, особенно небольших размеров, можно без применения средств бытовой химии. За длительное время старшие поколения опытным путем, подобрали много способов, позволяющих помыть стекла без разводов.
Необходимо уделить особое внимание технике безопасности во время мытья окон, особенно на высоте.
Выполнять работу нужно в удобной спецодежде и устойчивой не скользкой обуви. Для мытья верхних участков витрины или окон используйте только специальные приспособления, не следует городить пирамиду из столов и стульев, вы можете травмироваться сами и травмировать находящихся рядом с вами людей. Если вы используете нашатырный спирт или уксус, помещение должно хорошо проветриваться и работы выполняться в отсутствие персонала.
Подводя итог, нужно отметить, что если вы хотите чтобы ваши витрины или окна действительно сверкали, обращайтесь к специалистам, хотя бы один раз в сезон. Тогда поддерживать чистоту стекол будет гораздо проще. Теперь вы это точно умеете!
Чем обрабатывать поверхности в магазине
Большое значение в обеспечении безопасности покупателей и самих продавцов имеет тщательная регулярная уборка и дезинфекция поверхностей, а также бесперебойная работа качественных вентиляционных установок и своевременное проветривание помещений.
Уборка в магазине
Порядок проведения уборки в торговых центрах и магазинах, а также санитарные требования к ним отображены в СП 2.1.3678-20, СП 2.3.6.3668-20 (вступили в силу с 01.01.2021 г.) и новых рекомендациях Роспотребнадзора (с 01.06.2020 в связи с пандемией коронавируса).
Более строгие правила устанавливаются для торговых точках, реализующих продовольственные товары.
Согласно этим документам, для уменьшения случаев заражения инфекционными заболеваниями, необходимо проводить ежедневную влажную уборку всех помещений магазина с дезинфицирующими средствами перед открытием, в течение рабочего дня по мере надобности и после его окончания.
По новым правилам, из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки во время пандемии каждый магазин в течение дня устанавливает по графику санитарные паузы, когда определенные зоны торгового зала периодически закрывают для покупателей, проводя там санитарную обработку.
Генеральная уборка проводится не реже 1 раза в месяц, а в продовольственных магазинах — 1 раз в неделю. Во время неё тщательно моют и дезинфицируют все поверхности.
Уборочный инвентарь маркируют строго по уборочным зонам, после использования обеззараживают, промывают, сушат и хранят в специально выделенном месте.
Дезинфекция в магазине
Дезинфекционные мероприятия направлены на уничтожение болезнетворных микроорганизмов, которые могут вызвать инфекционные болезни.
Для обработки поверхностей в торговых учреждениях применяют химический метод дезинфекции.
Проводят следующие меры:
В магазине должен быть в наличии запас респираторов, масок, перчаток, дез. препаратов на 5 дней.
Моющие и дезинфицирующие средства для поверхностей
По требованиям Роспотребнадзора в торговых предприятиях используются только зарегистрированные дезсредства по противовирусному режиму.
Все антисептики и моющие препараты должны быть:
Эти качества присутствуют у продуктов российской компании Сателлит. Она производит современные профессиональные препараты последнего поколения.
Для влажной уборки помещений можно использовать «Проклин Олдей», «Проклин Протект», «Проклин Универсал плюс» и «Проклин Стриппер» на основе ПАВ, отлично отмывающие различные виды загрязнений, не повреждающие отделочные материалы, не оставляющие разводов.
Для дезинфекции поверхностей в торговых залах и подсобных комнатах применяют «Септолит Плюс», «Септолит Тетра» с моющими добавками и хлорсодержащие растворимые в воде таблетки «Септолит ДХЦ», которые уничтожают любую патогенную микрофлору.
«Септолит Экспресс» — готовое к употреблению средство на основе изопропилового спирта в пластиковых флаконах, снабженных диспенсером, которым удобно обрабатывать небольшие и труднодоступные места (терминалы для пластиковых карт, кассы, весы и др.).
«Септолит Антисептик», «Септолит Гель» и антибактериальное жидкое средство «Септолит Мыло с антимикробным эффектом» позволяют быстро и качественно продезинфицировать руки как покупателям, так и продавцам.
Мерчандайзинг в магазине косметики: эффективные способы увеличения продаж
Мерчандайзинг в магазине косметики является не просто средством коммуникации с клиентами, но и эффективным стимулом для увеличения объема продаж. Вне зависимости от размера торговой площади правильная выкладка продукции способствует:
С помощью простых правил выкладки, презентации продукции, продавец может продемонстрировать свой товар с выгодной стороны, а клиенты – получить максимальную информацию о представленном в магазине ассортименте.
Одним из ключевых мероприятий комплекса мерчандайзинга является планировка торгового зала. Она должна быть задействована максимально эффективно, при этом обеспечивать комфорт передвижения клиентов.
Интересный факт: статистика крупнейших сетевых магазинов косметических средств и парфюмерии показывает, что только 40% клиентов проходят по внутренним рядам магазина; 90% покупателей предпочитает перемещаться по периметру зала.
Схема перемещения посетителей по залу магазина
При планировке торгового зала стоит учитывать зонирование. Так, в магазине существует три продажные зоны:
При зонировании торговой площади важно учесть принцип «интереса покупателей», основанный на разнице мышления клиентов – женщин и мужчин. Прекрасные дамы посещают магазины для того, чтобы прекрасно провести время и прикупить что-то новенькое. Мужчины преследуют иную цель: как можно быстрее приобрести конкретную вещь, и покинуть торговое помещение с минимальной потерей времени.
Мужчин можно назвать редкими гостями в магазинах косметики, они составляют около 30% посетителей. И почти половина из них ищут подарки женщинам.
Выкладка косметики в магазине как инструмент продаж
Мерчандайзинг в торговой точке, где реализуется косметика и парфюмерия, – это отличная возможность без лишних капиталовложений увеличить объем продаж, а, значит, и прибыль. Частные предприниматели-владельцы таких магазинов чаще всего узнают о правилах выкладки от своих поставщиков.
Однако рекомендации производителей направлены на увеличение спроса и продажи собственного товара, а не на развитие магазина в целом. По этой причине со временем бизнесмены разрабатывают индивидуальные «стандарты» мерчандайзинга. Поиск наиболее эффективных приемов выкладки всегда основывается на базовых принципах, которые созданы маркетинговыми компаниями и проверены крупнейшими сетями мирового масштаба. Ниже приведены главные общепринятые стандарты мерчандайзинга.
Если магазин является не специализированным, а обычным супермаркетом, тогда парфюмерно-косметический отдел чаще всего размещают рядом с секцией бытовой химии. В случае узкой направленности торговой точки применяется один из двух популярных вариантов мерчандайзинга: выкладка по бренду или группировка по товароведческим характеристикам. Первый способ подойдет для больших магазинов, в ассортименте которых представлены десятки торговых марок. Исходя из второго принципа, отдел парфюмерно-косметических средств нужно разделить на секции (подотделы).
Увеличить продажи магазина можно, используя так называемые три «золотых» правила визуального мерчандайзинга.
Выделение товара
На фоне другой продукции должны быть выделены «ТОП-позиции». Например, к ним относится товар, который нужно продать в первую очередь. Акцентировать внимание на нем можно посредством выкладки большого количества одинаковой продукции в виде горки или пирамиды. Вторым инструментом для выделения является цвет упаковки или мини-вывесок. Лучше всего подходят красные тона и желто-оранжевые оттенки.
Главные товары устанавливаются на уровне глаз
Зачастую взгляд клиента направлен вперед, прямо перед собой, поэтому товар нужно ставить на уровне глаз – примерно 100–170 см от пола. Эта территория называется «золотой зоной». На нее приходится около 70% покупок. Длина выкладки продукции может варьироваться от 50 до 190 см. В этом случае важно делать ротацию товара, то есть перемещать единицы с более старой датой производства ближе к покупателю, а со свежими сроками – вглубь полки. Таким образом, вероятность появления просрочки и неликвида сводится к минимуму.
Распределение полок по уровням
Дополнительный ассортимент может размещаться на полках выше/ниже «золотой зоны». Их называют – «серебряная зона», так как на нее приходится около 25% покупок клиента. Самые высокие и низкие полки стенда используются для размещения складского запаса.
Если переместить продукцию с нижней полки в «золотую зону», продажи данного ассортимента увеличатся примерно на 65–75%. Опуская товар с «золотой полки» в «серебряную зону», (на уровень протянутой руки) можно уменьшить объем реализации на 20–30%.
Удачные акценты и нужное разнообразие
Беспроигрышным вариантом является использование рекламных материалов: воблеров, шелфтокеров, наклеек, флажков, мобайлов, плакатов и ценников. Основная задача размещения внутренней рекламы – это проинформировать покупателя, привлечь его внимание к конкретной позиции, поэтому их называют «немыми продавцами». Выступая в роли негласных консультантов, они стимулируют клиента к принятию решения, который еще сомневается в выборе. Маркетологи утверждают, что POS-элементы выполняют не только рекламную функцию, но и вспомогательную. Ими можно разграничить каждую категорию товаров, однако при этом важно, чтобы в окружении однотипного товара их количество было не более пяти.
Особенности выкладки парфюмерии в магазине
Популярным способом выкладки ассортимента парфюмерии является группировка ее по брендам. Она подразумевает расположение всех позиций одного производителя корпоративным блоком в рамках определенной секции.
Таким способом представлена продукция магазинов «Л’этуаль», «Рив Гош». Для презентации своего товара во всех парфюмерных торговых центрах производители используют блочную систему показа и вертикальную витрину.
Группировка парфюмерной продукции может быть сделана, ориентируясь на класс товара:
Большинство брендов выпускают не одну линейку парфюма, а несколько серий различных классов. Исходя из категории, к которой принадлежит ассортимент конкретного производителя, формируются товарные стенды. На них может быть представлена продукция одного и того же производителя, отличающаяся качеством, целевым предназначением, ценовой категорией.
Если позволяет торговая площадь, оформление витрины для парфюмерии можно сделать по их компонентному составу, то есть консистенции. Например, стеллаж для сухих духов, полка для парфюмированной воды, стенка для продукции на масляной основе или воскообразных средств.
Размещение товара в торговом зале может быть сделано по половозрастному принципу. Парфюмерия выкладывается на полки отдельно для мужчин, женщин, подростков и детей. Для посетителей магазина такой вариант оформления витрины считается весьма удобным.
Группировка ассортимента по брендам
Эффективный мерчандайзинг парфюмерии в магазине может базироваться на нескольких оригинальных идеях:
Раскрывая секреты, как увеличить продажи духов, специалисты утверждают, что в торговом зале нужно использовать всевозможные способы демонстрации продукции. На сегодняшний день существует 3 основные варианта выкладки ассортимента: по вертикали, по горизонтали, в виде дисплея.
Вертикальная витрина
Товар одного класса или одного производителя будет уместно разместить блоками по вертикали, то есть в несколько рядов по всей длине полки. Отличительным преимуществом данной разновидности выкладки является удобство просмотра товара покупателями разного роста. Особенностью вертикальной витрины считается то, что продукция размещается по размеру: малогабаритные позиции – на верхних полках, товар больших размеров – на нижних.
Критерием градации расстановки ассортимента может быть цена: дешевый товар принято выкладывать сверху, продукцию дорогого сегмента – снизу. Для того чтобы вертикальный ряд был эффективным и заметным, ширина полки должна быть не меньше 40–50 см.
Горизонтальный способ выкладки
Горизонтальная выкладка предусматривает расположение однородных товаров вдоль, по всей длине не менее 1-2 полок. На стеновых стеллажах такой вариант витрины будет неэффективным, так как преимущество сразу отдается известному бренду. Товары от менее популярных производителей оказываются в проигрышной позиции и, соответственно, продаются в небольшом количестве.
Витрина в виде дисплея
В основном дисплейная выкладка используется в качестве дополнительного места для реализации товара. Обычно продукция на стенде-дисплее дублируется, по этой причине не стоит полностью переносить эти продукты с основного места продаж.
При оформлении дисплея важно выложить несколько фейсов (единиц) или SKU (видов) товара. Зачастую дисплеи устанавливают брендовые компании. Их витрина представляет собой отдельно стоящий стенд, все полки которого заняты исключительно продукцией производителя. Такие стеллажи называются «корпоративными». Иногда их устанавливают для показа косметической продукции определенной категории, например, декоративной или лечебно-профилактической. Таким торговым оборудованием пользуется французская торговая марка «La Roshe-Posay». Брендированные дисплеи всегда смотрятся выигрышно, стильно и дорого.
Как поднять продажи в магазине косметики
Практика доказывает, что многие посетители, зайдя в магазин, особенно неизвестный, сначала прицениваются. По этой причине в некоторых магазинах товар выкладывается по возрастанию цены. Такая хитрость способствует тому, что, увидев лояльные привлекательные цены, клиенты чувствуют себя более свободно. Исходя из такого принципа, рационально будет разместить во входной зоне магазина продукцию, на которую действуют скидки, акции или позиции из распродажи.
Помимо этого, прекрасно работает маркетинговый эффект «контраста», который вызывает у посетителей положительные эмоции. Оформление торгового зала фотографиями, постерами, плакатами, вывесками повышает активность клиентов, располагает и стимулирует их к покупке. При декорировании зала лучше не использовать картинки в светлых тонах или постельных полутонах. Изображения должны быть яркими, контрастными.
Примеры изображений для декорации зала в магазине косметики
Все фоновые и акцентные изображения в магазине не только создают хорошее настроение, но и увеличивают привлекательность товара. Маркетологи утверждают, что представительницы прекрасной половины человечества предпочитают цветные и расслабляющие фотографии, а мужчинам больше по душе черно-белые сюжеты.
Установка специального торгового и презентационного оборудования поможет также решить такую задачу, как повысить продажи косметики. В идеале по всему периметру магазина располагаются пристеночные стеллажи. Такая расстановка позволяет значительно сэкономить полезное пространство зала. Тем более, что посетитель перемещается по периметру зала, как было сказано выше.
Сегодня высоким спросом пользуются следующие модели торгового оборудования:
Каждая из вышеперечисленных конструкций может оснащаться зеркалом, которое выполняет две функции: визуально расширяет пространство зала, при этом дает возможность клиентам взглянуть на себя.
В европейских магазинах косметики нередко используется светодиодная подсветка витрин, оборудования. Она особенно актуальна, удобна в вечернее время суток. Помимо создания интересного стильного интерьера, неоновые лайтбоксы и вмонтированные в стенды светильники экономят потребление электроэнергии для основного освещения зала.
Как увеличить продажи косметики с помощью зоны расчета
Прикассовая зона – это особенная маркетинговая зона торгового зала, в которой товар всегда расходится быстрее, чем с основных стеллажей. Если не пользоваться нею в магазине, можно лишиться около 20–25% дополнительного дохода.
Эффект импульсной покупки характеризуется быстрым принятием решения, а иногда даже отсутствием размышлений о целесообразности приобретения. На покупку товара покупатель в среднем тратит 20–30 минут, из которых 5–7 минут он проводит в зоне касс, например, ожидая свою очередь для расчета за покупку. По этой причине стоит уделить особое внимание идеальной организации товарной выкладки возле касс.
Поместив стойку с товаром в зоне расчета, владелец магазина также получает возможность проинформировать клиентов об актуальных акциях, бонусах, новинках. В современных магазинах косметики устанавливают жидкокристаллические панели, дисплеи, транслирующие рекламные, тематические ролики.
Кассовая зона является идеальным местом для выкладки небольших товаров, приятных мелочей. К такой категории относятся вещи «карманного формата», например, пробники, гигиенические помады, салфетки, освежитель полости рта. Покупка таких товаров увеличивает чек клиента, а, значит, – повышает прибыль магазина.
Помимо продукции компактного размера на стеллажах кассовой зоны размещаются и другие товары:
Ведущие мировые агентства мерчандайзинга не рекомендуют размещать более 3 SKU в прикассовой зоне. Лучше всего будет продублировать одну и ту же позицию на всех кассах магазина. Так, постоянный покупатель, единожды приобретая какой-либо продукт, пользуется ним, и в случае удовлетворения качеством, по мере использования средства или его полного расходования, стремится его купить вновь. При этом клиент уже визуально помнит, где именно он его приобрел в прошлый раз. И даже, если он будет расплачиваться в этот раз на другой кассе, о необходимом продукте все равно вспомнит.
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222