Как мотивировать человека на действие
Как мотивировать людей-мотивации к действию.
Как мотивировать людей-мотивации к действию.
Мотивация – основная «движущая сила» любого начинания, будь то желание купить булочку или заработать очередной миллион. В первом случае основой мотивации выступает чувство голода, во втором – чувство собственной значимости, желание приобрести на этот миллион салон для жены, стремление «обойти» конкурента и т.д. Если с первым случаем все просто и понятно (есть потребность – есть мотивация – есть действие), то во втором случае мотивирующих факторов может быть огромное количество: чем сложнее цель, тем больше требуется усилий и… обоснования для себя лично насчет целесообразности конкретной цели!
Мотивация: волшебная палочка для умелых рук
Мотивация может быть разной: индивидуальной и коллективной, положительной и отрицательной, в виде конкретных поощрений и простых, но актуальных в определенный момент слов.
Самая простая форма мотивации – слова. Да-да, с помощью обычной просьбы или грамотно построенного монолога можно добиться, казалось бы, невозможного! «Сынок, надень, пожалуйста, шапку, иначе на боулинг в субботу нам придется поехать без тебя, ты можешь заболеть», — обычные слова обычной мамы, которая беспокоится о здоровье подростка. Но вместо того, чтобы в приказном тоне сказать «Без шапки не выходить!», мама подчеркнула, что сын лишится отдыха в боулинг-клубе, если заболеет. Надеяться на «авось» и идти без шапки школьник уж точно теперь не будет!
Иногда для собственной мотивации, для того, чтобы поверить в свою силу, достаточно полистать цитаты великих людей или посмотреть фильм об успехе: диалоги актеров в таких фильмах – сплошная мотивация! Таким образом, на чужом, успешном примере мы вырабатываем желание стать лучше, успешнее, добиваться целей всеми возможными методами.
Подбирать мотивирующие слова стоит, как правило, в зависимости от специфики ситуации и вашего в ней места. Если вы – жена человека, которому нужен небольшой эмоциональный толчок, все, что вы можете сделать – искренне подчеркнуть его внутренний «стержень» и свою любовь к нему, вне зависимости от «погоды в доме». Если же вы – начальник и необходимо мотивировать персонал, «любовью» дело не ограничится, нужен более прагматичный подход (слова, которые подчеркивают значимость каждого отдельного работника, и обещания, которые откроют какие-либо перспективы).
Но все же в случае с коллективом более рациональный метод мотивации – методы организационного воздействия. К таким методам можно отнести:
Мотивация — двигатель результата
Если в первом случае (мотивация с помощью эффективных слов) идет ориентация на чувства человека, его самоуважение и амбиции, то во втором – мотивация направлена на убеждение, на разум. Причем методы организационного воздействия могут быть как внешними (повышение заработной платы), так и внутренними (престижность рабочего места для конкретного человека).
Стоит отметить, что мотивация может быть как положительной, так и отрицательной. В первом примере (с походом в боулинг) мотивация является отрицательной, т.к. основана на отрицательном стимуле. С примером, в котором рассмотрены мотивационные слова для мужа, мотивация является положительной, т.к. затрагивает чувство «нужности» и собственного достоинства у мужчины.
Существует много подходов к классификации мотивации (устойчивая и неустойчивая, групповая и личная, в зависимости от формы и механизма реализации). В любом случае, цель всегда одна: вызвать у человека желание выполнить определенное действие и достичь результата. Грамотно мотивированный человек (методом «кнута» или «пряника» — не столь важно) сделает все, чтобы результат был достигнут.
Как часто вы наблюдаете за успехом людей, которые ниже по уровню образования, навыках в работе и так далее? Месяц назад пришли на работу и получают повышение. А вы, преданный компании сотрудник, проработавший на неё 5 лет, остаётесь в тени. Везунчикам, для получения прибавки к зарплате, достаточно пару минут поболтать с начальником. Как управлять своим начальником
Связи? Нет, это мотивация людей к действиям, они применяют на вышестоящих *методы организационного воздействия*. Второй год я изучаю такие ситуации. Поделюсь наиболее практичными приёмами, которые помогали решать сложные задачи, «открывать запёртые двери» и получать благосклонность начальства.
1. Как гласит древняя мудрость: «будь спокоен и безмятежен, как цветок лотоса у подножия храма истины»
Эмоции – враги нашего успеха, они разрушают нас изнутри, делая уязвимыми. Что хуже – срывать своё негативное настроение на коллегах или бегать, сломя голову по отделу, заливаясь громким хохотом? Лишь от нас зависит продолжительность эмоции. Существует понятие *положительная и отрицательная мотивация* людей к действиям. В порывах злости, гнева мы можем использовать отрицательную мотивацию. Пример: «если ты мне не поможешь – я расскажу начальнику, что ты делал в прошлую пятницу». Она не только враждебно настраивает против вас коллег, но и действует недолго. Если вам что-то понадобится в следующий раз, вам откажут. Старайтесь её исключить.
Лучший способ справится с гневом – успокоиться и найти плюсы в ситуации. Если у вас слишком позитивное настроение, напомните себе о своих целях, подумайте о них, приступайте к исполнению текущих задач. Научитесь распознавать и контролировать свои эмоции.
2. Используй *мотивирующие слова*
Мотивация людей к действиям с первых минут.
Как заслужить благосклонность начальства? Хватит переминаться с ноги на ногу возле его кабинета, зайдите и скажите, что вам нужно! Но первые 12 слов, должны быть словами благодарности. Пример: «спасибо вам большое, что нашли для меня время, я очень вам благодарен…». Мы привлекли внимание, теперь человек выслушает и постарается вам помочь.
3. Мотивация людей к действиям: ответить «Да»
В ходе психологических экспериментов выяснено, что если человек два раза ответил «да», то большая вероятность, что и в третий раз он скажет «да».
Пример использования:
4. Сделайте паузу
Как много раз начальники просят нас остаться после работы, в выходной день и совершенно без оплаты? Типичная ситуация – подходит босс, активно жестикулируя, рассказывает о том, как здорово, что в компании есть такие сотрудники, как вы и предлагает совершенно безвозмездно вам прийти в воскресенье, сделать за него тонну работы?
В принципе, вы оба понимаете, что он не имеет такого права. При этом он опасается конфликта. Если вы откажете – авторитет в глазах подчинённых упадёт. Не отводите глаз, молчите, работает мотивация людей к действиям – высказывать свою точку зрения. Через пару минут босс начнёт спокойнее говорить. Сохраняйте молчание, кивая время от времени. Он начнёт объяснять, потом оправдываться, в конце извинится и пойдёт искать новую жертву.
5. Поборите неприязнь
Не сошлись характерами? Не беда. Тут 2 варианта:
Оба варианта изменят ваше отношение в лучшую сторону.
6. Повторение – мать учения
Хотите чего то? Скажите об этом. Затем повторите более настойчивее. И ещё. И ещё разок. В конце концов, мотивация людей к действиям подействует. В вашу идею, поверят, решат – почему нет? Раз он так настойчив, значит там действительно что-то стоящее. На данном принципе базируется большинство рекламных кампаний.
7. Прекратите оправдываться
Сказали «нет»? Уходите. Твёрдое «нет» не объясняют и, тем более, не надо оправдываться. Хватит испытывать чувство вины, это ощутимо. В некоторых случаях нельзя обойтись без объяснений. Умение отличать одни от других приходит с опытом.
8. Покажите себя
Когда получите повышение – сделайте что-либо, которое покажет бывшим коллегам, что вы поднялись на ступеньку выше. Отдайте приказ, сделайте распоряжение, публично похвалите подчинённого. Если они шушукаются за вашей спиной, не признают ваше лидерство – сделайте показательное увольнение. Правильно *мотивированный* сотрудник будет ценить вас и беспрекословно подчиняться, повышая ваш авторитет.
Мотивация людей к действиям напрямую зависит от этой части техник, меняющих ваш стиль общения, мировоззрение. Начните применять и превратитесь в того «везунчика», который идёт по головам, достигая намеченных целей.
Мотивация человека. Как научиться себя мотивировать?
Содержание:
Мотивация, очень интересный и полезный инструмент, от которого зависит многое в жизни человека.
Мотивация человека что это такое
Мотивация—это психофизиологический процесс, который побуждает человека к действиям, ведущим к определенному заранее результату.
Если дать определение мотивации простым языком, то получится — мотивация это «морковка», которую человек получит после запланированного результата. И эта «морковка» побуждает человека к определенным действиям.
Увидеть, как появляется мотивация и то, как она работает можно при дрессуре животных.
Животное мотивируют лакомством за определенное действие.
Ровно по такому же принципу работает мотивация человека.
Только помимо лакомств пищевых, в мотивации человека применяется много других видов «морковок» от финансов и других материальных благ, до словесной похвалы и того, что даёт человеку моральное или физической удовлетворение.
В корне мотивационных манипуляций используются важные для человека мотивы, которые вынуждают человека действовать для того, чтобы получить что-то приятное, или избежать чего-то неприятного.
Мотивация является естественным свойством любого живого организма, для стимуляции действий ведущих к цели.
В животном мире мотивация базируется на электрохимических процессах происходящих в головном мозге.
Мотивационным нейромедиатором является дофамин.
Дофамин — нейромедиатор и гормон дающий физическое ощущение удовлетворения и удовольствия от чего-то предстоящего.
Эти ощущения могут появляться под влиянием химических процессов или во время действия, или в момент бездействия.
Необходимо отметить что мотивация рождается под влиянием или воображения, или воспоминания.
Дофамин запускается с тем, что в итоге доставит радость, удовольствие или удовлетворение.
Виды, типы и характеристики мотиваций человека
Какие бывают виды, типы и характеристики мотиваций человека?
За время практики и изучения данного вопроса, я разработал свою классификацию мотиваций.
Есть мотивация осознанная (когда человек сам, или кто-то другой создаёт мотив к действию).
Есть мотивация бессознательная (когда мотив рождается под влиянием каких-то внешних или внутренних обстоятельств. Или мотив был выработать ранее и перешёл на уровень рефлекторных действий).
Есть мотивация приводящая к действию (когда человек совершает шаги ведущие к результату, после которого он получит материальное или моральное вознаграждение).
Есть мотивация приводящая к бездействию (когда человек отказывается от действий, вследствие чего получит материальное или моральное поощрение).
Есть мотивация основанная на поощрении.
(Сделай это и получишь любимою морковку).
Есть мотивация основанная на избегании наказания.
(Если сделаешь это, будет больно).
Есть ложная мотивация.
(Когда мотивом к действию является желание самоутвердиться за счет отношения, признания и оценки со стороны окружающих людей).
Есть вредная мотивация.
(Когда мотив приводит к зависимости от химических, алкогольных, наркотических, пищевых препаратов).
Есть само мотивация (когда человек осознанно мотивирует себя на какие-либо действия).
Мотивации их роль в жизнедеятельности человека
Мотивации играют важную роль в жизнедеятельности человека.
Мотивация есть во всем, от инстинкта размножения и выживания, до реализации своих идей, желаний и талантов.
Ещё раз повторюсь о том, что в мотивационной схеме, важнейшим элементом является нейромедиатор дофамин.
Именно дофамин вызывает ощущения удовольствия, радости и удовлетворения от того, что после достижения результата человек получит вкусную конфету.
Польза мотивационной схемы и дофамина не только в том, что человек становится активным и деятельным под влиянием химических процессов, но и в том что дофамин положительно влияет на:
-Здоровье
-Иммунитет
-Настроение
-Взгляд на жизнь
-Мышление
-Коммуникативность
-Обучаемость
-Память
-Стрессоустойчивость
-Человека, включая многое другое.
Мотивация используется практически во всем:
В мотивации используются две классические формы.
Поощрение и наказание.
Или как в народе говорят — принцип кнута и пряника.
Сделай это, получишь то что тебе нравится.
Не сделаешь это, получишь то, от чего будет больно.
Или.
Не делай это, получишь то что тебе нравится.
Сделаешь это, получишь то, что принесёт боль.
Проблема в том, что часто встречается ложная бессознательная мотивация, которая приводит к страданиям!
Ложная мотивация основанная на низкой самооценке и связана, как правило с желанием человека реализоваться в социуме, как личности.
Совершая необходимые действия, человек стремится получить от окружающих людей морковку в виде одобрения, признания и похвалы, чтобы за счет этого поднять свою самооценку.
Суть ложности в том, что эти ложные мотивы находятся на бессознательном уровне, базируются на ложных убеждениях, а окружающие люди об этом ничего не знают.
Ложные убеждения звучат, как правило, так:
Ты должен вести себя правильно, чтобы тебя считали хорошим!
Человек под влиянием ложных мотивов стремиться получить то, что поднимет его самооценку. А самооценка напрямую связана с мнением и отношением других людей в его адрес и в адрес его поступков и поведения.
Во время здоровой мотивации, человек получает ожидаемое, и, как следствие испытывает удовлетворение.
Во время ложной мотивации, человек не получает ожидаемое и испытывает разочарование и попадает в состояние стресса.
Вопросы ложных мотиваций решаются с участием специалистов, которые специализируется на работе с ограничивающими убеждениями и внутриличностными конфликтами.
Одна из таких эффективных технологий, по решению внутриличностных конфликтов, ложных мотивов и ограничивающих установок — психологическая консультация «Дивергент».
Признаки ложных мотивов выражаются в любых отрицательных эмоциях:
Записаться на консультацию «Дивергент» вы можете здесь.
Как человек может сам себя мотивировать
Как человек сам может себя мотивировать?
Любая мотивация заключается в получении «конфеты» по итогу выполненных действий.
Именно от этого принципа? человек может освоить навык само мотивации.
— «Сделаю это действие, дам себе «конфету».
Но самое интересное даже не в конфете!
При дрессировке животного, со временем, дрессировщик убирает «морковку» совсем, или сокращает её количество, потому что мозг животного по привычной схеме вырабатывает дофамин на действие связанное с поощрением.
В человеческой природе происходит ровно то же.
Со временем, само действие приносит удовольствие человеку. И исчезает необходимость в поощрении.
Это принцип выработки привычки.
Если вы хотите себя мотивировать к какому-то действию, поступайте так же, как мотивируют детей.
Выберите то, что вам доставляет радость и удовольствие и поощрите себя этим по окончанию запланированного действия.
Если вы день за днем будете так себя мотивировать, со временем само действие будет приносить радость и удовольствие, но уже без поощрения.
Лучшая мотивация для человека
Лучшая мотивация человека.
Самая эффективная мотивация та, во время которой учитывается и используется все возможные источники удовлетворения человека.
Включая удовлетворение от своей реализации и открывающейся перспективы.
Вспомните мотивацию, которая заставляет юношу и девушку стремиться к отношениям, во время влюблённости.
В состоянии влюблённости они переживают весь возможный спектр ощущений и переживаний.
К сожалению, со временем у основной массы пар, здоровая мотивация подменяется ложной. По этой причине начинают разрушаться и разрушаются отношения.
Что приносило радость, начинает причинять боль и страдания.
Если вы хотите наладить отношения в семье, записывайтесь на консультацию «Дивергент» здесь.
Что важнее мотивация или цель для человека
Что важнее цель или мотивация?
Мотивация и цель являются составляющими единой цепи.
Мотивация зависит от того, на сколько человека впечатляет цель и что будет после достижения цели.
Достижение цели на прямую зависит от силы мотивации!
Т.е. цель без мотивации сложно достижима.
А без цели, нет мотивации.
Поэтому цель и мотивация взаимосвязаны!
Но если вы научитесь выполнять действия без выраженной мотивации, вы станете эффективней в разы.
Потому, что выработать привычка начинать и заканчивать любые необходимые действия, от чего вы будете получать удовлетворение.
Как избавиться от зависимостей
Используя осознанную мотивацию, человек может освободиться даже от зависимостей.
Для этого зависимость используется и привязывается к полезному действию.
— «Сделаю это полезное дело, после этого поиграю в компьютер».
Позже поощрение используется после двух полезных дел.
Позже поощрение смещается в конец дня.
В итоге, человек получает удовлетворение не от игры в компьютер, а от выполненных действий.
Схема очень эффективная, понятная и простая, используя которую, вы можете самостоятельно избавиться от пищевой, алкогольной, игровой, сетевой зависимости.
Я это проверил лично на себе.
Ребята, которые использовали данную схему, так же получили замечательные результаты.
Но очень важно для получения результата, чтобы человек искренне хотел избавиться от зависимости!
Без искреннего желания человека, бессмысленно предлагать ему данную схему.
Единственная зависимость, на которой не использовалась данная технология — наркотическая.
Поэтому, ничего не могу сказать по этому вопросу.
Используйте технологии, которые я предлагаю всем в открытом доступе.
И подписывайтесь на мои аккаунты в разных информационных каналах.
На разных интернет ресурсах я размещаю разную информацию, касающуюся разных вопросов жизни.
И если вас беспокоят какие-то вопросы в жизни, записывайтесь на мою консультацию «Дивергент» здесь.
Каждый руководитель хочет, чтобы его коллектив был сплочённым и рвался в бой. Только если сотрудники душой находятся с компанией, они проявляют настоящее творчество. В этом материале я расскажу о нематериальной мотивации, обо всём, что не касается денег и зарплаты. Что же сможет заставить сотрудников работать, как никогда прежде?
Привилегии позволяют получать особые возможности и полномочия, недоступные для других. Появляются они из-за того, что у сотрудника есть какие-то особенные достижения. Причём сами привилегии очень разнятся: от возможности зайти без стука в кабинет босса до пользования служебными автомобилями.
Иногда мы даже не задумываемся о том, насколько простыми могут быть привилегии, а ведь это отличный способ мотивации.
Здесь речь идёт о внешних обозначениях: медали, бейджики, таблички на дверях кабинета. Людям это нравится, яркие символы имеют для них значение. Думаю, вы обращали внимание, что некоторые готовы даже бороться и соревноваться за них.
Единственная ошибка — это давать символы авансом. Не стоит обычного менеджера называть вице-президентом, рассчитывая, что это его замотивирует. Если он пока не проявил себя и не дал результатов, не спешите. Символы и титулы должны быть заслужены. Награждайте ими только тех, кто показал результаты. Только в этом случае они будут цениться и мотивировать персонал.
Групповое взаимодействие — всевозможные поездки и походы. Обычно за ними стоит какая-то идея или определённое событие: годовщина, стратегия, празднование и так далее. На таких мероприятиях люди начинают больше общаться, что создаёт дружеское расположение и любовь к компании. Это мотивирует, так как сотрудники видят, что о них заботятся. И благодаря этому они проявляют больше творчества в работе.
Конечно, важно не переборщить, чтобы коллективные мероприятия воспринимались адекватно. Здесь правило простое: такие активности должны быть наградой за общие заслуги. Выполнили план на 110% — все идём в горы, реализовали успешно стратегию на год — едем отдыхать в Сочи. Будучи наградой за усилия всей команды, мероприятия хорошо работают.
Это различные конференции и внешнее обучение, участие в которых компания оплачивает лучшим специалистам. Толковое обучение делает сотрудника сильнее, появляется больше способностей, больше творчества.
Однажды я провёл обучение своей команды в области персонального стиля. Казалось бы, какое отношение это имеет к работе, управлению и менеджменту? Но, побывав на этом обучении, сотрудники стали не только лучше выглядеть, но и почувствовали себя увереннее. Когда человек становится сильнее в одной области, он начинает работать продуктивнее и в других областях.
Мощнейший способ мотивации! Когда к вам приходит новый сотрудник, вы должны прописать его карьеру с большой перспективой. Если он видит, что вы хотите вырастить из него менеджера, заместителя директора, потом директора, это становится его целью, его намерением.
Да, может быть не на 100%, но у сотрудника появляется гораздо больше желания и динамики изучать что-то новое, приносить результат компании, ведь от этого и зависит его карьера. Возможно, сотрудник не доберётся до самого «верха», но, если вы не предложите ему карьеру изначально, у него не будет никаких стремлений. Компания не выиграет от такого члена команды.
Способ получил широкое распространение с ростом популярности соцсетей. Это возможность выступать от лица компании, становиться публичной фигурой. Конечно, не всем людям нравятся внимание и популярность, но многих будет мотивировать такое доверие компании.
Часто предприниматели страшатся делать из сотрудника звезду, ведь он может уйти! Но компания не слишком потеряет, так как этот человек всегда был представителем компании, говорил о продуктах и новинках. К тому же, если человеку нравится такое положение дел, нет причин уходить. Он будет продолжать эту деятельность с удовольствием для себя и с большой пользой для вас.
Сразу уточню, что здесь не идёт речь о каких-то странных практиках. Это тренинги, которые помогают сотруднику грамотно определить цели, запланировать жизнь и карьеру.
Почему это важно для работы? Чем более целеустремлённым становится человек, тем больше он хочет получать от работы и отдавать взамен. Цели помогают вырабатывать энергию. И совсем необязательно связывать личные и рабочие цели, прокачка одного аспекта хорошо влияет на другой.
Битва между компаниями, подразделениями, между реальными группами людей. Этот способ работает, когда есть реальные, не вымышленные персонажи.
Например, в компании есть два филиала, которые воюют друг с другом. И это хорошая война: они стремятся победить друг друга с точки зрения дохода, стоимости и качества предоставленных услуг, прибыли и так далее. И в конце года эта битва заканчивается наградами, подтверждениями, золотыми значками, подарками и бонусами.
Если есть реальный противник и мы можем видеть, как меняются его результаты, сравнивать со своими, это наполняет деятельность невероятной энергией. Эффективность работы повышается, когда есть видимый соперник. И задача руководителя — грамотно это организовать.
Некоторые боятся пережечь сотрудников постоянными войнами. Но за свою карьеру консультанта я не видел ни одной компании, в которой была бы такая ситуация. Зато видел множество компаний, которые не дожимают. Страдают только от отсутствия мотивации, а не её избытка.
Когда у вас в компании наведён порядок, есть количественные показатели результатов и стандарты, то игры становятся мощнейшим способом мотивации. Обычно в играх учитываются не только результаты, но и обучение, компетентность. Это геймификация — проведение игр внутри компании, связанных с показателями сотрудников. Это обычное дело в крупных корпорациях, но их можно внедрить и в небольших компаниях.
Когда-то в своей производственной компании я внедрил игру среди продавцов. За месяц они должны были продать определённое количество станков, а тот, кто перевыполнял план, получал в приз путешествие на двоих. В последние два дня развернулась невероятная битва, мы выполнили практически два плана!
Игры могут быть очень простыми, могут быть короткими и длинными, но они прекрасно работают. Плохо, когда вообще отсутствуют.
Это самый мощный инструмент нематериальной мотивации, причём я не говорю об измеримых целях, расположенных во времени. Иногда это называют миссией или идеологией компании. Это то, из-за чего у сотрудников начинают гореть глаза.
Например, цель Google — обеспечить людей информацией. И эта компания действительно изменила мир, изменила подход к обучению и получению информации у всех людей. Огромное количество людей хочет работать в Google, готовы даже идти на позиции с небольшой зарплатой. Все мы хотим быть частью чего-то большего, нежели просто работа.
И такая цель может быть даже у маленького продуктового магазина. Например, улучшить качество жизни людей в этой округе. Но, чтобы этот мощный способ работал, создатель компании должен сформулировать эти цели, регулярно доносить их до всей команды.
Людям нужен смысл, а работа занимает колоссальное время, это большой кусок жизни каждого. Когда работа перестаёт быть просто работой с 9 до 6 и выполнением рутинных обязанностей, она превращается в нечто большее. В то, чем люди гордятся.
Пользуйтесь всеми методами нематериальной мотивации, но помните, что главное — сформулировать вдохновляющие цели и донести их до сотрудников. Уверен, что это поможет вам наполнить сотрудников энергией, а компания сделает рывок в своём развитии.