Как мфу установить как сканер
При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер
После очередного обновления Windows 10 многие пользователи данной ОС начали сталкиваться с проблемой, когда после установки оригинальных драйверов, скачанных с официального сайта под конкретную модель МФУ, она отображается в компьютере только как сканер. Возможности распечатать на нее попросту нет. При этом в диспетчере устройств нет никаких устройств, требующих установки драйвера.
В данной статье мы расскажем, что можно попробовать сделать, чтобы ваша МФУ снова могла печатать в системе Windows 10 на примере Canon MF 4410.
План действий
Для начала нужно скачать оригинальный драйвер с официального сайта поддержки вашей МФУ. Как это сделать мы рассказывали в данной статье.
Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта
Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.
Запуск скачанного драйвера от имени администратора
После этого в панели управления в разделе “Устройства и принтеры” отобразится устройство, с которого можно только сканировать.
МФУ без возможности печати
Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.
В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.
Установка локального принтера
Следующим шагом отмечаем “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее”.
Теперь требуется выбрать порт. Обычно это USB001 (Порт виртуального принтера для USB). Выбираем его и жмем “Далее”.
Последним важным этапом является выбор драйвера. Слева нужно отметить мышкой производителя МФУ, а справа выбрать модель.
Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.
В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.
Заменяем текущий драйвер
Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.
В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).
МФУ с возможностью печати
Принтеры и сканеры
Ошибка 0x0000011b при подключении сетевого принтера
Принтеры и сканеры
Драйвер HP LaserJet 1018 для Windows 10
Принтеры и сканеры
Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
31 комментарий
Александр
Спасибо огромное автору. сейчас уже 0.52 минуты. Завтра утром суд. Два часа бился с MF 4410. Отчаялся. Проделал все операции и заработало. Сейчас распечатаю документы к суду и успею поспать))). Репост сделаю завтра.
Способы подключить и установить сканер на компьютер без диска в Windows 10 или 7
В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.
Подключение техники
Первым делом для техники нужно выделить специальное отдельное место в комнате дома или офисе. Доступ к устройству должен быть легким. Шнуры выбирайте с запасом, чтобы не нужно было их натягивать или перекручивать. А также подумайте о самом процессе, а точнее о загрузке бумаги в устройство. Особенно это актуально для сканеров с вертикальной загрузкой. Обеспечьте свободный ход листов.
Перед подключением к сети корпус аппарата осмотрите на наличие трещин и сколов. А также уберите все защитные пленки и пластиковые накладки, если таковые имеются. Убедитесь, что в комплекте есть кабеля для подключения к электричеству и компьютеру. Целостность шнуров также важна в плане безопасности. Особое внимание к сетевому проводу.
Если предварительная работа проведена, то можете подключать технику к электросети и персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить питания кнопкой на корпусе устройства.
Установка
Драйвера сканера
В коробке с техники поищите диск. Именно на нем находится программное обеспечение для правильной работы устройства. Вставьте его в дисковод и запустите установочный файл двойным кликом мышки, если тот не запустится автоматически сам. Дальше следуйте указаниям мастера установки драйверов и вспомогательных программ. По завершении работы следует перезагрузить компьютер полностью.
Не получится использовать диск по двум причинам:
Если нет диска
Если диск отсутствует или потерян, то возможность установить драйвер без него тоже существует. Для этого можно использовать два способа:
Установка без диска (пошаговый план):
Если принтер ране уже был установлен
Этот вариант развития событий актуален для МФУ (многофункциональных аппаратов). Они являют собой большой принтер, оборудованный сканером и ксероксом. Если ранее Вы печатали на нем документы, то это еще не значит, что тот будет автоматически делать сканы. Хоть физически это одно устройство, но на самом деле их несколько. И для сканера, как и принтера, нужно установить драйвер, если это не было сделано ранее при установке последнего.
Особенности Виндовс 8
В ОС Windows 8 для установки драйвера на устройство требуется специальная цифровая подпись. Потому и не проходит автоматическая их установка, а пользователь видит сообщение «Не удается подключить сканер». Чтобы обойти это ошибку выполните ряд таких несложных действий:
Как включить сканер на МФУ Canon, HP и другие
Если Вы используете именно многофункциональное устройство, то дополнительных действий для включения сканера на нем не требуется. Кнопка включения активирует технику целиком. Когда требуется выполнить сканирование без привлечения компьютера, то используйте часть меню на корпусе, которое «отвечает» за работу в этом направлении. Если Ваш аппарат — это сугубо только сканер, то его включение производится кнопкой на корпусе. Предварительно техника должна быть подсоединена к электросети.
Но нелишним будет обратиться к инструкции от оборудования, чтобы убедиться в правильности своих мыслей по включению.
Возможные проблемы
Настройка сканера
Параметры сканирования
В настройках сканирования пользователь должен указать как минимум три важных параметра:
Выводим ярлык на рабочий стол
Чтобы было удобней пользоваться сканером, ярлык программы сканирования лучше вывести на рабочий стол или в панель быстрого запуска. Чтобы это сделать, нужно сначала найти ее среди всех остальных. Нажмите пуск и/или в строке поиска введите «Сканирование», «Scan», название программы. Далее правой клавишей мыши вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Создать ярлык». Или нажмите левую кнопку и не отпуская ее тяните на рабочий стол. А потом отпустите.
Путь сохранения сканов по умолчанию
Если пользователь в параметрах программы не вносил изменений в стандартные настройки, то искать сканы следует в папке «Мои документы» во вложенной директории с упоминанием о сканированных документах в названии.
Как работать со сканером
Если подключение удачно выполнено и Вы настроили все параметры для работы, то самое время приступать непосредственно к сканированию. На нашем сайте есть несколько разных инструкций для возможных ситуаций.
Как подключить, установить и настроить сканер на компьютере
Для подключения сканера к ноутбуку или стационарному компьютеру надо выполнить два условия – соединить технику между собой шнурами и добавить сканер в Windows 7-10, чтобы он отображался в разделе «Устройства и принтеры». Последнее достигается инсталляцией драйверов. После, получится сканировать документы на компьютер через стандартные средства операционной системы или софт (официальный или сторонний).
Отдельно рассмотрим вопрос с многофункциональной техникой, если принтер работает и подключен, а запустить сканирование не получается.
Статьи по теме:
Подключение устройств
При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.
Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.
Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:
Как установить сканер
Для установки в Windows 7-10 в части случаев ничего не нужно будет делать. После включения сканера система распознает модель техники, найдет драйвера и установит программное обеспечение, после чего сканирование станет доступным. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройств 3 в 1 (МФУ, принтер, сканер и копир).
Убедиться, что сканер готов к работе, можно попыткой сделать тестовое сканирование одного листа. Также оборудование обязательно добавится в разделе «Устройства и принтеры», в который зайти возможно несколькими способами – через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «control printers». Последнюю необходимо вводить в окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и содержать рядом с собой никаких восклицательных знаков. Чтобы устройство было главным, особенно в случае подключенных других аппаратов сканирования, рекомендуется сканер установить по умолчанию.
Установка с диска
Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с техникой практически всегда производитель прилагает компакт-диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и закончите копирование файлов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу техники, как описано пунктом ранее.
С таким способом установки сканирующей техники проблем не возникает, но могут быть две ситуации:
Тогда придется сделать установку без диска.
Если диска нет
Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.
Напишите в поиск Google или Яндекс название бренда и в большинстве случаев официальный ресурс будет находиться на первой строчке выдачи.
Отыщите на сайте раздел драйверов, которые может называться по-разному, например:
Укажите модель техники и будет предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может предлагаться один или несколько драйверов. Так, если у вас сканер в качестве самостоятельного аппарата, то, скорее всего, будет только один файл с драйвером. Если во владении целый МФУ, тогда производитель может предлагать несколько пакетов драйверов для каждого узла – ксерокса, принтера и сканера. К тому же у производителей всегда есть фирменное ПО для настроек и более гибкого управления техникой. Его тоже рекомендуется устанавливать.
Загрузите драйвер на компьютер, запустите и шаг за шагом сделайте стандартную процедуру установки. Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан документа.
Рассмотрим пример поиска ПО на примере бренда HP.
Стандартное средство добавления устройств
Если принтер уже подключен
Когда в принтере есть функция сканирования, значит, это многофункциональный аппарат, способный печатать, копировать и делать скан-копии.
Внешне, МФУ – это один аппарат, но внутри сделано объединение трех устройств.
В большинстве случаев производитель предоставляет на диске общий драйвер, установив который, работают сразу все составляющие МФУ. Такой же драйвер рекомендуется скачивать с сайта компании.
Но бывает так, что надо установить несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, тогда внимательно посмотрите на содержимое диска. Вероятно, что внутри есть еще драйвер, который потребуется инсталлировать для работоспособности сканера.
В крайнем случае сделайте загрузку необходимых «дров» с оф. сайта и сразу инсталлируйте. Перезапустите систему компьютера. Затем проверьте функцию сканирования.
Обычно в имени файлов драйверов для сканеров содержатся слова «scan» или «scaner». По ним вы поймете, какой драйвер надо загружать.
Установка на Windows 8
На обеспечении версии 8 и 8.1 возникает проблема с автоматически добавлением сканера по причине необходимости наличия цифровой подписи у драйвера. Установка не может закончиться и в конце сопровождается уведомлением на мониторе «Не удается подключить сканер».
Выполнив ряд действий с Windows, можно решить текущую проблему.
Включение сканера на МФУ
Независимо от марки МФУ (HP, Canon, Brother и других), включать сканер отдельно нет необходимости. После нажатия кнопки «Вкл» на корпусе МФУ в рабочий режим приводятся сразу все устройства.
Единственным условием для корректной работы всех составляющих техники является успешное выполнение установки «дров».
Решение проблем
Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем новая установка с диска или установочного скачанного файла.
Настройки сканера на компьютере
Все настройки сканирующей техники сводятся к подключению и заданию параметров сканирования. Все параметры выставляются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.
Кликните правой кнопкой мышки на значок нужной модели и выберите пункт «Начать сканирование».
В следующем окне будет ряд параметров, которые влияют на конечное изображение скана и его качество.
Разберемся по пунктам.
В самом верху окна можно изменить сканер, который запустится в работу. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его сразу после установки можно сделать главным, установив по умолчанию.
Создаем ярлык на рабочем столе
Каждый раз заходить в определенные пункты меню, чтобы отсканировать физический носитель, может быть неудобно, особенно когда сканирование необходимо делать часто. Поэтому разумным решением будет отображение ярлыка запуска программы для сканирования, через которую запускается работа.
Если устанавливается официальное программное обеспечение от производителя, а конкретнее, максимальный пакет с полнофункциональной программой, тогда ярлык по умолчанию должен появиться на рабочем столе.
А вот когда ярлык не появился или фирменный софт не используется, тогда значок на рабочее пространство можно вывести самостоятельно. Откройте «Пуск», в строке поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов по нужному кликните ПКМ и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мышки и перетащите ярлык на раб. стол.
В Windows 10 вышеописанный способ не сработает. Возможностей взаимодействия с десктопом меньше, но зато можно закрепить программу на начальном экране (находится внутри меню «Пуск») или на панели задач.
Куда сохраняются сканы
Если во время настроек пользователь на изменял путь сохранения файла, то скан документа попадает в стандартные директории. В зависимости от способа сканирования скан может сохраняться в папку «Документы», затем «Отсканированные документы».
Или в директории с изображениями создается новая папка, которая именуется как текущая дата (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.
В последнем случае показан пример с использованием стандартного мастера работы со сканером через контекстное меню устройства (см. ниже).
На последнем шаге предлагается импорт (сохранение) документа, где можно настроить параметры сохранения – выставить путь, куда будет попадать файл, задать имя папки для сохранения и нужно ли вообще ее создавать (выбирать вариант «Нет» в выпадающем списке).
Как работать со сканером
В зависимости от поставленной задачи можно сканировать в разных программах. Это могут быть как встроенные программы в ОС Windows, так и совершенно новый, нуждающийся в установке софт. Причем набор программ для сканов в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».
Программы могут быть от официального производителя техники или разрабатываются сторонними разработчиками.
Рекомендуем ознакомиться со статьей: сканирование в Windows 7 и 10.
Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный набор программ. В нем присутствуют все стандартные настройки для качественного сканирования. А вот если нужен софт, который позволит выполнять нестандартные задачи, тогда потребуется ознакомиться и выбрать стороннее решение.
На нашем сайте уже есть готовые статьи, которые помогут отсканировать всеми доступными способами. ССылки давали по мере чтения статьи в нужных местах.
Также иногда необходимо получить скан в других форматах. Например, сканировать несколько листов в один файл PDF, или сделать скан в Word.
Подключение сканера к пк
Настройка компьютера
Независимо от того, каким из описанных выше способов вы выбрали, настройки на компьютере выполняются одинаково во всех случаях.
Настраивать можно через «Панель управления» или через «Принтеры и сканеры». Настройка аналогична.
«Принтеры и сканеры» появилось на последних версиях Windows. Это приложение подойдет для настройки сетевого принтера на Windows 10.
Мы же будем настраивать через «Панель управления», которая доступна на всех версиях Windows. В частности, подойдет для настройки на Windows 7 сетевого принтера.
Найдите в поиске по компьютеру «Панель управления». В панели управления находим раздел «Устройства и принтеры». Жмём на пункт «Добавление принтера».
Система попытается найти подключенное к компьютеру устройство, но, разумеется, это ей не удастся. Поэтому воспользуемся пунктом «Необходимый принтер отсутствует в списке» внизу окна.
На следующей странице выбираем пункт добавления по TCP/IP-адресу или имени узла. Жмём «Далее».
В следующем окне в выпадающем списке «Тип устройства» выбираем «Устройство TCP/IP», а ниже в поля «IP-адрес” и «Имя порта» вписываем адрес, который получаем следующим образом:
Галочку с пункта опроса и выбора драйвера автоматически лучше снять.
В следующем окне ставим галочку в пункте «Особое» и рядом с ней жмём кнопку «Параметры».
В открывшемся окне настроек выбираем протокол LPR, а в поле «Имя очереди» – в нашем примере мы написали «naseti», на самом деле имя пишется любое. Жмём ОК и возвращаемся на предыдущую страницу.
Теперь можно нажать «Далее» и перейти к собственно установке принтера. Драйвер можно выбрать из списка или же установить с диска.
Можно задать принтеру новое имя, а можно оставить установленное по умолчанию.
От предложения разрешить общий доступ к принтеру отказываемся и снова нажимаем «Далее».
Здесь должно появиться сообщение о том, что всё прошло успешно и принтер готов к работе. Чтобы в этом убедиться, распечатайте тестовую страницу.
Настройка принт-сервера на роутере
Если у вас возникли трудности, вы можете воспользоваться утилитой для конфигурации принт-сервера на роутере. Скачать её можно с официального сайта производителя, выбрав в разделе «Загрузки» вашу модель роутера.
Для настройки принт-сервера на роутерах TP-link используется фирменная утилита TP-Link UDS Printer Controller. После того, как вы скачали и установили программу на вашем компьютере, запустите её и она автоматически найдёт все подключенные к роутеру принтеры. Выберите тот, который вы хотите использовать для автоматического подключения.
Утилита работает с ОС Windows и Mac OC.
Для роутеров D-Link используйте фирменную утилиту SIUtility. Если у вас роутер другого производителя, ищите совместимое программное обеспечение на официальном сайте.
Как сканировать документы с принтера на компьютер
Сканировать документы и фотографии с принтера на компьютер просто. Для этого нужно:
1. Установить драйверы для вашего МФУ. Подробно об этом написал в двух статьях ниже:
Если у вас есть диск, который шел в комплекте с устройством, можно использовать его. Отключаете принтер от компьютера, вставляете диск в привод и запускаете файл с расширением (обычно это Setup.exe). Следуете подсказкам мастера.
2. Положить документ на стекло сканера. В подавляющем большинстве случаев нужно положить отпечатанной стороной вниз, но для многофункциональных принтеров HP ENVY — вверх.
3. Включаем принтер и ждем 30 секунд, пока он определится в системе.
4. Сканируем. Здесь можно использовать различные способы:
5. Сохраняем. После того как сканированное изображение появится в программе раскрываем меню Файл — Сохранить как — Изображение в формате JPEG. Выбираем директорию или папку для сохранения документа в компьютере, задаем имя файла и жмем «Сохранить».
DPI — разрешение или количество точек на дюйм. Чем больше — тем качество изображения выше, тем выше его разрешение (количество пикселей по длине и ширине) и тем больше будет «весить», занимать места файл на диске вашего компьютера. Чем выше вы установите разрешение, тем дольше принтер будет обрабатывать или сканировать документ.
С разрешением 600 dpi отец сканирует старые семейные фотографии, которые ему удается достать. Там нужно максимальное разрешение ибо качество фото 20-30-40 годов — «не очень».
Мне удобно сканировать в разрешении 300 dpi. Качество фото получается хорошее и текст при необходимости можно распознать.
Тут есть еще один нюанс. Разрешение сканированного файла вы всегда сможете снизить в том же графическом редакторе Paint. А вот повысить разрешение уже не удастся. Придется сканировать заново.
Сканируйте с удовольствием.
Использование специального ПО
Любой принтер или МФУ комплектуется диском с драйверами и софтом, специально разработанным для определенной модели аппарата. Установка таких программ дает возможность получить максимально эффективное взаимодействие с устройством наряду с высокими качественными параметрами.
Действия при использовании специального ПО:
Как подключить сканер к нетбуку
Для начала следует подготовить обязательный инвентарь:
Процесс подключения не сложный, главное следовать представленному далее перечню действий:
Другим вариантом получения нужного драйвера является использование функций операционной системы. В этом случае понадобится открыть «Диспетчер устройств» и выбрать оборудование, которое помечено восклицательным знаком. По наименованию подсоединенного сканирующего прибора следует кликнуть правой кнопкой мышки или соответствующей клавишей на тачпаде ноутбука. Далее просто — выбираете пункт «Обновить драйверы». После указания параметра «Автоматической установки» нетбук самостоятельно приступит к поиску программки.
Как сделать сканер по сети в Windows XP, 7, 8, 10
Комментариев к записи: 19
Привет всем! Сегодня столкнулся с такой проблемой, как сделать сканер по сети в Windows? Принтер то легко добавляется, т.к. в Windows встроен сервер печати, а сканирования нет.
Как настроить сканер по локальной сети?
Немного поискав нашел, программу, которая делает сервер сканирования и соответственно может расшаривать usb принтер по сети!
Теперь смотрите как это работает:
1. Устанавливаем эту программу, на компьютере к которому подключен сканер. Устанавливаем в качестве сервера.
2. Теперь на компьютере на котором нет сканера, устанавливаем программу в режиме Client.
3. Чтобы отсканировать документ выбираем в качестве устройства RemoteScan.
1. Устанавливаем в качестве сервера
Как устанавливать не буду вам объяснять, там все просто далее, далее, но самое главное, устанавливайте как есть и при установке укажите галочку сервер.
Потом далее, далее. После установки, брандмауэр если у вас включен, спросит в каких сетях разрешать эту программу, я поставил во всех.
При запуске выбираем, сканер, через который будет производится сканирование. Выбираем сканер, чтобы программа могла расшарить сканер по сети.
Все. Сервер свернут в трей и будет запускаться при запуске компьютера. Выключать его не нужно. При необходимости в трее можно менять сканер, если у вас их несколько.
2. Устанавливаем сканер в качестве клиента
Теперь устанавливаем сканер, на том компьютере, где будете сканировать.
Установка похожа, только при установки нужно выбрать галочку Client.
После установки если брандмауэр спросит, опять выберите в каких сетях вы будете его использовать.
Все. Теперь как сканировать.
3. Как сканировать по сети через USB
Теперь выбираем программу для сканирования. Если у вас её нет, вы можете скачать в моей статье про бесплатные программы для сканирования. Я взял вторую, которая умеет сканировать несколько страниц pdf в один файл.
Выбираем в качестве сканера RemoveScan
И сканируем, как обычно) Вот таким способом можно сканировать по сети через usb сканер!
Возможно многим понадобится подключить принтер к виртуальной машине, по этому видео прилагаю)
Что делать, если МФУ не сканирует
Начинать поиск неисправности следует ориентируясь на то, первая ли это установка сканера на данном ПК, или он уже некоторое время работал.
Если вы ранее успешно использовали сканер, а потом он в какой-то момент перестал работать, то самое первое, что следует сделать – это перезагрузить его одновременно с ПК, отключив на несколько минут от питания, а также проверить надёжность соединения USB кабеля с устройством.
Если это не помогло исправить ситуацию, то следует убедиться в аппаратной работоспособности сканера. Любой пользователь должен понимать, что в многофункциональном устройстве в одном корпусе объединены сканер и принтер. И работоспособность принтера не означает исправность сканирующего модуля. Самым простым способом проверить исправность сканирующего модуля, это отключить прибор от компьютера и попробовать в автономном режиме сделать копию любого документа. Если у вас получилось это хороший знак, если нет, то, скорее всего, без обращения в сервисный центр не обойтись.
Если вы убедились, что в автономном режиме (режим копира) устройство функционирует, следует продолжить поиск причины неработоспособности устройства при подключении к компьютеру.
Следующее, что необходимо проверить это исправность линии связи между МФУ и ПК. В идеале, если есть возможность, стоит взять новый USB кабель и подключить к другому порту вашего ПК, или хотя бы просто поменять USB порт, к которому подключено устройство.
Если манипуляции с кабелем не помогли, значит с большой долей вероятности, можно утверждать, что проблема в драйверах сканера МФУ установленных на ПК или их конфликте с драйверами других устройств.
Как правило, в комплекте с вашим МФУ поставляется комплект необходимых драйверов. Проблема может быть в том, что каждая версия драйвера рассчитана под определённую операционную систему, и соответственно при установке обновлений существующий драйвер может перестать работать.
В данном случае необходимо выполнить следующие действия:
Выполнив данный алгоритм, вы полностью переустановите драйверы для вашего МФУ на ПК, устранив имеющиеся проблемы.
Будьте внимательны, скачивая драйверы для МФУ. У некоторых производителей, драйверы для сканера устанавливаются отдельно от драйверов устройства печати.
Компьютер не видит сканер: причины
Если компьютер не видит сканер, это не всегда значит, что одной из устройств сломано. Возможно, необходимо установить драйвера или дополнительные программы (устройство просто не может создать копию изображения стандартным способом). Среди самых распространенных причин, почему компьютер не видит сканер можно выделить:
Повреждение кабеля
Если устройство не работает, в первую очередь проверяем кабель. Попробуйте переключить штекер в другой USB-разъем. Проверьте плотность подключения. Осмотрите кабель и штекер на предмет внешних повреждений. Чаще всего у кабеля залипают контакты (в той области, где штекер). Еще одна проблема – поврежденная изоляция. Если вы умеете работать с паяльником, попробуйте отремонтировать собственными руками. Если нет, отвезите его в сервисный центр или купите новый.
Отсутствие драйверов
Самая распространенная проблема, поскольку для всех устройств нужны драйвера. Возможно, они просто неправильно установлены. Вставьте в дисковод диск и установите их. Если диска нет, скачайте в интернете
Но обратите внимание, драйверов много, а нужны те, которые совместимы с устройствами. Если драйвера уже установлены, перед переустановкой удалите старую версию
Не забудьте перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки
Возможно, стоят неправильные настройки, тогда компьютер не может увидеть устройство. Высока вероятность, что по умолчанию стоит другое оборудование. Зайдите в настройки и откройте перечень оборудований. Найдите ваш сканер и нажмите на него правой клавишей мыши. Откроется меню, где необходимо выбрать Использовать по умолчанию.
Если это не помогло, нажмите на название оборудования левой клавишей мыши два раза. Выберите вкладку «Сканер» и уберите галочки рядом с «Остановка сканирования» и «Автономная работа». Очистите очередь.
Повреждение порта
Еще одна распространенная проблема. Для начала осмотрите порт на предмет внешних повреждений. Проверить разъем можно также, подключив другое оборудование, например, флешку или клавиатуру. Если они заработали, причина другая. Если нет, компьютер придется нести в сервисный центр.
Система плохо функционирует
Проблема с функциональностью системы. Например, на компьютере произошел сбой. В таких случаях необходимо сделать все настройки по умолчанию. Можно также перезагрузить компьютер. Если это не помогло, следует переустановить Windows.
Обновить драйвер принтера
Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к сообщению системы о том, что принтер не подключен, поэтому убедитесь, что драйвер принтера обновлен.
Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить любые возможные проблемы с принтером, такие как принтер не печатает, ошибка принтера и т. д., но также предоставит вам больше возможностей при печати.
Вручную : вы можете вручную загрузить драйвер принтера от производителя и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителей и моделей принтеров, мы не будем здесь это рассматривать.
Автоматически : если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью специальных программ, например, Driver Easy.
Такие программы автоматически распознают вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Сканер перестал работать
Как сканировать на принтере HP?
НР – практически у любого человека можно встретить технику этого бренда. Удобен в использовании, простые настройки удобный функционал. Перейдем к мини-инструкции как сканировать на принтере HP.
Способ 1: Программа из пакета HP
Простые действия для ответа на вопрос: Как сканировать на принтере HP.
Способ 2: Как сканировать на принтере HP — Кнопка на сканере
(Можно воспользоваться аналогами программы, в случае, если лицензионный диск потерялся).
Виды подключения
Перед тем как настроить сетевой принтер через роутер, разберемся с возможными вариантами подключения. Итак, подключить принтер к роутеру можно следующими способами:
Подключение по USB
Подключите ваш принтер к USB-порту роутера с помощью кабеля. Оба устройства должны быть выключены. Затем включаем роутер, ждём пока он загрузится. После этого можно включать принтер. По умолчанию, роутер не нуждается в специальной настройке, он должен сразу же распознать печатающее устройство. Проверить это можно, войдя в веб-интерфейс устройства и открыв карту сети. Там должна отобразиться модель вашего принтера. Если этого не произошло, проверьте статус принт-сервера. Он должен быть online.
Подключение по Wi-Fi
Если ваш принтер оснащён беспроводным Wi-Fi модулем, то подключить его к роутеру можно по воздуху без всяких проводов. Сделать это можно двумя способами:
Подключение через LAN-порт
Если вы оказались счастливым обладателем принтера с сетевым портом, подключить его к роутеру вы сможете через LAN с помощью обычного патч-корда. Кабель обычно идёт в комплекте. Если же его нет, можно использовать патч-корд от роутера, если он у вас не задействован. Или купить кабель подходящей длины в магазине.
В меню устройства нужно задать ему статический IP-адрес. Это желательно сделать даже в том случае, если на вашем роутере настроена служба DHCP. Дело в том, что если IP-адрес принтера будет постоянно меняться, это осложнит его поиск и он периодически будет пропадать из списка доступных устройств. Есть конечно вариант зарезервировать IP адрес в настройках DHCP сервера по MAC-адресу.
После этого принтер перезагрузится. После чего его можно будет найти в списке сетевых устройств.
Установите драйвера принтера и распечатайте тестовую страницу.
Использование аппаратного принт-сервера
Если ваш принтер не оснащён сетевой картой или модулем Wi-Fi, а роутер – USB-портом, вы можете приобрести аппаратный принт-сервер. Как уже было сказано выше, это отдельное устройство, являющееся посредником между роутером и принтером.
Бюджетные модели имеют один USB-порт и сетевой порт. Более дорогие – несколько USB, а также, опционально, LPT-порт. Также принт-сервер может иметь встроенный Wi-Fi-модуль и подключаться к роутеру не по кабелю, а по воздуху.
Для начала подключаем принт-сервер к роутеру, а принтер – к принт-серверу.
Настройка принт-сервера осуществляется с помощью прилагаемой фирменной утилиты. Она позволяет найти в сети принт-сервер и задать для него IP-адрес. Дальнейшая настройка осуществляется через веб-интерфейс согласно инструкции. Войти в него можно, введя в адресной строке браузера IP, который был установлен для принт-сервера при начальном конфигурировании.
Как видим, есть несколько способов подключить ваш сетевой принтер к роутеру в зависимости от его аппаратных возможностей.
Как сканировать с принтера на компьютер
Многие из вас чаще или реже сталкиваются с необходимостью переноса информации (текстовой, графической, фотоизображений) с бумажного носителя на компьютер. Главный помощник в решении данного вопроса – сканер. Это может быть как самостоятельное устройство, так и МФУ с возможностью сканирования.
Для того чтобы приступить к собственно процессу сканирования, в вашем распоряжении должны быть компьютер и сканер (или МФУ с функцией последнего).
На этом подготовительный этап завершен.
Программа Paint
Наличие данного графического редактора поможет провести процедуру переноса данных на компьютер легко и быстро.
С помощью приложения для сканирования
Разрешение – один из важных параметров итогового изображения. Именно он определяет детализацию (четкость) картинки. Для текстовых документов излишне высокие значения выставлять не стоит – в этом нет необходимости, а времени на процесс сканирования будет потрачено больше. И помните, что снизить разрешение полученного изображения можно (в графическом редакторе), увеличить – нельзя, необходимо будет заново сканировать документ.
Как подключить и настроить сетевой принтер
Настройка принтера по локальной сети начинается с компьютера, к которому принтер подключен физически, то есть USB-проводом. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы, принтер включен и работает.
Важно: сетевая печать не будет работать, если компьютер с физическим подключением к принтеру отключен
Нажмите Win + I и перейдите в раздел Устройства – Принтеры и сканеры. Нажмите на свой принтер, а затем щелкните Управление. Я принтером не пользуюсь, поэтому статья написана на примере «принтера» Отправить в OneNote 2016. Пусть вас не смущает странное имя. Процедура будет точно такая же для традиционных принтеров.
Нажмите Свойства принтера, после чего на экране появится новое окно.
Перейдите на вкладку Доступ и установите флажок возле Общий доступ к данному принтеру. Назовите свой принтер удобным вам именем (можно оставить стандартное) и нажмите Ок.
После этого принтер будет доступен из сетевого окружения остальных компьютеров. В панели управления возле него будет отображаться иконка с двумя пользователями. Это обозначение общих устройств с сетевым доступом.
Теперь вам надо перейти к настройке ПК, с которого будет осуществляться удаленный доступ к принтеру.
Нажмите Win + I и откройте раздел Устройства – Принтеры и сканеры.
Нажмите на кнопку Добавить принтер и подождите, пока система просканирует окружение
Принтер не будет обнаружен, поэтому вам надо будет нажать Необходимый принтер отсутствует в списке.
Обратите внимание, что сетевой принтер, настроенный на Windows 10-компьютере, будет работать и на предыдущих версиях системы. На Windows 8.1 / 7 или Windows 10 старше 1803 вам надо открыть Панель управления (Win + R – Control)
Перейдите в раздел Оборудование и звук – Устройства и принтеры, а затем нажмите Добавление принтера.
На новом окне щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке.
Появится новое окно, на котором вам надо выбрать Выбрать общий принтер по имени.
В поле с именем введите ИМЯ ОСНОВНОГО ПК\ИМЯ ПРИНТЕРА. К примеру, Taras-PC\Тестовый принтер. Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор, выбрать из сетевого окружения главный компьютер (возможно понадобится ввести учетную запись и пароль от этого ПК) и выбрать общий принтер.
Нажмите Далее. Система подключит принтер и сообщит, что все готово к использованию. Чтобы проверить, работает ли сетевой принтер, можно будет отправить на него тестовую страницу для печати.
После этого ваш сетевой принтер будет указан в списке всех устройств и вы сможете отправлять на него свои документы из приложений.
Не получается настроить сетевой принтер
Бывает. Если вы столкнулись с трудностями при настройке принтера по локальной сети, вам могут помочь несколько советов. В целом система настройки и работы общих принтеров достаточно простая. Если принтер работает на основном ПК, значит и будет работать на других компьютерах в сети. Главное, чтобы ничего не мешало устройствам общаться друг с другом в этой самой сети.
Оба компьютера должны быть в одной частной сети, а в настройках должно быть включено сетевое обнаружение. На обеих компьютерах проделайте следующую процедуру:
Проблему может причинять также перевод имени ПК в IP адрес при указании пути к принтеру.
Если вы используете сторонние приложения-брандмауэры, процедура включения общего доступа будет другая, но принцип тот же.
Подведем итоги
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом». Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.