где находится трек код на чеке почта россии

Как узнать трек-номер письма

Все почтовые отправления подразделяются на простые и регистрируемые. В момент оформления регистрируемого почтового отправления, к которому относится заказное и ценное письмо, ему присваивается уникальный трек-номер (почтовый идентификатор), с помощью которого клиент может отследить весь путь движения корреспонденции вплоть до вручения; все данные об отправлении заносятся в информационную систему Почты России. Но как пользователю узнать трек-номер письма?

После оплаты услуги пересылки заказной или ценной письменной корреспонденции отправителю выдается квитанция. В выданном чеке отображена вся информация о письме: вид, вес, тариф, адрес ОПС отправки, данные получателя и отправителя (если оператор занес в систему). Помимо прочей информации в квитанции указан трек-номер письма.

Трек-код для отслеживания писем по России состоит из 14 цифр, международный почтовый идентификатор состоит из 13 символов – в нем используются латинские заглавные буквы и цифры.

Найти необходимый нам код довольно просто. В чеке трек-номер обычно пишется после следующих слов и фраз:

В настоящее время Почта России использует первый вариант (новый стандарт чека Почты России), ранее использовался второй вариант (не исключено, что может встречаться и сейчас).

Если последняя цифра в цифровом коде отделена пробелом, то в сервис для отслеживания трекинг необходимо указывать без пробела.

Если вы являетесь получателем отправления то, узнать трек-номер заказного или ценного письма, вы можете только у отправителя. Отследить корреспонденцию без почтового идентификатора (например, по фамилии и дате отправки) – невозможно.

Будьте внимательны: в настоящее время многие мошенники, осуществляющие продажи в интернете, предоставляют покупателям фотографии (скриншоты) фальшивых чеков.

Источник

Где находится трек код на чеке почта россии

Любое регистрируемое почтовое отправление, будь это посылка, бандероль или заказное письмо, имеет индивидуальный трек-номер. С помощью трек-номера отправитель или получатель, либо любой другой человек, знающий этот код, может отследить движение посылки или заказного письма от момента приёмки до момента получения конечным адресатом. Но как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте?

Итак, после оформления посылки в отделении Почты России, отправлению присваивается уникальный трек-номер. Трек-код при этом указывается в чеке-квитанции, которую в обязательном порядке оператор почты выдает на руки отправителю.

Интересуемый нас номер состоит из 14 цифр. При этом иногда последняя цифра указывается через пробел – её необходимо также учитывать.

Трек-номер в чеке может быть указан после слов: «РПО №….», «Номер почтового идентификатора» и т.д. Но в любом случае найти нужную нам комбинацию из 14 цифр будет несложно.

Если вы являетесь получателем посылки или заказного письма, то для отслеживания узнайте трек-номер у отправителя. Интернет-магазины и продавцы-частники очень часто предоставляют номер для отслеживания сами, без дополнительного запроса со стороны покупателя.

Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек

Случается такое, что чек потерялся или его кто-то выкинул из домочадцев. Ведь мало кто хранит чеки из магазина, а чем почтовый чек лучше?

Чек-квитанцию, который выдают на почте, нужно сохранять в обязательном порядке не только, чтобы в нужный момент найти трек-номер отправления, но и в случае утери посылки – чек будет нужен для написания заявления на розыск.

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.

При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных об отправлении, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека.

Источник

Где искать трек-код для отслеживания через «Почту России»

«Почта России» предоставляет своим клиентам удобный сервис по отслеживанию посылок и заказной корреспонденции. Теперь в любой момент можно ознакомиться с информацией о статусе отправления, его местонахождении и своевременно получить уведомление о доставке.

Нужно лишь найти трек-номер на чеке «Почты России» и ввести его в специальное поле на официальном сайте службы.

Нахождение своей посылки вы можете отследить в любой момент.

Что такое трек-номер и как он выглядит

Трек-номер, или почтовый идентификатор, — это особая комбинация цифр и букв, которая присваивается каждому регистрируемому отправлению: посылкам, бандеролям, пакетам, заказным письмам и открыткам.

С помощью кода производится учет почтовых грузов при перемещении. Информация об этом заносится в единую базу данных, которая позволяет получить подробные сведения о процессе доставки и факте получения корреспонденции адресатом.

Для отправлений в пределах России

Используется только цифровой код, который состоит из 14 символов. В нем содержатся данные об индексе и идентификационном номере почтового отделения. Пример: 12345678910123

Для международных посылок

Применяется сочетание 4 латинских букв и 9 цифр (всего 13 знаков). Пример: CM123456789CN.

Расшифровка трек-кода

Трек-код, присвоенный при регистрации международных грузов и корреспонденции, должен соответствовать Техническому стандарту Всемирного почтового союза.

Его можно расшифровать следующим образом:

Где на чеке расположен трек-номер

Искать почтовый идентификатор нужно в нижней части кассового чека, где находится описание вида почтового отправления и номер квитанции. Код выглядит как отдельная строка из цифр (для посылок и корреспонденции по территории России) или буквенно-числовая комбинация (при международном почтовом обмене).

Трек номер на чеке.

Что делать, если трека на чеке нет

В этом случае необходимо уточнить у оператора почтового отделения, является ли отправление регистрируемым. Если оно не относится к этой категории, то его доставка осуществляется без присвоения идентификатора, а национальный почтовый сервис не предоставляет сведений о перемещении корреспонденции или бандероли, а также о факте ее вручения адресату.

Как узнать номер для отслеживания другими способами

Для получения трек-номера клиент может:

Отслеживание почтовых отправлений

Для того чтобы определить текущий статус посылки или корреспонденции, не требуется проходить процедуру регистрации. Нужно открыть главную страницу официального сайта, найти в правом верхнем углу экрана опцию «Отследить», ввести почтовый идентификатор (должен писаться без пробелов и других символов) в строке и нажать кнопку «Поиск».

Авторизованные пользователи сервиса Почта РФ могут следить за процессом доставки адресованных им бандеролей и заказной корреспонденции, смотреть их текущий статус и получать уведомления в «Личном кабинете». Для этого предварительно нужно пройти процедуру регистрации на официальной странице.

Посылок и пакетов

Трек-номер посылки получателю должен сообщить отправитель, который оформил заказ в почтовом отделении и получил кассовый чек. Далее можно совместно отслеживать перемещение груза.

Большинство появляющихся в системе статусов о местонахождении посылки не вызывает вопросов. Например: «Прибыл в пункт назначения», «Готов к выдаче», «Вылетел из аэропорта» и т.д.

Однако есть несколько уведомлений, содержание которых стоит расшифровать:

Причина операции засылка.

Заказных и ценных писем

Узнать, где находится заказное или ценное письмо, можно по трек-коду, указанному в кассовом чеке. Иногда вместо почтового идентификатора в нижней части бланка квитанции напечатана аббревиатура РПО («Российское почтовое отправление») с 13-значным номером.

Эти цифры нужно ввести в поисковое поле, расположенное в секции «Отслеживание» на сайте «Почты России», для получения информации о статусе и местонахождении корреспонденции.

Отправления AliExpress

«Почта России» является основной службой доставки покупателям из РФ посылок и пакетов с товарами, приобретенными в интернет- магазине AliExperss.

С целью удешевления почтовых услуг этим грузам присваивается особый почтовый идентификатор с использованием литер «ZA…LV» или «ZA…NK».

Клиент может посмотреть его в «Личном кабинете» покупателя, открыв вкладку «Мои заказы», или проверить электронную почту, на которое должно прийти уведомление об отправке.

Сервис отслеживания предоставляет получателю только сведения о передаче груза в отделение «Почты России».

Отслеживание почты с AliExpress.

Посылки Joom

Трек-номер отслеживания пересылки в РФ вещей, заказанных на сервисе Joom, покупатель должен искать в разделе «Мои заказы» на официальном сайте интернет-магазина.

Почтовые отправления маркируются российской почтой буквами «ZJ…NK». Это совместный сервис «Почты России» и Joom, созданный для снижения транспортно-логистических расходов.

Система отслеживания позволяет получить лишь частичные сведения о статусе доставки. Адресату направляются уведомления о том, когда посылка передана продавцом на отправку, прибыла в почтовое отделение на территории РФ и была вручена покупателю.

Какие проблемы могут возникнуть

В системе «Почты России» отследить можно только почтовые грузы, зарегистрированные под трек-кодом, который начинается с литер C, E, L, R, V. Сервис не предоставляет информацию о перемещении пакетов, бандеролей и иной корреспонденции, промаркированной первыми буквами A, U или Z.

Отправителю необходимо обязательно взять кассовый чек и сохранять его до завершения процесса доставки, поскольку в случае утери зарегистрированной корреспонденции трек-номер понадобится при составлении заявления на розыск.

Как получить посылку без трека, если она не отслеживается

Заказные почтовые отправления доставляются адресату на дом. В случае если он не может лично принять почту, в ящике будет оставлено извещение. Его нужно заполнить с обратной стороны и предъявить в почтовом отделении по месту жительства.

Сверив данные паспорта и прописки с написанным на отправлении адресом и Ф. И. О. получателя, оператор выдаст посылку.

Если трек-кода нет, то необходимо обратиться в ближайший почтовый филиал. При предъявлении гражданином паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, оператор сможет найти корреспонденцию.

Средние сроки доставки

На территории России сроки доставки почты зависят от расстояния между городами. Из Москвы в Санкт-Петербург она дойдет за пару дней, в города Сибири — за 5 суток, а в отдаленные населенные пункты Дальневосточного федерального округа прибудет лишь через месяц.

Время доставки бандеролей и корреспонденции из России в США составляет от 2 до 10 дней в зависимости от способа отправки (традиционный, ускоренный), в страны Европы отправление придет за 4-15 суток, в Азию — за 1-4 недели.

Посылки из Китая и других азиатских стран прибывают на территорию РФ в среднем за 3 недели. В 2020 г. российская почтовая служба совместно с AliExpress создала сервис Plus. Купленные на этой площадке товары курьер привозит по указанному покупателем адресу в срок от 2 до 14 дней.

Источник

Отслеживание посылок Почты России: Отследить посылку по трек номеру

Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений компания Эйвон организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так ТК Энергия недавно создала совместный с Почтой России проект «Сельская доставка» для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.

По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-Сommerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.

Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как Алиэкспресс, Gearbest, Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки Wish, Joom и Pandao, существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.

Как работает отслеживание посылок по России?

Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые.

Входящие же международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.

Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.

Примеры номеров отправления:

Как отследить посылку Почты России?

Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или на сайте Postal Ninja.

После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки «Отследить» открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок Postal Ninja:

Что важно знать об особенностях работы Почты России с посылками?

Товары, запрещенные к пересылке:

Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с перечнем запрещенных к ввозу товаров.

Часто задаваемые вопросы

Как отследить письмо Почты России по фамилии или только по адресу?

Это невозможно, если понимать, что определить местонахождение по маршруту позволяет только трек-номер.

Но по фамилии можно проверить, пришла ли ваша посылка в почтовое отделение.

Правда для этого вам надо будет прийти туда лично с паспортом. Это может быть полезно, если вы случайно потеряли трек-номер, или ждете посылки, которые в России не отслеживаются (например, отправленные Aliexpress Saver Shipping).

Чем отличаются простые и регистрируемые отправления?

Простые отправления, в отличие от РПО принимают без квитанции и вручают без расписки о получении. Их невозможно отследить.

Что такое ММПО?

Эту аббревиатуру стоит понимать, как место международного почтового обмена. Здесь готовят почту к прохождению таможни, после чего она опять попадает в ММПО. Также здесь посылки группируются и упаковываются в один большой груз для дальнейшего следования.

Чтобы снизить нагрузку на московское ММПО, на данный момент существует 13 ММПО в крупных городах России.

Что такое АОПП?

Источник

Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте

Все почтовые сообщения: посылки, бандероли или заказные письма, сделанные из почтового отделения, имеют свой специальный трек-код. Назначается он при регистрации любого отправления из почты. По этому номеру адресант или адресат с помощью сайта Почты России могут наблюдать путь, который совершает посылка от момента ее приема, сортировки, и последующей отгрузки до прибытия в конечный пункт. Как же узнать этот заветный трек-код, отправляя или получая посылку почтой?

Зарегистрировав посылку в любом отделении Почты России, ей автоматически назначается индивидуальный трек-код. Его можно увидеть в выданной вам работником почты квитанции.

Этот особый, личный номер имеет 14 цифр, последняя их которых печатается через пробел. Ее ни в коем разе нельзя игнорировать.

Найти трек-код на чеке не составит труда. Как правило, он указывается после слов: «Номер почтового идентификатора», « РПО №…» и т.п. Цифры должны быть в одну сплошную линию.

Можно ли восстановить трек-номер посылки при утере чека?

Бывает, чек с почты теряется или по ошибке попадает в мусорное ведро. Все мы люди, и случайности происходят. Немногие хранят магазинные чеки. Почтовый также может затеряться.

Но все-таки лучше отнестись к нему более ответственно и постараться сохранить. Ведь если посылка потерялась, с помощью чека можно написать заявление о поиске или выдвинуть претензию.

Если по каким-либо причинам чек утерян, нужно как можно скорее обратиться в отделение Почты России, где производилась отправка. Там по дате вашей почтовой операции и фамилии адресанта помогут восстановить трек-код отправленной посылки. Можно узнать его и просто по фамилии, но это займет намного больше времени. Чем меньше времени прошло с момента отправки, тем большая вероятность успешного исхода поиска.

Конечно, работник почты не обязан предоставлять такую информацию при утере чека. Поэтому наглеть не стоит, а лучше по-человечески попросить сотрудника помочь. Кроме того, есть возможность восстановить утерянный чек, воспользовавшись платной услугой, которая существует в некоторых регионах.

Источник