что такое тех обнуление ккм атол
Порядок выполнения процедур «Технологическое обнуление» и «Инициализация» для ККМ компании Атол
При работе с контрольно-кассовыми машинами время от времени бывает необходимо установить заводские значения в настройках, произвести обнуление числовых регистров и т.д. Для этого вам необходимо выполнить процедуру технологического обнуления или инициализации вашей ККМ.
Оба метода производят инициализацию системных таблиц начальными значениями и включают в себя:
Технологическое Обнуление (ТО)
• инициализация всех (кроме таблиц 9 и 10) системных таблиц ККМ начальными значениями.
• обнуление счетчика общих гашений.
Инициализация
• инициализация всех (кроме таблиц 9 и 10) системных таблиц ККМ начальными значениями.
Оба метода не запрашивают каких-либо предупреждений и могут выполняться только при определенном состоянии ККМ.
Чтобы выполнить процедуру ТО или Инициализацию на таких ККМ, как:
• произвести сбой часов
• подтвердить ввод даты
• вызвать метод ТО или Инициализация
ПРОЦЕДУРА СБОЯ ЧАСОВ НА ККМ «ФЕЛИКС-Р Ф» и «ФЕЛИКС-02К»
Выключить ККМ
Вскрыть ККМ
На системной плате есть трехпозиционная перемычка ХР1. Переставьте ее из положения 2-3 (как указано на рисунке) в положение 1-2 (т.е. в соседнее положение)
Подождите несколько секунд
Верните перемычку в обратное положение (2-3)
Соберите ККМ
Включите питание ККМ.
На чеке после включения будет напечатано:
Это сообщение говорит о том, что вы успешно сбили часы.
ПРОЦЕДУРА СБОЯ ЧАСОВ НА ККМ ФЕЛИКС-РК
Выключить ККМ
Вскрыть ККМ
На системной плате есть кнопка SW1. Нажмите на нее и, удерживая, включите питание ККМ.
На чеке после включения будет напечатано:
ВРЕМЕННО СКОР. ПК 4800
Это сообщение говорит о том, что вы успешно сбили часы.
ПРОЦЕДУРА СБОЯ ЧАСОВ НА ККМ «ТОРНАДО» и «ТОРНАДО-К»
Выключить ККМ
Вскрыть ККМ
На плате принтера (плата, на которой находится процессор ATmega) есть переключатель S1. Переставьте оба переключателя из положения 1 и 2 (как показано на рисунке) в положение ON, включите питание ККМ.
На чеке после включения будет напечатано:
ВРЕМЕННО СКОР. ПК 4800
Это сообщение говорит о том, что вы успешно сбили часы.
Выключите ККМ
Переключите оба переключателя обратно в положение 1 и 2.
Включите ККМ
На чеке после включения опять будет напечатано:
ВРЕМЕННО СКОР. ПК 4800
ПРОЦЕДУРА ВВОДА ДАТЫ (для всех ККМ выполняется одинаково)
1. Запустите ТЕСТ «Общий драйвер ККМ»
2. Нажмите на кнопку НАСТРОЙКА СВОЙСТВ. Перед вами откроется окно свойств
8. В окне ТЕСТ «Общий драйвер ККМ» установите галочку УСТРОЙСТВО ВКЛЮЧЕНО
9. Зайдите на закладку СЕРВИС
9.1. Нажмите кнопку ДАТА/ВРЕМЯ ИЗ ПК
9.2. Нажмите кнопку УСТАНОВИТЬ ДАТУ, после нажатия ККМ должна в поле РЕЗУЛЬТАТ выдать сообщение с требованием подтвердить ввод даты
9.3. Для подтверждения ввода даты повторно нажмите кнопку УСТАНОВИТЬ ДАТУ
9.4. Нажмите кнопку УСТАНОВИТЬ ВРЕМЯ
9.5. Нажмите кнопку ТЕХН. ОБНУЛЕНИЕ или ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ.
Что такое тех обнуление ккм атол
Начинающий 
Группа: Пользователи
Сообщений: 51
Регистрация: 20.9.2017
Пользователь №: 150 050
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что на делать в следующей ситуации.
У нас закончился ФН и смена осталась открыта. На форуме прочитала что нужно сделать тех. обнуление.
Делаю по инструкции из базы знаний.
1)Настраиваем связь с ККМ через драйвер
2)На «горячую» переводим ККМ в режим boot (через jumper или DIP-переключатель)
3)По нижнему уровню посылаем команду 6B
4)Дожидаемся окончания обнуления, возвращаем переключатель в нормальный режим
Но мне все так же не дает изменить время пишет что смена открыта.
Что я не доделываю?
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 162
Регистрация: 4.3.2016
Пользователь №: 123 484
Начинающий
Группа: Пользователи
Сообщений: 51
Регистрация: 20.9.2017
Пользователь №: 150 050
спасибо. достал фн и все получилось
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 204
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Группа: Новички
Сообщений: 17
Регистрация: 30.5.2018
Пользователь №: 165 691
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 204
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Группа: Новички
Сообщений: 7
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 23 157
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что на делать в следующей ситуации.
У нас закончился ФН и смена осталась открыта. На форуме прочитала что нужно сделать тех. обнуление.
Делаю по инструкции из базы знаний.
1)Настраиваем связь с ККМ через драйвер
2)На «горячую» переводим ККМ в режим boot (через jumper или DIP-переключатель)
3)По нижнему уровню посылаем команду 6B
4)Дожидаемся окончания обнуления, возвращаем переключатель в нормальный режим
Но мне все так же не дает изменить время пишет что смена открыта.
Что я не доделываю?
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 204
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
откуда у вас подобная информация?
Группа: Пользователи
Сообщений: 36
Регистрация: 8.11.2018
Пользователь №: 203 733
при этом сам аппарат в личном кабинете ОФД виден как зарегистрированный, подключённый (так сказал ответственный за это человек, сам не видел) но чеки в ОФД не уходили.
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 204
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Делаем диагностику соединения с ОФД
Проверяем настройки
Делаем запрос в техподдержку ОФД
И при чем тут вообще тема с техобнулением?
Группа: Пользователи
Сообщений: 36
Регистрация: 8.11.2018
Пользователь №: 203 733
Делаем диагностику соединения с ОФД
Проверяем настройки
Делаем запрос в техподдержку ОФД
И при чем тут вообще тема с техобнулением?
получается что соединение с ОФД устанавливается, но чеки туда не передаются.
со слов человека ответственного за это безобразие в личном кабинете касса есть, указан её номер и она «зелёненькая» (незнаю что это значит).
Версия ФФД ККТ: 1.05
Версия ФФД ФН: 1.0
Версия ФФД: 1.05
Минимальная версия ФФД ККТ: 1.0
Максимальная версия ФФД ККТ: 1.05
тут версия ФФД ФН 1.0 вообще.. хотя вроде бы 1.0 уже не используется если не ошибаюсь..
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 204
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
ФН 1.05 не существует в природе
Прошивок под ФФД 1.1 ещё нет в открытом доступе
Группа: Пользователи
Сообщений: 36
Регистрация: 8.11.2018
Пользователь №: 203 733
ФН 1.05 не существует в природе
Прошивок под ФФД 1.1 ещё нет в открытом доступе
к сожалению ФР Атол работают настолько стабильно, что до сих пор совершенно небыло необходимости вникать во все эти тонкости с версиями ФН, прошивками и т.д.
И если бы не этот сбой с ОФД и дальше бы не вникал до самой отмены ЕНВД
я правильно понял что разница в версиях ФН и в настройках ни на что не влияет?
как я и предполагал собственно..
какая-то методичка с «матчастью» существует или нужно гугл терзать?
Опытный
Группа: Пользователи
Сообщений: 558
Регистрация: 11.7.2011
Пользователь №: 32 528
к сожалению ФР Атол работают настолько стабильно, что до сих пор совершенно небыло необходимости вникать во все эти тонкости с версиями ФН, прошивками и т.д.
И если бы не этот сбой с ОФД и дальше бы не вникал до самой отмены ЕНВД
я правильно понял что разница в версиях ФН и в настройках ни на что не влияет?
как я и предполагал собственно..
какая-то методичка с «матчастью» существует или нужно гугл терзать?
С «писателями-затейниками» из ФНС вникать нужно еще вчера.
И постоянно мониторить их новые произведения.
Читайте ФЗ-54 о применении ККТ и Приказ ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ в актуальной редакции.
А про АТОЛ все тут:http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=30133
Атол 20ф Вопрос ответ
Где скачать и как установить драйвер для ФР Атол 20Ф?
Драйвер фискального регистратора скачайте по ссылке. После загрузки запустите файл. На экране откроется окно программы-установщика. Для старта инсталляции нажмите кнопку «Далее».
В появившемся окне выберите компоненты программы для установки и нажмите кнопку «Далее».
Кликните «Обзор. », чтобы выбрать путь, куда будет загружен тест драйвера кассы, Нажмите кнопку «Установить».
Когда закончится процесс копирования и регистрации всех необходимых модулей, строка состояния заполнится. Нажмите кнопку «Далее».
На экране появится окно с уведомлением об успешном завершении установки. Чтобы выйти из программы, нажмите кнопку «Готово».
Установка драйвера завершена.
Как настроить и подключить кассу Атол 20Ф?
Используется USB-кабель, чтобы подключить фискальный регистратор Атол 20Ф к компьютеру. Для настройки кассы необходимо скачать и установить Драйвер ККТ. В его комплект включена «Тестовая утилита» для контроля всех функций и настройки параметров устройства.
Чтобы настроить онлайн-кассу, выполните следующие действия:
Запустите тестовую утилиту по пути «Пуск/Все программы/АТОЛ/Драйвер ККТ v.10 /Тест драйвера ККТ».
Нажмите кнопку «Свойства» — откроется страница свойств теста драйвера ККТ.
Нажмите кнопку «Параметры ККТ», появится окно с настройками устройства. В нем можно корректировать все параметры, применимые к этой модели.
Как выполнить технологическое обнуление кассы Атол 20Ф?
Чтобы провести технологическое обнуление устройства, скачайте и установите Драйвер ККТ. В его комплект включена «Тестовая утилита», с помощью которой выполняется технологическое обнуление. Запустить утилиту можно по пути «Пуск/Все программы/АТОЛ/Драйвер ККТ v.10 /Тест драйвера ККТ». Затем перейдите во вкладку «Сервисные» и нажмите кнопку «Тех. обнуление».
Устройство выполнит технологическое обнуление и перезапустится. До перезагрузки не отключайте питание ККТ.
Каковы технические характеристики кассы Атол 20Ф?
Ресурс печатной головки
Да, до 500 000 отрезов
Длина намотки чековой ленты
Диаметр рулона чековой ленты
Беспроводная передача данных
2G/3G, Bluetooth или Wi-Fi (через дополнительный модуль)
Подключение к денежному ящику
Подключение к питанию
24 В от блока питания
Размеры ДЛ × ШР × ВС
Вес без чековой ленты
Каковы размеры чековой ленты для Атол 20Ф?
Атол 20Ф может работать с носителем печати шириной в 80 или 58 мм. Для загрузки чековой ленты шириной в 58 мм в комплекте ККТ прилагается ограничитель. Диаметр рулона бумаги в обоих случаях ограничен 80 мм.
Как подключить Атол 20Ф к программным продуктам 1С?
Для подключения модели Атол 20Ф к 1С скачайте и установите драйвер ККТ. Затем запустите программу 1С и перейдите в пункт «Администрирование». В нем выберите «Подключаемое оборудование».
В открывшемся меню выберите пункт «Подключаемое оборудование».
Затем в выпадающем списке «Тип оборудования» выберите пункт «ККТ с передачей данных».
Нажмите кнопку «Создать».
В открывшемся окне в выпадающем списке «Драйвер оборудования» выбрать пункт «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х».
Затем выберите организацию и нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Затем дважды нажмите на новосозданный экземпляр ФР и в открывшемся окне нажмите кнопку «Настроить».
В открывшемся окне укажите параметры подключения ПК к кассе и нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Как настроить модуль Wi-Fi на кассе Атол 20Ф?
Чтобы настроить Wi-Fi, зайдите в окно «Свойства» согласно данному пункту. В нем разверните группу параметров “Wi-Fi” и укажите необходимые параметры подключения.
Что такое прошивка кассы Атол 20Ф и как ее выполнить?
Обратитесь в сервисный центр за выполнением прошивки. Специалисты запросят и предоставят файл обновления. Когда вы получите его, подключите кассу к ПК, закройте все ПО, которое использует ККТ, и запустите файл обновления. Когда будет установлено соединение с кассой Атол 20Ф, введите символ «y» и нажмите Enter для подтверждения обновления. Начнется процесс перепрошивки. До его окончания не выключайте кассу из сети или не отсоединяйте от компьютера.
Как заменить фискальный накопитель на кассе Атол 20Ф?
Чтобы выполнить замену ФН, выключите устройство, отсоединить кабель блока питания и кабели всей подключенной внешней техники, затем следуйте описанному ниже перечню действий.
Открутите винт крепления крышки отсека для фискального накопителя.
Освободите зажимы крышки из пазов отсека и извлеките ее.
Аккуратно извлеките ФН из отсека, отведите его на расстояние не больше длины кабеля для подключения.
Отключите кабель ФН–ККТ от фискального накопителя.
Подключите кабель к новому ФН.
Установите новый накопитель на место старого.
Закройте отсек крышкой и зафиксируйте ее винтом.
Затем необходимо выполнить перерегистрацию онлайн-кассы с указанием причины «Замена ФН».
Как выполнить отчет о закрытии фискального накопителя Атол 20Ф?
Формирование Отчета о закрытии фискального накопителя выполняется через «Тест драйвера ККТ». Сначала скачайте и установите Драйвер ККТ. Затем откройте «Тест драйвера ККТ» и перейти во вкладку «Регистрация ККТ». На этой вкладке нажмите кнопку «Закрытие ФН».
Сформируется Отчет о закрытии фискального накопителя.
Как устранить ошибку «Порт занят» на кассе Атол 20Ф?
Если при подключении к кассе возникает ошибка «Порт занят», значит, запущено ПО, которое в данный момент использует ККТ. Убедитесь, что все ПО, которое может использовать кассу, закрыто.
Что делать, если касса Атол 20Ф выдает сообщение: «Не передает данные ОФД»?
Нажмите кнопку «Сформировать отчет».
Распечатается документ «Диагностика соединения с ОФД», в котором будет отражено состояние соединения с интернетом и оператором фискальных данных. В зависимости от причины возникновения проблемы при диагностике необходимо устранить неполадки.