что такое такском и для чего он нужен
Taxcom пришло СМС на телефон о кассовом чеке: что это такое
На телефоны граждан России периодически поступают сообщения от Taxcom. Вместо текста такие СМС-уведомления, которые рассылает отправитель VSK, содержат вложенные чеки, подтверждающие оплату какой-либо услуги или совершение покупки. Рассмотрим в каких случаях получают подобные сообщения и что делать если СМС приходят по ошибке.
Назначение и особенности таких СМС
СМС-сообщения от VSK носят информационный характер. Их рассылкой занимается оператор фискальных данных Taxcom.
Каждое СМС-сообщение содержит первичную фискальную информацию:
Такие СМС чеки формируются исключительно в момент совершения покупки или заказа услуги.
Ознакомиться с полной версией электронного чека клиент может на веб-сервисе Taxcom-чек: https://receipt.taxcom.ru/. Для этого необходимо ввести указанные в уведомлении значения ФПД, а также точную сумму оплаты.
Абсолютное отключение уведомлений с кассовыми чеками не предусмотрено системой. Единственное, что может сделать пользователь — настроить их рассылку на адрес электронной почты. Однако для каждого нового магазина настройки нужно выполнять индивидуально.
Компания Taxcom: главные сведения
Taxcom является одним из ведущих российских операторов фискальных данных. В 2000 году организация начала создавать, внедрять и обслуживать системы электронного оборота документации. Эти системы используются с целью предоставления финансовой отчетности в контролирующие органы и всевозможные фонды. В 2016 году компания Taxcom была внесена в федеральный реестр операторов фискальных данных.
Согласно федеральному закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов, продавец, который использует ККТ по договору с ОФД, имеет право на отправку электронных чеков покупателю. Чеки могут быть отправлены на мобильный телефон или адрес электронной почты. Среди партнеров компании Такском много крупных известных магазинов.
Откуда компании Taxcom известны телефонные номера
Люди, которые впервые получили СМС-уведомление с кассовым чеком от Taxcom, иногда не могут понять, откуда данная компания знает их телефонные номера. В действительности, эти данные были предоставлены клиентами самостоятельно в момент совершения той или иной покупки.
Самые распространенные ситуации:
Покупки не совершались, но СМС пришло – что это значит и как поступить
Иногда может случиться, что на телефон приходит СМС о том, что произведена оплата, хотя никакие покупки в действительности не совершались. Вероятная причина этого — кто-то случайно перепутал цифры в номере. Не следует паниковать в таких ситуациях, поскольку все данные о транзакции отображаются в прикрепленном кассовом чеке.
Порядок действий в данном случае должен быть таким:
Важно учесть, что система не всегда присылает чеки моментально после совершения покупки. Вероятны задержки до двух суток, в зависимости от настроек параметров рассылки. В связи с этим следует всегда точно помнить, где и когда совершалась покупка, а также, какая сумма была за нее уплачена.
Заключение
СМС-сообщения от компании Taxcom содержат электронные чеки об оплате товаров или услуг. Эта рассылка является бесплатной и не обязывает получателя ни к каким действиям. Но если он уверен, что кассовый чек отправлен ошибочно, следует связаться со службой поддержки и прояснить ситуацию.
О компании
О компании
С 2000 года, IT-компания «Такском» разрабатывает, реализует и обслуживает профессиональные IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, для физических лиц. «Такском» обеспечивает разные сферы бизнеса эффективными программами для бухгалтерии, для внешнего и внутреннего электронного документооборота, для отчётности в госорганы.
Компания выпускает электронные подписи для любых задач и софт для работы с маркированным товаром.
«Такском» предоставляет услуги оператора фискальных данных, подключает эквайринг и онлайн-кассы, анализирует Big data.
IT-продукты и сервисы «Такскома» полностью закрывают потребности любой организации: коммерческой и государственной, частного предпринимателя и крупной корпорации.
Миссия компании
Создание максимально удобной, надёжной и безопасной электронной среды, ориентированной на успешное и комфортное взаимодействие людей, бизнеса и госучреждений.
Три принципа компании Такском
Достижения
Партнёры
Компания «Такском» сотрудничает с крупнейшими государственными и коммерческими структурами: Аппарат Государственной думы РФ, Аппарат Совета Федерации РФ, Банк России, Верховный суд РФ, Генеральная прокуратура РФ, МИД России, Минэкономразвития России, Счётная палата РФ, Управление делами Президента РФ, ФНС России;
Гайский горно-обогатительный комбинат, «Мерседес-Бенц Банк Рус», МГТС, «Одноклассники», Сбербанк, «Связной», Почта России, Johnson & Johnson, HeadHunter, HP, Nokia.
Надёжность и стабильность компании подтверждена безукоризненной репутацией, постоянно увеличивающимся количеством клиентов и многочисленными благодарностями.
Taxcom пришло смс о чеке что это?
В последнее время люди с разных регионов России стали получать сообщения малопонятного содержания на свои мобильные устройства. В нём прикреплён чек за покупку или услугу. Могут приходить сообщения с упомянутыми сервисами или магазинами, в которых мы недавно делали покупки. Из этой статьи вы узнаете, что это такое «Taxcom: пришло СМС о чеке».
Что такое Taxcom?
Большинство граждан не понимают сути сообщений SMS, которые приходят от Taxcom. Но на самом деле вся эта процедура была сделана для нашей потребительской пользы. Сервис Taxcom является ОФД. То есть оператором фискальных данных. Это уполномоченная организация, которая может хранить и передавать данные о покупках в государственные налоговые органы. Такая система является прозрачной для граждан. Так как по чеку, который мы получаем на кассе при покупке можно проверить достоверность цены товара.
Официальный сайт организации в можете посетить по данному адресу https://taxcom.ru/ofd/. Здесь предоставляется исчерпывающая информация для покупателей, а также для предпринимателей, которые хотят подключить услуги ОФД. Компания Taxcom предлагает как услуги по профилю ОФД, так и товары, связанные с торговлей. Есть возможность заказать особые брендированные чеки, которые помогут предпринимательскому делу развиваться быстрее.
Почему приходит СМС от Taxcom?
Большинство абонентов интересует вопрос: почему сообщения приходят на их телефон. Как они могут быть связаны с ОФД? Ответить на него достаточно просто — вы получили это сообщение по той причине, что приобрели товар на кассе, которая подключена к Taxcom. Для лучшего понимания нужно пояснить, как работает OFD.
У владельцев торгового бизнеса есть несколько причин подключить услуги ОФД. Подобных операторов существует немало. Но в этой статье мы говорим о Taxcom, когда приходит SMS с чеком. Владелец магазина подключает их услуги, а кассовый аппарат в момент создания чека отправляет данные о покупке на сервер Taxcom. Здесь данные хранятся некоторое время. После чего отправляются на сервер налоговой службы в качестве сдачи отчётности.
Организация Taxcom отправляет данные о покупке не только в налоговую, но и лично пользователю, который приобрёл тот или иной товар. Так, вы можете получить отчёт о покупке не только на свой мобильный телефон, но ещё и на адрес электронной почты. Другой вопрос: откуда у ОФД наши личные данные. Ведь при покупке мы не оставляем их в магазинах. Хотя есть некоторые исключения.
Откуда у Taxcom мой номер телефона?
Taxcom в соответствии с Федеральным законом N 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail организации-продавцу, в том числе при покупке в интернете. Также продавец может отправить чек, если покупатель оставил свои контактные данные:
Как проверить чек на Taxcom?
Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt.taxcom.ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.
Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.
Пришло СМС но я ничего не покупал
В некоторых случаях пользователи утверждают, что никаких покупок ни на сайте, ни в магазинах не совершали. Но сообщение всё равно пришло на их номер. Могут быть указаны сервисы, которые мы вообще в первый раз видим. Ошибки иногда происходят, но в данном случае исключительно редко. Проверьте ещё раз данные из чека.А также перейдите на сайт ОФД по адресу https://receipt.taxcom.ru/для сверки данных.
Возможно, ваш мобильный телефон кто-либо из родственников или знакомых указал вместо своего. И сообщения после приобретения товара или услуг поступило на ваш номер. Могли также возникнуть недоразумения, когда были заменены некоторые цифры в номере. И вместо покупателя чек пришёл в СМС от Такском на ваш номер. Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, и вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.
Контакты для связи с Taxcom
Как и другие компании в сфере торговли, Taxcom имеет несколько различных типов связи. Вы можете использовать их как клиент, нуждающийся в услугах или покупатель, пришедший за разъяснениями.
Если вы хотите получить быстрый и развёрнутый ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи на странице https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/. Под строкой для ввода вопроса нажмите на ссылку «Написать письмо». В открывшейся форме введите идентификационный номер (если есть) компании, ФИО, телефон, почту. И создайте текстовое обращение. Ответ следует ожидать на адрес E-mail, который вы указали в форме.
Услуги компании Taxcom
Предприниматели, которые подключат услуги ОФД Такском получат свой личный кабинет на сайте. А также смогут регистрировать новые кассы в налоговой и перерегистрировать их. Через ЛК можно получить подробную статистику продаж по своим кассам, что увеличит контроль расхода финансов. Гибкая настройки онлайн инструментов позволит персонализировать ЛК и сделать его удобным.
Что такое Taxcom (Такском)?
Что приходит от Taxcom
Вам тоже пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek и вы задаётесь вопросом «что это»? Данная статья даст ответы на этот вопрос.
Taxcom — это оператор фискальных данных.
Если сказать простыми словами, то оператор фискальных данных хранит чеки, передаёт их в ФНС и присылает электронные чеки покупателям.
После покупки вам может прийти СМС сообщение, либо сообщение на электронную почту — при покупке в магазине информация об электронном чеке обычно приходит на телефон, а при оплате в Интернете (если вы указали email), то обычно приходит сообщение на почту.
Пример СМС сообщения:
В этом сообщении содержится ссылка, перейдя по которой вы сможете увидеть электронный чек своей покупки.
В самом СМС сообщении содержится ключевая информация о покупке:
Для поиска своего чека вы можете воспользоваться сервисом Такском для проверки кассовых чеков по адресу: https://receipt.taxcom.ru/
Вам нужно ввести ФПД (FP) а также итоговую сумму чека.
Итак, сообщения от Такском — это электронные чеки, которые заменяют бумажные аналоги чеков.
Пример чека, полученного на почту:
Пример полного чека на сайте taxcom.ru
Почему мне поступил какой-то чек, что делать?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а они, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Продавец может отправить вам чек, если вы:
Где на кассовом чеке расположен Фискальный Признак Документа
В настоящее время выдаваемые в магазинах бумажные чеки также имеют электронную копию. Зная Фискальный Признак Документа вы можете на сайте оператора фискальных данных найти полный чек.
Фискальный Признак Документа на следующем изображении выделен жёлтым.
Что такое Такском
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek – что это?
Почему мне поступил какой-то чек, что делать? Это законно?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а мы, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, или вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.
Расскажите подробнее
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Чек поступит на ваш контактный e-mail или номер телефона в течение 10 минут.
Чтобы получить подробную информацию о покупке, проверить достоверность чека и загрузить его, можно воспользоваться нашим сервисом «Такском-Чек».
Чтобы загрузить и распечатать чек, необходимо нажать «Печать» в верхнем правом углу страницы «Такском-Чек».
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Если в сервисе ГНИВЦ найти чек также не получилось, отправьте фотографию чека с указанием адреса торгового предприятия, где была совершена покупка, на электронную почту complaints@ofd-fns.ru.
Если Вы не получили чек, или в полученном чеке указаны некорректные реквизиты, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией в статье «Что делать, если не пришло сообщение с чеком?» в разделе «Часто задаваемые вопросы».