bmw технические акции по vin коду
Запись №29. Посещение официала BMW Service или что такое бесплатные тех. акции
[Дело было в декабре 2018 г.]
Запись №29. Посещение официала BMW Service или что такое бесплатные тех. акции
Предисловие:
31 декабря у всех начинается по-разному, большинство конечно же проводят его в кругу родных и близких, рядом с семьёй, как и должно быть, а некоторые, такие как я, проводят его со своей «любимой» машиной. Прекрасно вспоминая своё 31 декабря 2019 года могу с уверенностью сказать, что этот день становится для меня неким подобием традиции, конечно не такой сильной как в любимом фильме «Ирония судьбы или с лёгким паром», но такой, которая повторяется уже 2 года подряд =).
Описание проблемы:
А теперь, по порядку. Про бесплатные тех. акции у официальных сервисов BMW в нашем городе (Минск) узнал от друга, а он уже в свою очередь от коллеги по автоцеху BMW E60 рестайлинг по гаражному кооперативу. Друг, позвонив по номеру указанному на сайте компании «АВТОИДЕЯ» и сказав: «Добрый день. VIN код моего авто «…», прошу подсказать наличие предоставляемых бесплатных тех. акций» получил очень интересный ответ с указанием перечня предоставляемых бесплатно услуг и с предложением о конкретной записи для их проведения. Самыми «вкусными» из которых были: замена форсунок (6 шт.) и замена катушек (6 шт.) но новые и только оригинальные запчасти. Потрясающе, не правда ли? Конечно осознавать, что в твоём автомобиле завод производитель допустил просчёт и с этим узлом по прошествии некоторого пробега начнутся проблемы не так приятно, нежели чем узнать, что завод производитель это признал, осознал и предлагает поменять необходимые запчасти на новые. Прямо как в сказке, иначе и не скажешь. Не знаю, бывает ли такое у других марок автомобилей, но немцы, а в моём конкретном случае BMW, тут явно выделились, за что им можно сказать «Danke meine Herren» (Спасибо господа).
Такие бесплатные тех. акции предоставляются не для всех автомобилей, как вы уже поняли из текста выше, в первую очередь они предоставляются тем авто, по которым завод производитель признал свою вину и дабы не отзывать авто обратно, предлагает устранить проблемный узел за свой счёт, а во вторую уже наверное идут показатели даты производства авто, возможно региона продажи, а также региона производства. К примеру в моей предыдущей BMW E60 2003 г. (страна производства Германия), указанных выше тех. акций не было, а вот на нынешнюю BMW X5 E70 2007 г. (США, экспортное исполнение для Канады) оные присутствовали.
Решение проблемы:
Позвонив спустя некоторое время, я узнал, какие же тех. акции мог произвести дилер бесплатно:
1. Замена углового штуцера
2. Замена узла подачи с третьим рядом сидений (модуль подачи топлива)
3. Замена НПБ водителя (подушка безопасности в рулевом колесе)
4. Замена модуля НПБ переднего пассажира (подушка безопасности в торпеде)
Самыми интересными и дорогостоящими были пункт №2, как я понял это были топливный насос в элементами и №4, это новая подушка безопасности в моё рулевое колесо, а всё остальное по показаниям наверное.
Позвонил, девушка приятным голосом переключила на менеджера, пообщавшись с которым стало ясно, что все кроме операции под №2 они сейчас выполнить могут, а вот её уже только после доставки необходимых комплектующих для замены, как я понял запчасть была заказана из Германии и оставалось лишь ждать. Оставил свой телефон и забыл про это, дело было в сентябре. Спустя пару месяцев и нескольких звонков наконец таки и удалось записаться к официалу ИЗАО «АВТОИДЕЯ», находящемуся по адресу: 232043, Минская обл., Минский р-н, д. Цна, ул. Юбилейная, д. 4 как раз таки на то самое 31 декабря. Попросив друга подкинуть туда и обратно, отвёз машину с утра, а забрал после обеда, как раз перед приготовлением праздничного стола, все указанные операции были выполнены и сидя в машине, оставалось лишь самое приятное – срывая защитную плёнку с подушки безопасности руля, почуствовать хотя бы на пару секунд, что у тебя новый автомобиль… ощущение конечно же прекрасное, уверен, что и у меня оно будет!
Подведение итогов:
Однозначно всем советую пройти по уже пройденному мной пути, а именно не полениться, не постесняться, а набрать указанному выше дилеру, либо другому, насколько помню у нас их пока два в городе и поговорить на наличие бесплатных тех. акций для своего авто. Не слышал чтобы оные существовали для кузовов Е39 и старше, просто не было знакомых на таких авто в то время, но это не значит, что уже и спросить непозволительно, ведь как говорится – «За спрос не бьют в нос!».
А сама сумма запчастей вместе с работой, согласно акту сдачи-приемки выполненных работ, составила 1 170,51 бел. руб., что является довольно таки внушительной суммой, на которую мне произвели замену запчастей на новые и оригинальные бесплатно. Свой первый новогодний подарок в тот день оказался весьма оригинальным =).
Потраченные усилия и средства:
Всего понемногу и каждого по отдельности,
А по деньгам вышло следующее:
(согласно акту сдачи-приемки выполненных работ, приложен под текстом)
— Запчасти, материалы = 684,39 бел. руб.
— Работа/услуги = 291,04 бел. руб.
— (684,39 бел. руб + 291,04 бел. руб.) + НДС 20% = 1 170,51 бел. руб.
Итого: 1 170,51 бел. руб.
Благодарность:
Её выражаю тому хорошему человеку, который и поделился такой возможностью, а также самому заводу автомобилей марки BMW, за предоставленную возможность замены определённого перечня запчастей на новые и оригинальные бесплатно в рамках технических акций. Всегда приятно знать, что завод заботится о своих автовладельцах, ведь ошибки бывают у всех, но их принятие и устранение, меня лично очень порадовало.
Благодарю всех за внимание и, до скорой встречи!
Bmw технические акции по vin коду
Типичный автомобильный идентификатор состоит из 17-значного кода. Код разделен на несколько разделов, имеющих конкретное значение. Этот уникальный идентификатор позволяет отличить одно транспортное средство от другого. Идентификатор может кодировать такие параметры, как производитель, завод, модель, двигатель, комплектация и цвет. Нет транспортных средств с одинаковыми кодами. Производители, строго соблюдающие стандарты ISO, постоянно присваивают VIN каждому новому автомобилю, поступающему с производственной линии и регистрируемому в базах данных, которые ведут производители автомобилей и государственные учреждения, такие как NHTSA и DMV. Покупатели не хотят быть обманутыми, приобретая подержанный автомобиль, и это является основной причиной, по которой они хотят расшифровать идентификационный номер автомобиля. Расшифровка кода может помочь узнать следующее:
Информация ТС
Информация о производителе, объем двигателя, марка, модель и год производства. Модельные года, в которые производился конкретный автомобиль. Для какого рынка выпускалось конкретное атво.
Отзывы по неисправностям
По требованиям органа надзора технического состояния автомобилей, некоторые автомобили отзываются в связи с браком. Если конкретный автомобиль подлежит отзыву, данная информация в явном виде будет указана.
Цена и пробег
Исходя из анализа данных рынка автомобилей, можно легко посчитать сколько в среднем стоит автомобиль конкретной комплектации и модификации. А так же узнать средний пробег такого авто.
Излишне говорить, что все эти аспекты играют важную роль в защите потребителей.
Bmw технические акции по vin коду
БЕСПЛАТНЫЙ ремонт вашего BMW? Реально!
Думаю не все в курсе что у дилеров практически для каждой машины БМВ есть бесплатные технические акции (отзывные компании).
Поскольку транспортные средства признаются источниками повышенной опасности, компания BMW хочет гарантировать безопасность эксплуатации автомобилей своих клиентов, и регулярно выполняет контроль качества продукции.
В большинстве случаев это происходит так: если по одной и той же причине в их сервисы обращаются несколько автовладельцев или дефект становится заметен во время прохождения плановых ТО, накопление некоторого количества подобных случаев дает повод проверить источник проблемы, а в дальнейшем инициировать соответствующие бесплатные технические акции.
Проблемы, которые решаются во время отзывной кампании, связаны именно с безопасностью и отличаются от гарантийных случаев. Последние также устраняют дефект (потерю работоспособности) любого из компонентов автомобиля, но происходит это только при соблюдении определенных условий: не истек срок действия гарантии после продажи или выпуска транспортного средства, не исчерпан лимит по пробегу, отсутствуют внешние механические повреждения и прочее.
Отзывные кампании не имеют сроков давности и распространяются на любые автомобили, а также не зависят от соблюдения правил их эксплуатации.
Нужно отметить, что если раньше акцент делался только на защиту жизни и здоровья людей, то сейчас отзывы могут быть проведены, в том числе из-за угрозы экологии.
При наличии технической акции на вашем автомобиле, вы можете обратиться к любому официальному дилеру BMW для бесплатного проведения мероприятия.
Вы можете оставить VIN-номер своего автомобиля, мы проверим его на наличие технических акций и при Вашем желании поможем с записью на выполнение технической акции к официальному дилеру в РБ!
Техническая акция от BMW. Поездка к официалам.
Прочитал тут на драйве, что сейчас открыта техническая акция у официального дилера по 46-му кузову на фронтальные подушки безопасности водителя и пассажира. Это значит, что дилер абсолютно бесплатно устранит технический недостаток, признанный компанией BMW. При этом не важно стоит ли машина на гарантии или давно с нее снята, выпущена для российского рынка или для любого иного. Дальше я расскажу что нужно сделать, чтобы проверить есть ли технические акции на Ваш автомобиль. Для этого переходим по ссылке:
www.bmw.ru/ru/ssl/forms/contacts.html
Выбираем тему: проверка на наличие технической акции. Заполняем все поля и отправляем.
Мне оперативно ответили на почту и сообщили, что на мой автомобиль открыто 2 тех. акции, как я и ожидал обе на подушки безопасности. После этого я связался с ближайшим официальным дилером в моем регионе, он находится в соседнем городе Минеральные воды.
Своего ближайшего дилера вы можете найти по ссылке:
www.bmw.ru/ru/fastlane/de…r-locator.html#/RU/ru/BMW
Инженер по гарантии попросил продиктовать ВИН код и сказал что перезвонит. Через пару часов он перезвонил и сказал, что действительно есть акции и они готовы заказать детали, но перед этим я должен приехать для диагностики автомобиля. Мне объяснили, что если автомобиль битый или подушки поменяны, либо их нет вообще, то замена невозможна. Я конечно согласился и записался на сегодня (25 октября).
Приехал, машину загнали на сервис, все проверили. На это в целом ушел где то час. Потом вышел инженер по гарантии и сказал, что все в порядке и они заказали детали. Когда они будут у дилера, они мне позвонят и мы назначим дату замены, а пока остается ждать. За это я ничего не заплатил, ну разве что бензин за 60 километров пути в оба конца, но оно того стоит, ведь две подушки выходят на общую сумму около 100 тысяч рублей! Считаю что подушки это важная часть в автомобиле и обязательно надо воспользоваться шансом и поменять их бесплатно. Насколько мне известно акция открыта на все е46, так что дерзайте. А я обязательно напишу чем закончилось дело, пока мне остается только ждать.
Бесплатной замене (в моем случае) подлежат:
1. фронтальная подушка пассажира: 72 12 9 394 542
2. фронтальная подушка водителя (в руле): 32 30 6 757 891
Bonus.
Когда ехал обратно поймал здоровый камень из под встречной фуры, думал стекло разобьется, но повезло.
технические акции БМВ
технические акции БМВ
Re: технические акции БМВ
Re: технические акции БМВ
тебе на х или e60 пришло? а то сыр сам знаешь где..
Re: технические акции БМВ
Re: технические акции БМВ
вот пришел ответ Уважаемый Виктор Игоревич!
Благодарим Вас за обращение в Службу клиентской поддержки BMW.
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться напрямую в Официальный дилерский центр BMW. Контактная информация всех дилеров размещена на нашем сайте*************** вкладка «Дилерская сеть».
По дополнительным вопросам остаемся в Вашем распоряжении по контактам, указанным ниже.
Служба клиентской поддержки
Ленинградское шоссе 39a, стр.1
Tel: 8 800 200 3269
Re: технические акции БМВ
Re: технические акции БМВ
лагодарим Вас за обращение в Службу клиентской поддержки BMW.
BMW Group хочет гарантировать безупречное состояние автомобилей своих клиентов, регулярно выполняет контроль качества продукции и следит за аналогичными мероприятиями, выполняемыми фирмами-поставщиками.
По этой причине Производитель может инициировать соответствующие бесплатные технические акции.
В настоящий момент для Вашего автомобиля, VIN: LM29659, технические акции отсутствуют.
Надеемся, что смогли предоставить интересующую Вас информацию.
Служба клиентской поддержки
Ленинградское шоссе 39a, стр. 1
Re: технические акции БМВ
Zet Eagle писал(а): лагодарим Вас за обращение в Службу клиентской поддержки BMW.
BMW Group хочет гарантировать безупречное состояние автомобилей своих клиентов, регулярно выполняет контроль качества продукции и следит за аналогичными мероприятиями, выполняемыми фирмами-поставщиками.
По этой причине Производитель может инициировать соответствующие бесплатные технические акции.
В настоящий момент для Вашего автомобиля, VIN: LM29659, технические акции отсутствуют.
Надеемся, что смогли предоставить интересующую Вас информацию.
Служба клиентской поддержки
Ленинградское шоссе 39a, стр. 1