аэрофлот бонус серебряный статус что дает
Как получить серебряную карту Аэрофлот?
На сегодняшний день эта крупная компания по авиаперевозке пассажиров делает своим клиентам грандиозные подарки скидки и бонусы. Все рассчитано на то, чтобы клиенты пользовались услугами именно этого перевозчика. В данном случае компания присваивает своим пассажирам определенные статусы и предоставляет соответствующие карты, к примеру, серебряный вариант Аэрофлот или платиновый. Подобный продукт открывает целый ряд преимуществ и выгоды для лиц, кто пользуется услугами организации Аэрофлот. Здесь предстоит более детально рассмотреть, что представляет собой серебряный уровень Аэрофлот бонус, а кроме того, как оформить и условия для получения статуса.
Преимущества и условия получения серебряной карты Аэрофлот
Оценивая ситуацию, как получить серебряную карту компании Аэрофлот бонус, предстоит рассмотреть основные условия для получения данного статуса, а кроме того преимущества элитных уровней. На практике, чтобы претендовать на подобную привилегию клиенту пассажирского перевозчика предстоит налетать 25 тысяч квалификационных миль, после чего совершить 25 авиаперелетов. Далее предстоит заполнить соответствующую анкету в ближайшем терминале аэропорта. Далее клиенту будет предоставлен данный элитный статус со всеми предусмотренными привилегиями и бонусами. Следует понимать, что срок действия данного класса хоть и не имеет ограничений, однако сама по себе карточка ограничена в действии и ее требуется периодически повторно выпускать. Рассмотрим основные плюсы данного статуса:
Все это получает владелец серебряного статуса, который длительное время пользуется услугами данного авиаперевозчика, при этом оформляет соответствующую карту. Делать соответствующее обращение не обязательно, так как при покупке очередного посадочного талона оператор самостоятельно сделает предложение на оформление продукта, от которого не следует отказываться, так как появляется целый ряд дополнительных возможностей и привилегий.
Важно. Следует понимать, что такая возможность доступна только для постоянных клиентов компании, которые совершают международные перелеты, либо перемещение внутри страны (для предоставления статуса не принимаются во внимание маршруты, а учитываются именно мили).
Привилегии серебряного статуса
В данном случае можно выделить ряд преимуществ, которые разделены на три отдельные категории, а именно привилегии до вылета, бонусы в полете и поощрения непосредственно после прилета по месту назначения. В каждом отдельном случае компания предоставляет покупателям посадочных талонов характерные бонусы и поощрения. Рассмотрим более детально, что предлагается в данной организации владельцам серебряной карты:
Иными словами, владение подобным продуктом существенным образом выделяет клиента компании на фоне остальных пассажиров, кто совершает перелет с использованием услуг организации. На практике подобное выглядит более презентабельно, нежели в теории, так как владельцы карты получают надлежащее качественное обслуживание с повышенным вниманием в отличие от иных путешественников. Следует понимать, что наличие подобного уровня не является панацеей, так как в учреждении предусматривается также предоставление и более элитных значений, которые открывают перед лицом больше возможностей. В данном случае все рассчитано на то, чтобы при перелетах использовались в основном услуги именно этого крупного авиаперевозчика. Дополнительно предстоит выделить, что у других организаций страны также имеются соответствующие бонусные программы для своих участников рейсов.
Важно. Особое внимание при оформлении следует уделить получению личных данных для входа в личный кабинет официального сайта учреждения, что позволит всегда своевременно отслеживать остаток, начисления и все иные предусмотренные бонусные варианты.
На сегодняшний день в стране свою деятельность ведут различные организации, занимающиеся предоставлением возможностей по перелету внутри государства или за границу, однако именно представленная компания предлагает своим покупателям посадочных талонов наилучшее обслуживание с возможностью оформления дополнительных привилегий и бонусов впоследствии после определенного количества совершенных перелетов. Все это позволяет пассажирам при необходимости иметь некоторые скидки, что крайне актуально особенно в современных условиях, когда цены на авиаперелеты стремительно растут с каждым годом.
Серебряная карта Аэрофлот
Многие авиаперевозчики предоставляют своим клиентам возможность накапливать специальные баллы – авиамили. В 1999 году была запущена программа Аэрофлот Бонус. Предусмотрено 4 ее уровня с разным набором опций. В отличие от базового уровня, который присваивается всем участникам без исключения, статус «Silver» считается элитным, он дает владельцам Серебряной карты Аэрофлот право на ряд полезных привилегий.
Преимущества
«Silver» – это первая ступень в элитном клубе Аэрофлот Бонус. Достигшие ее участники получают расширенный объем возможностей, в сравнении с базовым уровнем, но уступают в количестве привилегий тем, кто заработал право на Золотую и Платиновую карточки.
Первая привилегия, которую дает Серебряная карта – возможность превысить вес багажа сверх установленной нормы, не доплачивая за это. Путешественник, выбравший для себя класс «эконом» или «комфорт» имеет право взять с собой дополнительно не более 23 кг. В бизнес-классе вес увеличивается до 32 кг.
Такое преимущество не распространяется на некоторые маршруты. Стоит уточнить этот нюанс при бронировании билета.
Преимуществом является оформление «мильного кредита» – если баллов на счету недостаточно для погашения стоимости билета, программа «одалживает» их (для «Silver» лимит не превышает 2 000 миль).
К числу привилегий можно отнести возможность 1 раз в год осуществить перелет, даже если на нужный рейс нет премиальных билетов (но заплатить придется вдвое больше миль). Можно передать такую премию другу или родственнику.
Другие преимущества:
Как получить?
Базовый уровень присваивается сразу после прохождения регистрации. После этого участник начинает накапливать бонусы. Сколько нужно миль для Серебряной карты? Элитный уровень становится доступным, если на протяжении 1 календарного года удается накопить не менее 25 000 квалификационных авиамиль или же если совершено 25 и более перелетов (1 полетный сегмент равен 1 маршруту от пункта вылета к пункту прилета). Контролировать свои достижения можно в личном кабинете. После того, как будет накоплен необходимый объем баллов/сегментов, там появится информация о повышении статуса и переходе в элитный клуб.
Где получить Серебряную карту Аэрофлот?
Карточка будет доставлена по указанному адресу в месячный срок (2 недели уходит на ее изготовление). Можно получить ее в офисе авиакомпании, если нет доверия почтовой доставке, но этот момент нужно оговорить еще до присвоения элитного статуса.
Срок действия составляет 1 год с момента перехода на новую ступень. Если на протяжении этого периода будет накоплено нужное количество баллов/полетных сегментов (25 000/25), то уровень «Silver» останется за участником, если их будет меньше, то вернется базовый уровень с ограниченным перечнем привилегий. Если же достижения будут выше (50 000/50 перелетов любым классом или 125 000/50 перелетов только в бизнес-классе), то есть шанс стать обладателем соответственно Золотой и Платиновой карточек.
Статус позволяют получить только квалификационные мили, которые поступают на счет за перелеты, совершенные рейсами авиакомпании и ее партнеров. Не начисляются мили за чартер, премиальные билеты, рейсы по спецтарифам.
Чтобы баллы не потерялись, необходимо сообщать номер участника до перелета, бронируя билет или же регистрируясь на рейс. Если этого по каким-либо причинам сделать не удалось, необходимо внести данные, зайдя в личный кабинет в раздел начисления миль. Согласно правилам, сделать это нужно через 2 недели после полета, но не позже трехмесячного срока. Можно добавить «в копилку» и перелеты, которые были выполнены до регистрации (в течение полугода до нее).
Серебряная карта Аэрофлот Бонус предоставляет определенный набор привилегий. В частности, участник получает на свой счет больше миль. Если тратить бонусы нет необходимости, то можно превратить их в деньги – наш сервис предоставляет возможность заключить безопасную сделку. Отсутствует риск столкнуться с мошенничеством или с блокировкой бонусного счета. Доступны разные варианты оплаты. Долговременное сотрудничество поощряется специальным ценовым предложением.
Для чего нужна серебряная карта Аэрофлот бонус и как её получить?
Одним из способов привлечь пассажиров на свои рейсы являются различные бонусные программы, которые авиакомпании разрабатывают и предлагают своим клиентам. Аэрофлот не стал исключением: здесь создали для своих клиентов систему поощрений, которая называется «Аэрофлот бонус». Какие преимущества получает её владелец, и что собой представляет данная система, а также что такое серебряная карта Аэрофлот бонус, рассмотрим поподробнее.
Суть программы и условия участия
Что это вообще такое и для чего нужно?
Поощрительная программа для пассажиров Аэрофлота была создана 18 лет назад. С тех пор бонусами от компании успели расплатиться два миллиона пассажиров внутри нашей страны. Активными пользователями программы Аэрофлота стали и иностранные авиапассажиры.
Участие в программе «Аэрофлот бонус» заключается в накоплении миль на собственном личном счёте. Мили бывают квалификационными и неквалификационными. Первые можно получить:
Только этот вид бонусов используется для повышения статуса и получения элитных карт «Аэрофлот бонус».
Неквалификационные бонусные мили пассажир может приобрести за:
Этот вид бонусов используется только как премия: такие мили можно отправить переводом другу, но на изменение уровня владельца карты они не влияют.
Выяснить число миль, которые уже накоплены, можно на сайте https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru или по СМС-запросу с текстом «01» на номер 8-985-223-55-55. Запрос бесплатный, единственное, что понадобится знать — это номер бонусного счёта.
Накопленные мили владелец карты может использовать для:
Сегодня бонусная программа Аэрофлота представлена в четырёх вариантах и предполагает базовый, серебряный, золотой и платиновый уровни.
Условия серебряного уровня
Какие особенности есть у серебряного уровня, и какими преимуществами он обладает?
Плюсы
Обладатель серебряной бонусной карты может:
Любой перелёт приносит держателю серебряной бонусной карты не менее 500 миль. Чем выше класс перелёта, тем больше миль будет начислено, например, билет в бизнес-класс принесёт больше условных миль, чем билет в класс эконом.
Кроме того, авиакомпания информирует обладателей бонусных карт о специальных акциях, периодически проводимых с целью стимулирования спроса.
Для самых маленьких пассажиров предусмотрена программа «Аэрофлот бонус юниор», принять участие в которой могут дети от 2 до 12 лет. Баллы накапливаются ими до перехода в основной вариант программы, затем их можно будет потратить.
Особенности провоза багажа
Серебряная бонусная карта позволяет провезти дополнительное багажное место, однако здесь есть свои особенности в зависимости от вида перелёта:
С целью расчёта ручной клади используется несложное правило: пассажирам бизнес-класса можно провозить до 15 кг в салоне судна, а тем, кто летит остальными классами — до 10 кг.
Как поучаствовать в программе?
Стать участником бонусной программы может любой пассажир, достигший двенадцатилетнего возраста. Для регистрации потребуется зайти на сайт Аэрофлота или подойти в офис компании лично.
Временная карта выдаётся в офисе Аэрофлота. Можно взять её из фирменного журнала компании во время полёта или из буклета партнёрской компании. Активацию по номеру карты нужно будет пройти на сайте.
Пластик позволяет удобнее использовать накопленные мили.
Заказывая карту по почте, укажите адрес фактического проживания, чтобы не возникло проблем с получением пластика.
Что нужно для получения серебряной карты?
Как заполучить silver card?
Начать вступление в специальный клуб Аэрофлота нужно со входа на сайт компании, затем потребуется:
За регистрацию в системе каждый новый участник получает свои первые 500 миль и карту с базовым статусом.
Если пассажир уже летал самолетами Аэрофлота и зарегистрирован на сайте компании, но в бонусной программе участвует впервые, ему стоит посетить свой личный кабинет. После внесения персональных данных статистика полётов обновится, и пассажир получит все бонусы, которые накопились за 12 месяцев до времени регистрации.
Как получить серебряный уровень? Для того чтобы уровень бонусной карты изменился с базового на серебряный, владелец должен накопить 25 000 квалификационных миль за год. Добиться этого можно не только регулярно летая самолетами главного российского перевозчика (например, достаточно совершить 25 беспосадочных перелётов в течение года), но и покупая товары с начислением бонусов.
Подробнее о баллах от партнёров-перевозчиков
Авиакомпания «Аэрофлот» является частью международного альянса SkyTeam наряду с целой плеядой других крупных компаний.
Что в этом контексте даёт серебряный статус?
Владельцы бонусных карточек Аэрофлота с серебряным статусом могут получить дополнительные мили, пользуясь услугами компаний, входящих в группу SkyTeam.
Какие преимущества получают обладатели бонусных карт?
Серебряные карты Аэрофлота приравнены к картам уровня Elite, если речь идёт о компаниях-партнёрах.
Заключение
Бонусная программа Аэрофлота — это возможность для тех, кто часто пользуется услугами авиаперевозчика, сэкономить на билетах, получить повышенный комфорт в пути или провезти дополнительный багаж. Карта серебряного уровня — это пропуск для её владельца в мир элитного сервиса авиаперевозок.
Серебряная карта «Аэрофлот Бонус» – условия и преимущества
За последнее десятилетие крупными авиаперевозчиками разработаны различные бонусные программы, предоставляющие постоянным клиентам ряд привилегий, выгодных скидок на перелёты и услуги компаний партнёров. Приобретая билеты, участник программы одновременно получает бонусы так называемыми милями, которые постепенно накапливаются и могут быть потрачены в качестве скидки на следующий перелёт или повысить класс обслуживания.
Компания Аэрофлот предоставляет три уровня привилегий: серебряный, золотой, платиновый, и под каждый из них в программе «Аэрофлот Бонус» выпускается соответственно пластиковая карта, на которую зачисляются баллы. Какие преимущества имеет серебряная карта «Аэрофлот Бонус», как её получить, рассмотрим более подробно.
Основные правила программы
Для понимания работы бонусной программы при начислении миль необходимо разобраться, какие бывают мили и как их получить. Существует два вида:
Уточнить количество имеющихся баллов можно в «Личном кабинете» участника на сайте компании при наличии постоянной карты или через мобильное приложение.
Как зарегистрироваться в программе?
Прежде чем получить постоянную карту необходимо накопить 2 тысячи бонусных баллов. Изначально требуется зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» на официальном сайте компании перевозчика. Для этого входите в программу. Внизу есть раздел «Вступить в программу Аэрофлот Бонус». Последовательно пройти все этапы: «Стать участником», «Активировать временную карту», «Активировать Личный кабинет».
Все анкетные данные заполняются с предельной внимательностью с указанием реального электронного адреса и адреса проживания, так как через две недели вам придёт письмо с временной картой.
Способы накопления бонусов
Эффективному накоплению баллов поможет тщательная проработка бонусной программы, знакомство с условиями всех акций, проводимых Аэрофлотом и его партнёрами. Кроме того банки партнёры выпускают кобрендинговые карты, позволяющие также при расплате ими, а также участии в определённых акциях, увеличивать количество бонусов на основном счёте.
Динамика увеличения баллов
Скорость наращивания «Спасибо» зависит от того, насколько активно человек пользуется предоставленными преференциями. Всегда есть выбор между рекомендуемыми услугами партнёров и собственными предпочтениями. При грамотном подходе в комплексе быстрый рост количества миль происходит за счёт:
Важно! Только при регистрации в онлайн режиме новому участнику дарятся первые пятьсот приветственных миль.
Временную карту также можно приобрести в компаниях и банках партнёрах программы или в офисах авиаперевозчика. На карте указывается номер личного счёта, её обязательно следует активировать на официальном сайте. При достижении необходимых двух тысяч миль участник получает постоянную карту с индивидуальным счётом, на котором легко контролировать все поступления бонусов.
Для детей организована аналогичная программа Юниор, и после достижения 12-летнего возраста ребёнок имеет право стать участником обычной программы с сохранением бонусного счёта и его номера.
Особенности статуса серебряного уровня
Получить серебряную карту «Аэрофлот Бонус» можно при частых перелётах и накоплении двадцати пяти полётных сегментов за год, которые соответствуют 25000 бонусных миль. Сегментом считается 1 перелёт. Если за год накопить в два раза больше баллов, то присваивается следующий уровень – золотой. В повышении статусности учитываются только квалификационные мили. Привилегии даются на 12 месяцев. За этот период нужно набрать также двадцать пять сегментов, иначе статус будет понижен.
Основные преимущества
Любое повышение статуса – это возможность получения больших привилегий и комфортности при путешествиях. Пассажир получает следующие льготы:
При покупке билета требуется всегда вводить номер карты. Если по какой-либо причине это не сделано, то разрешается позже заполнить специальную форму и прикрепить посадочный талон. Максимальный срок действия талона – три месяца. Через несколько дней мили будут автоматически добавлены.
Внимание! Если перелёт был осуществлён давно, то на восстановление количества миль срок может быть увеличен до одного месяца.
Сгорают ли бонусы?
Мили на карте хранятся не более двух лет. Если перелётов не осуществлялось за этот период, то они все сгорают. Пользоваться только услугами партнёров недостаточно, чтобы сохранить серебряный уровень «Аэрофлот Бонус».
Следует знать! Покупка милей запрещена. Допустима передача бесплатных билетов другому пассажиру или повышение класса комфортности.
На специальных сайтах люди обмениваются такими бонусами.
Куда потратить мили?
Любые начисленные баллы тратятся на полёты. Если же их мало, то на сайте авиаперевозчика в разделе «Как потратить» можно найти достойные предложения их применению.
Выводы
Предлагаемая система начисления дополнительных баллов за перелёты позволяет получить ряд преференций, стимулирует потенциальных пассажиров пользоваться услугами одного авиаперевозчика или его партнёров. Выигрывают обе стороны. Авиакомпании увеличивают продажу билетов и количество клиентов. А пользователи при частых перелётах получают скидки на путешествие, разрешение на дополнительный багаж и увеличение уровня комфортности при обслуживании. Срок преференций ограничен. Они сгорают, если перелёты не совершались в указанный период.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Как выжать максимум из «Аэрофлот-бонуса»
Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».
Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.
— Даром, — сияет друг, — всего 30 000 миль и сборы.
Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.
Мили — они и в Африке мили
Это базовая статья, объясняющая механику миль. Я эксперт по милям «Аэрофлота», но все то же самое можно сделать с милями любых других авиакомпаний.
Что такое мили «Аэрофлот-бонус»
Мили — это единицы, которыми авиакомпания оценивает лояльность пассажиров. Здесь действует та же схема, что и в магазинах: покупаешь товары — получаешь бонусы — тратишь их на другие товары. В данном случае покупаешь билеты — получаешь мили — тратишь на другие билеты, отели или прокат машин.
Программа «Аэрофлот-бонус» поощряет лояльность часто летающих пассажиров, начисляя мили за пользование услугами компании. У них нет официального денежного эквивалента, но при использовании можно посчитать цену, потому что вы будете менять определенное количество миль на услугу с определенной стоимостью. И так же, как при обмене валюты, можно сдать свои накопленные бонусы-мили по выгодному и невыгодному курсу.
Чем чаще вы летаете, тем больше получаете бонусов и тем выше ваш статус. В программе три элитных уровня: серебро, золото и платина. Участники таких элитных уровней могут получить дополнительные мили за каждый полет рейсом «Аэрофлота» или авиакомпании — партнера программы.
За что начисляются мили
Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров.
Мили за полеты весомее: они сразу падают в копилку и влияют на квалификацию в программе.
Эти мили так и называются — квалификационные. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».
Мили в программе «Аэрофлот-бонус» начисляют за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» или авиакомпаний, которые стали партнерами программы. При покупке билетов надо обращать внимание на тарифы: не все тарифы участвуют в начислении миль.
Мили в программе дают исходя из расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета и тарифа, указанного в билете. Мили получают только за совершенные полеты.
Мили начисляются за каждый отрезок пути. Такие отрезки называют полетными сегментами. Если летите рейсом Москва — Стамбул — Дели, у вас будет два полетных сегмента. Если на какой-то из этих отрезков пути вы взяли билет по тарифу, не участвующему в начислении миль, за этот полетный сегмент мили вам не начислят.
За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».
Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.
Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию — копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.
Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.
Мили за покупку товаров или услуг партнеров программы. Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить неквалификационные мили. Их получают, пользуясь товарами и услугами партнеров программы: отелей, сервисов проката машин, ресторанов, банков. Эти мили могут быть потрачены только на премиальный билет, для квалификации на элитный уровень они не учитываются.
Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.
Мили автоматически поступят на ваш счет — это занимает до 60 дней с момента оплаты товара или услуги партнера, если при оплате вы предъявили карту участника программы. Причем сделать это нужно до того, как вам сформируют чек. Восстановить мили после факта оплаты не получится.
Если вы все сделали правильно, но мили на вашем счете не отобразились в установленный срок, направьте в «Аэрофлот-бонус» заявление на восстановление миль и копию документа, подтверждающего получение услуги. У вас есть на это год с даты предоставления услуги партнером. Исключение — если условия сотрудничества «Аэрофлота» с этой компанией предполагают иной срок.
Мили за бронирование отелей. Один из партнеров «Аэрофлота» — сервис бронирования отелей Booking.com. За бронирование отелей на этом сайте можно получить мили. Обратите внимание: они будут начислены только при переходе на Booking.com с сайта «Аэрофлота». Мили начисляются автоматически не позднее 60 дней после окончания проживания в отеле.
При бронировании укажите номер участника программы «Аэрофлот-бонус». Если забудете или впишете неверный, можете обновить данные при подтверждении бронирования.