активные и неактивные бонусы в детском мире что значит

Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Национальная сеть «Детский мир» постоянно расширяет свое географическое покрытие и улучшает качество предоставляемых услуг. Для покупателей создаются новые возможности и преимущества, в том числе интернет-магазин, мобильное приложение, электронные сертификаты и другие технологии. А различные акции и программы лояльности позволяют осуществлять покупки не только комфортно, но и выгодно. Каждый месяц, неделю и день в сети предлагается множество скидок. При этом постоянные клиенты имеют возможность дополнительно накапливать на свой счет бонусы и покупать за них любой понравившийся товар с помощью карты «Детский мир».

О сети

С 2000 годов в условиях развития рынка и открытости его для производителей из других стран компания «Детский мир» начинает строить национальную сеть, объединяя разрозненные торговые точки и расширяясь по другим регионам и областям. На конец 2018 года под этой торговой маркой открыто более 500 магазинов в 215 городах России.

Помимо магазинов, продукцию для детей можно приобрести через официальный сайт сети https://www.detmir.ru или в мобильном приложении. Кроме того, там указана самая актуальная информация об акциях, а также контакты и адреса всех магазинов. А если зарегистрироваться в системе, можно получить доступ к истории покупок, накоплениям бонусных единиц и другим полезным функциям и возможностям.

Программа лояльности

Лояльным клиентам сети предлагается участие в накопительной бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы за каждую покупку, чтобы затем расплачиваться ими за любую продукцию сети.

Что дает карта

Участники программы получают бонусные карты в магазинах либо оформляют их виртуальный аналог через сайт или мобильное приложение «Детский мир». Любой из этих вариантов позволяет держателю пользоваться следующими возможностями:

На заметку! Покупатель сам определяет количество бонусов для списания. Таким образом, клиент может получить скидку в любое удобное для себя время на необходимый товар, а значит — не придется отслеживать и ждать акций, чтобы купить понравившееся изделие по сниженной цене.

Как получить и зарегистрировать карту

Получить бонусную карточку может любой желающий, достигший совершеннолетия. Существует несколько ее разновидностей:

Получить одну из перечисленных карт участника программы можно совершенно бесплатно на кассе в магазине, на Интернет-ресурсе, в приложении для мобильных устройств или у Банка-Партнера проекта. После выдачи пластика (оформления виртуального счета) на него уже можно накапливать бонусы. Однако чтобы потратить накопленные баллы, карту необходимо активировать. Пользователь появится в системе после того, как его контактная и персональная информация будет внесена в базу данных, то есть — пройдет регистрацию.

На заметку! Регистрировать накопительную карточку можно на кассе, в инфокиоске, на рисепшене, на сайте, у оператора Call-центра (88002500000) или в мобильном приложении, заполнив соответствующую анкету. При отправке формы в электронном виде информация обрабатывается до 10 дней, а в бумажном — до 8 недель.

Как копить и тратить баллы

При оплате покупки на кассе следует предоставить накопительную карту, чтобы на нее зачислились баллы. Для этого нужно предъявить пластиковый носитель или виртуальный аналог для сканирования QR кода. За каждую товарную позицию бонусы будут начисляться отдельно: за одежду и обувь – это 5% от стоимости, а за другие категории – 2%.

При покупке через торговые точки бонусы зачисляются сразу, но некоторое время неактивны. В таком виде оплачивать ими товары не получится. Только по истечении 14 дней со дня зачисления бонусные единицы становятся активными и доступными для списания.

На заметку! Заказывая детскую продукцию в интернет-магазине, требуется указать номер карточки. Тогда баллы будут добавлены через 10-28 дней (календарных) от даты получения товара. Но клиент не сможет ими распоряжаться еще 14 суток пока пройдет период активации.

Помимо основных бонусов владельцам карт могут начисляться и дополнительные. Для этого нужно участвовать в специальных акциях и других мероприятиях, которые подразумевают такие возможности. А для обладателей банковских карт «Детский мирт – МТС Банк» начисление дополнительных баллов происходит по такой схеме. За каждые 150 руб. в чеке владелец получает 5 или 2 балла (на кредитную или предоплаченную карточку соответственно), а при покупке не у партнеров программы за каждые 150 руб. добавляются 2 или 1 балл.

Чтобы потратить накопленные средства, нужно также предъявить пластиковую карточку или указать ее номер при покупке через сайт. Количество бонусов к списанию в пределах имеющегося баланса определяет сам покупатель — оплатить можно как полную, так и частичную сумму. Эквивалентом 1 бонусной единицы является 1 рубль. Срок действия стандартных баллов составляет один год, а акционных устанавливается организатором программы отдельно в каждом конкретном случае.

Даже если бонусная карта отсутствует на момент покупки, предусмотрена возможность начисления или списания баллов по номеру телефона, для чего нужно сообщить его на кассе. В случае совпадения указанного номера с заявленным при регистрации участника будет выслано СМС-уведомление, содержащее код подтверждения.

Другие условия программы

Бонусы не начисляются за покупку:

Узнать, сколько баллов зачислено, можно на кассе (по чеку), в информационном киоске или у любого сотрудника компании, в том числе по телефону горячей линии.

Совет! Наиболее просто проверить бонусы — по номеру карты «Детский мир» на Интернет-ресурсе сети в разделе «проверка баланса карты».

При порче либо утере карточку можно восстановить, если она была активирована, и в базе данных есть контактная информация владельца. Для этого сначала нужно заблокировать старую версию карты, обратившись к сотрудникам сети «Детский мир». Быстрее всего это сделать через горячую линию. А затем следует в любом магазине подать заявление на замену дисконта, удостоверив свою личность соответствующим документом.

На заметку! В случае возврата товара бонусы, начисленные за его покупку, будут аннулированы. А если продукция была куплена за баллы, то они вернутся обратно на счет покупателя.

Другие предложения сети

Помимо программы бонусов в магазинах «Детский мир» проводится множество других разнообразных скидок и акций. Вот наиболее масштабные и актуальные предложения января 2019 г.:

Скидки и распродажи в «Детском мире» не прекращаются никогда — одни постоянно сменяются другими. Поэтому для удобства покупателей на сайте есть специальная вкладка «Акции», где все предложения разбиты по категориям, брендам, половому и возрастному признаку и другим критериям. Это помогает быстро и легко найти интересующий товар, продающийся по сниженной цене. Желанную скидку можно получить и с помощью промокодов, которые генерируются и распространяются в сети магазинов.

Кроме того, чтобы сюрприз ребенку не стал обузой для родителей, компания «Детский мир» предлагает купить своему чаду подарочную карту с фиксированным номиналом, который соответствует стоимости пластика. В зависимости от возможностей и желания можно одарить ребенка от 300 до 5000 рублей. Такой платежный инструмент освобождает от поиска необходимого презента и предоставляет малышу свободу выбора для воплощения своей мечты.

На заметку! В век цифровых технологий актуальными стали подарки в виде электронных сертификатов. С их помощью можно не только сэкономить время на покупке игрушки, но и презентовать имениннику свой дар удаленно, если нет возможности сделать это лично.

Вопросы и ответы

В некоторых случаях как у новых, так и у постоянных покупателей сети «Детский мир» возникают вопросы, касающиеся участия в бонусной программе и других организационных либо финансовых нюансов деятельности компании. Наиболее распространенные из них буду приведены в таблице.

Итак, сеть «Детский мир» по праву считается лидером в реализации детских товаров, удерживая первые позиции не только благодаря качеству реализуемой продукции и профессионализму сотрудников, но и при помощи продуманной долгосрочной ценовой политики. И без того доступные цены становятся еще более привлекательными с учетом разнообразных скидок и акций, что позволяет чаще радовать детей покупками. А специальная накопительная карта бонусов от «Детского мира» мотивирует постоянных клиентов оставаться верными этому бренду долгие годы.

Источник

Активные и неактивные бонусы в детском мире что значит

Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации.

Бонусная программа («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Карты Участника приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.

Бонусы – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника до 28.02.2017г. включительно – до 28.03.2017г. включительно. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника с 01.03.2017г. включительно – 1 год с даты их начисления. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.

Активные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Правилам Программы.

Неактивные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки или даты начисления, не считая дня покупки.

Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

Источник

Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире

Бонусная карта «Детский мир»: полный обзор продукта

Карточки с бонусными программами стали довольно популярными у различных компаний, магазинов и даже мелких учреждений, которые продают товары и услуги покупателям. Сегодня мы поговорим о бонусной карте Детский мир – условия, привилегии, а также способы оформления.

Условия использования

, Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире

Бонусами можно оплатить полную стоимость любого товара, кроме услуги и других скидочных и бонусных пластиков. При покупке в интернет-магазине www.detmir.ru нужно будет ввести номер карточки для оплаты бонусами или для возврата кэша.

Как получить пластик

Самый простой способ, это купить любой товар в сети магазинов Детский мир, получить и оформить ее в кассе у продавца. Второй способ, дает возможность оформить виртуальную карточку через интернет:

Как узнать, выяснить и проверить номер карты? Он находится на самом пластике чуть ниже середины. Если это виртуальная карточка, то номер приходит в электронном ящике и на номер мобильного телефона в СМС.

Если вы забыли его, то позвоните по номеру горячей линии – 8 800 2500 000.

Как активировать продукт?

Если вы получили на кассе карточку «DETMIR», но не заполнили анкетные данные, то их потом придется заполнять также в интернете, чтобы зарегистрировать в системе. Без этого карточка будет иметь статус «Ограничена». Вы сможете накапливать бонусы, но не использовать их.

Предъявление карты и начисление баллов

Карту следует предъявлять в любой сети магазинов «Детский мир» после покупке на кассе.

Не всегда карту можно носить с собой и если вы забыли ее дома или на работе, то можно просто назвать имя, фамилию, отчество, а также номер мобильного телефона, к которой привязана карточка. В этом случае бонусы также будут начислены. Но данный способ сработает, только в том случае, если номер привязан к карте, в противном случае вы потеряете баллы.

ПРИМЕЧАНИЕ! За оплату и покупку подарочных и других скидочных карточек, баллы не начисляются.

Использование баллов

К сожалению, но бонусы можно использовать не сразу. При покупке они начисляются и имеют не активный статус.

Так до сих пор и не понятно, зачем это сделано и почему. Но скорее всего это хитрый маркетинговый ход, чтобы покупатели приходили второй раз, чтобы что-то купить.

Отзывы

Уважаемые читатели. Напишите свое мнение по поводу сети магазином «Детский мир». Насколько удобная и хорошая бонусная программа.

Как быстро можно накопить, хоть на какой-нибудь подарок от них. Напишите свой отзыв чуть ниже в комментариях.

Комментарии

Многие игроки задаются вопросом, где взять бонус-код для Playerunknowns Battlegrounds, а также, что же именно дает этот бонусный код.
Фишка в том, что разработчики не раздаюь бонус коды Playerunknowns Battlegrounds просто так. Mansur Khairullov

Источник

Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире

Сколько времени действительны бонусы в детском мире. Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире Но так бывает не всегда.

Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире

Карточки с бонусными программами стали довольно популярными у различных компаний, магазинов и даже мелких учреждений, которые продают товары и услуги покупателям. Сегодня мы поговорим о бонусной карте Детский мир – условия, привилегии, а также способы оформления.

Условия использования

, Что Значит Неактивные Бонусы в Детском Мире

Бонусами можно оплатить полную стоимость любого товара, кроме услуги и других скидочных и бонусных пластиков. При покупке в интернет-магазине www.detmir.ru нужно будет ввести номер карточки для оплаты бонусами или для возврата кэша.

Как получить пластик

Самый простой способ, это купить любой товар в сети магазинов Детский мир, получить и оформить ее в кассе у продавца. Второй способ, дает возможность оформить виртуальную карточку через интернет:

Как узнать, выяснить и проверить номер карты? Он находится на самом пластике чуть ниже середины. Если это виртуальная карточка, то номер приходит в электронном ящике и на номер мобильного телефона в СМС.

Если вы забыли его, то позвоните по номеру горячей линии – 8 800 2500 000.

Как активировать продукт?

Если вы получили на кассе карточку «DETMIR», но не заполнили анкетные данные, то их потом придется заполнять также в интернете, чтобы зарегистрировать в системе. Без этого карточка будет иметь статус «Ограничена». Вы сможете накапливать бонусы, но не использовать их.

Предъявление карты и начисление баллов

Карту следует предъявлять в любой сети магазинов «Детский мир» после покупке на кассе.

Не всегда карту можно носить с собой и если вы забыли ее дома или на работе, то можно просто назвать имя, фамилию, отчество, а также номер мобильного телефона, к которой привязана карточка. В этом случае бонусы также будут начислены. Но данный способ сработает, только в том случае, если номер привязан к карте, в противном случае вы потеряете баллы.

ПРИМЕЧАНИЕ! За оплату и покупку подарочных и других скидочных карточек, баллы не начисляются.

Использование баллов

К сожалению, но бонусы можно использовать не сразу. При покупке они начисляются и имеют не активный статус.

Так до сих пор и не понятно, зачем это сделано и почему. Но скорее всего это хитрый маркетинговый ход, чтобы покупатели приходили второй раз, чтобы что-то купить.

Отзывы

Уважаемые читатели. Напишите свое мнение по поводу сети магазином «Детский мир». Насколько удобная и хорошая бонусная программа.

Как быстро можно накопить, хоть на какой-нибудь подарок от них. Напишите свой отзыв чуть ниже в комментариях.

Комментарии

Многие игроки задаются вопросом, где взять бонус-код для Playerunknowns Battlegrounds, а также, что же именно дает этот бонусный код.
Фишка в том, что разработчики не раздаюь бонус коды Playerunknowns Battlegrounds просто так. Mansur Khairullov

Обзор возможностей бонусной карты «Детский мир»

Автор: Матушевская Лариса. Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 17 марта 2018 Обновление статьи: 09.01.2021. Время чтения 9 мин.

Сеть детских магазинов «Детский мир» предлагает своим покупателям стать участниками бонусной программы, по которой можно получать скидки до 100%, а также другие преференции. Разберемся, что нужно знать участникам клуба привилегий, чтобы эффективно использовать продукт.

Условия бонусной программы

С 29 марта 2017 года в сети магазинов «Детский мир» вступили в силу изменения правил для участников бонусной программы «Yo-Yo». Новая программа лояльности предлагает как владельцам карточек «Yo-Yo», так и новым участникам обновленные выгодные условия, согласно которым появилась возможность оплачивать любые товары бонусными баллами до 100% стоимости.

Таблица 1. Условия бонусной программы «Детский мир»

Преимущества и возможности

Покупателям детских товаров хорошо известна торговая сеть «Детский мир», представленная только на территории России более 200 торговыми точками (группа компаний также присутствует на рынке Казахстана, осуществляет интернет-продажи), причем не только разнообразием одежды, обуви, игрушек, мебели, средств гигиены для детей, но и интересными акциями.

Рис. 1. В магазинах «Детский мир» часто проходят интересные акции. Источник: официальный сайт

Любой клиент, достигший 18 лет, может стать участником своеобразного клуба, что дает ему возможность собирать баллы за покупки на своей бонусной карте и тратить их на оплату любых товаров в размере до 100% их стоимости.

Для участия в программе лояльности клиент может оформить любую из предлагаемых карточек:

*По банковским продуктам, которые выпускаются банком-партнером, начисляются дополнительные бонусы при расчете пластиком в других магазинах, которые можно потратить в «Детском мире».

Как оформить карту

Владельцы пластика старого образца «Yo-Yo» могут обменять пластик на кассе любого магазина.

Рис. 2. Внешний вид старой бонусной карточки «Yo-Yo». Источник: официальный сайт

Для желающих стать участником программы предлагается несколько вариантов получения и регистрации бонусной карты.

Получение на кассе

Непосредственно на кассе магазина покупатель может при оплате товара получить бонусную пластиковую карту, которая не является именной.

Но в таком виде пластик остается неактивным, то есть на нем нельзя копить баллы, и потратить их возможности не будет. Поэтому клиенту предлагается активировать бонусную карту путем внесения его личных данных в базу, для чего необходимо заполнить анкету.

Владельцы пластика могут заполнить:

Регистрация и активация через интернет

Непосредственно на официальном сайте программы лояльности https://www.detmir.ru/bonus-card-new любой желающий может:

Для активации пластика достаточно на странице сайта внести номер полученного продукта, после чего перейти к заполнению электронной анкеты.

Рис. 3. Как активировать пластик на сайте. Источник: официальный сайт

Чтобы зарегистрировать электронный вариант, перейдите на вкладку «Получить виртуальную карту».

Рис. 4. Как получить виртуальную бонусную карточку. Источник: официальный сайт

После чего высветится электронная анкета, в которой нужно заполнять все поля.

Рис. 5. Электронная анкета. Источник: официальный сайт

Что делать при потере карты

Утеря обычной пластиковой карты лишает клиента возможности воспользоваться накопленными баллами.

Восстанавливать можно только пластиковую карту, придерживаясь следующей последовательности:

Восстановление не занимает много времени – новую карточку должны выдать сразу же.

Важно! Если потерять не активированную карту, восстановить ее не получится.

Изменение персональных данных

При изменении любых персональных данных, в том числе рождении детей, желательно изменить информацию в анкете. Это даст возможность не только восстановить пластик при потере, но и получать дополнительные преференции, например, скидки на день рождения ребенка.

Заменить владельца карты, то есть передать ее третьему лицу, нельзя.

Рис. 6. Анкета держателя бонусной карты. Источник: официальный сайт

За что начисляются баллы

Начисление бонусов возможно только после активации карты, то есть внесения личных данных держателя в базу. Для начисления баллов на накопительную карточку необходимо:

Начислить баллы после совершения покупки по номеру чека не получится.

Если забыли карту дома, достаточно сообщить кассиру фамилию и номер мобильного. Для этого необходимо при заполнении анкеты привязать бонусный продукт к телефону.

Таблица 2. Условия начисления бонусов

Рис. 7. За покупку подарочных карточек бонусы не начисляются

Потратить бонусы можно будет только после активации их на карточке.

Таблица 3. Сроки начисления и активации бонусов

Важно! При получении скидки в 2% по социальной дисконтной карте москвича бонусы «Детского мира» не насчитываются.

Проверка остатка

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

Уточнить адреса магазинов в вашем городе легко на страничке https://www.detmir.ru/shops/.

Рис. 7. Ресурс для поиска магазинов «Детский мир». Источник: официальный сайт

Срок действия

Действие бонусной карты соответствует длительности бонусной программы, сроки и условия которой организатор может менять на свое усмотрение.

Начисленные баллы имеют срок действия в 12 месяцев с момента их начисления. Неиспользованные баллы автоматически сгорают.

У акционных бонусов может быть отличный от основного срок действия, о чем организатор сообщает в условиях проводимой акции.

Поэтому важен личный контроль над сроком действия активных баллов, чтобы не потерять возможность использования бонусов.

Покупки по карте

Бонусами можно оплачивать любые товары в магазинах «Детский мир» или на сайте интернет-магазина, кроме услуг и подарочных карт. Причем как частично, так и до 100% от стоимости покупки.

При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Примечание! Поменять активные бонусы на наличные или безналичные деньги нельзя.

Если необходимо оплатить товар бонусными баллами без наличия карты, сообщите кассиру ваши Ф.И.О., а также номер телефона, привязанный к пластику. Код, который придет в СМС, необходимо продиктовать кассиру.

Справка! При оплате бонусами воспользоваться социальными скидками по карте москвича или Санкт-Петербурга нельзя.

Возврат товара

При оплате товара бонусами покупатель не лишается возможности вернуть покупку. При этом баллы, потраченные на покупку, зачислятся на карту, но начисленные бонусы за покупку спишутся.

Партнеры бонусной программы

Основным партнером бонусной программы «Детский мир» является «МТС-Банк», который выпускает банковские карты для участников:

Рис. 8. Именная карта «Детский мир – МТС Банк»

Скачать условия использования и оформления банковского продукта.

Владельцы банковских карт могут, кроме основных бонусов по программе «Детский мир», получать дополнительные премиальные баллы:

При этом дополнительные бонусы начисляются активными до 14 числа месяца, следующего за месяцем осуществления транзакции.

Аналоги детских карт

При этом приобретаемые товары оплачиваются бонусами до 100% стоимости из расчета 1 руб. = 10 баллам.

Кроме этого, в «Пятерочке» часто проводятся акции, направленные на привлечение детской аудитории, например, предновогодняя акция «Собери большой замок Bauer» или розыгрыш троллеластиков за покупки в магазине.

Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Национальная сеть «Детский мир» постоянно расширяет свое географическое покрытие и улучшает качество предоставляемых услуг. Для покупателей создаются новые возможности и преимущества, в том числе интернет-магазин, мобильное приложение, электронные сертификаты и другие технологии. А различные акции и программы лояльности позволяют осуществлять покупки не только комфортно, но и выгодно. Каждый месяц, неделю и день в сети предлагается множество скидок. При этом постоянные клиенты имеют возможность дополнительно накапливать на свой счет бонусы и покупать за них любой понравившийся товар с помощью карты «Детский мир».

О сети

С 2000 годов в условиях развития рынка и открытости его для производителей из других стран компания «Детский мир» начинает строить национальную сеть, объединяя разрозненные торговые точки и расширяясь по другим регионам и областям. На конец 2018 года под этой торговой маркой открыто более 500 магазинов в 215 городах России.

Помимо магазинов, продукцию для детей можно приобрести через официальный сайт сети https://www.detmir.ru или в мобильном приложении. Кроме того, там указана самая актуальная информация об акциях, а также контакты и адреса всех магазинов. А если зарегистрироваться в системе, можно получить доступ к истории покупок, накоплениям бонусных единиц и другим полезным функциям и возможностям.

Программа лояльности

Лояльным клиентам сети предлагается участие в накопительной бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы за каждую покупку, чтобы затем расплачиваться ими за любую продукцию сети.

Что дает карта

Участники программы получают бонусные карты в магазинах либо оформляют их виртуальный аналог через сайт или мобильное приложение «Детский мир». Любой из этих вариантов позволяет держателю пользоваться следующими возможностями:

На заметку! Покупатель сам определяет количество бонусов для списания. Таким образом, клиент может получить скидку в любое удобное для себя время на необходимый товар, а значит — не придется отслеживать и ждать акций, чтобы купить понравившееся изделие по сниженной цене.

Как получить и зарегистрировать карту

Получить бонусную карточку может любой желающий, достигший совершеннолетия. Существует несколько ее разновидностей:

Получить одну из перечисленных карт участника программы можно совершенно бесплатно на кассе в магазине, на Интернет-ресурсе, в приложении для мобильных устройств или у Банка-Партнера проекта. После выдачи пластика (оформления виртуального счета) на него уже можно накапливать бонусы. Однако чтобы потратить накопленные баллы, карту необходимо активировать. Пользователь появится в системе после того, как его контактная и персональная информация будет внесена в базу данных, то есть — пройдет регистрацию.

На заметку! Регистрировать накопительную карточку можно на кассе, в инфокиоске, на рисепшене, на сайте, у оператора Call-центра (88002500000) или в мобильном приложении, заполнив соответствующую анкету. При отправке формы в электронном виде информация обрабатывается до 10 дней, а в бумажном — до 8 недель.

Как копить и тратить баллы

При оплате покупки на кассе следует предоставить накопительную карту, чтобы на нее зачислились баллы. Для этого нужно предъявить пластиковый носитель или виртуальный аналог для сканирования QR кода. За каждую товарную позицию бонусы будут начисляться отдельно: за одежду и обувь – это 5% от стоимости, а за другие категории – 2%.

При покупке через торговые точки бонусы зачисляются сразу, но некоторое время неактивны. В таком виде оплачивать ими товары не получится. Только по истечении 14 дней со дня зачисления бонусные единицы становятся активными и доступными для списания.

На заметку! Заказывая детскую продукцию в интернет-магазине, требуется указать номер карточки. Тогда баллы будут добавлены через 10-28 дней (календарных) от даты получения товара. Но клиент не сможет ими распоряжаться еще 14 суток пока пройдет период активации.

Помимо основных бонусов владельцам карт могут начисляться и дополнительные. Для этого нужно участвовать в специальных акциях и других мероприятиях, которые подразумевают такие возможности. А для обладателей банковских карт «Детский мирт – МТС Банк» начисление дополнительных баллов происходит по такой схеме. За каждые 150 руб. в чеке владелец получает 5 или 2 балла (на кредитную или предоплаченную карточку соответственно), а при покупке не у партнеров программы за каждые 150 руб. добавляются 2 или 1 балл.

Чтобы потратить накопленные средства, нужно также предъявить пластиковую карточку или указать ее номер при покупке через сайт. Количество бонусов к списанию в пределах имеющегося баланса определяет сам покупатель — оплатить можно как полную, так и частичную сумму. Эквивалентом 1 бонусной единицы является 1 рубль. Срок действия стандартных баллов составляет один год, а акционных устанавливается организатором программы отдельно в каждом конкретном случае.

Даже если бонусная карта отсутствует на момент покупки, предусмотрена возможность начисления или списания баллов по номеру телефона, для чего нужно сообщить его на кассе. В случае совпадения указанного номера с заявленным при регистрации участника будет выслано СМС-уведомление, содержащее код подтверждения.

Другие условия программы

Бонусы не начисляются за покупку:

Узнать, сколько баллов зачислено, можно на кассе (по чеку), в информационном киоске или у любого сотрудника компании, в том числе по телефону горячей линии.

Совет! Наиболее просто проверить бонусы — по номеру карты «Детский мир» на Интернет-ресурсе сети в разделе «проверка баланса карты».

При порче либо утере карточку можно восстановить, если она была активирована, и в базе данных есть контактная информация владельца. Для этого сначала нужно заблокировать старую версию карты, обратившись к сотрудникам сети «Детский мир». Быстрее всего это сделать через горячую линию. А затем следует в любом магазине подать заявление на замену дисконта, удостоверив свою личность соответствующим документом.

На заметку! В случае возврата товара бонусы, начисленные за его покупку, будут аннулированы. А если продукция была куплена за баллы, то они вернутся обратно на счет покупателя.

Другие предложения сети

Помимо программы бонусов в магазинах «Детский мир» проводится множество других разнообразных скидок и акций. Вот наиболее масштабные и актуальные предложения января 2019 г.:

Скидки и распродажи в «Детском мире» не прекращаются никогда — одни постоянно сменяются другими. Поэтому для удобства покупателей на сайте есть специальная вкладка «Акции», где все предложения разбиты по категориям, брендам, половому и возрастному признаку и другим критериям. Это помогает быстро и легко найти интересующий товар, продающийся по сниженной цене. Желанную скидку можно получить и с помощью промокодов, которые генерируются и распространяются в сети магазинов.

Кроме того, чтобы сюрприз ребенку не стал обузой для родителей, компания «Детский мир» предлагает купить своему чаду подарочную карту с фиксированным номиналом, который соответствует стоимости пластика. В зависимости от возможностей и желания можно одарить ребенка от 300 до 5000 рублей. Такой платежный инструмент освобождает от поиска необходимого презента и предоставляет малышу свободу выбора для воплощения своей мечты.

На заметку! В век цифровых технологий актуальными стали подарки в виде электронных сертификатов. С их помощью можно не только сэкономить время на покупке игрушки, но и презентовать имениннику свой дар удаленно, если нет возможности сделать это лично.

Вопросы и ответы

В некоторых случаях как у новых, так и у постоянных покупателей сети «Детский мир» возникают вопросы, касающиеся участия в бонусной программе и других организационных либо финансовых нюансов деятельности компании. Наиболее распространенные из них буду приведены в таблице.

Итак, сеть «Детский мир» по праву считается лидером в реализации детских товаров, удерживая первые позиции не только благодаря качеству реализуемой продукции и профессионализму сотрудников, но и при помощи продуманной долгосрочной ценовой политики. И без того доступные цены становятся еще более привлекательными с учетом разнообразных скидок и акций, что позволяет чаще радовать детей покупками. А специальная накопительная карта бонусов от «Детского мира» мотивирует постоянных клиентов оставаться верными этому бренду долгие годы.

Источник