активировать карту зенден по штрих коду
Регистрация и активация карты любомого покупателя на сайте www.zenden.ru
Zenden – это компания по продаже большого количества обуви для разных возрастов, а так же аксессуаров к ней. На данный момент постоянные и новые покупатели имеют возможность приобрести «карту любого покупателя», по средствам которой можно покупать товар со скидками, расплачиваться баллами и иметь другие привилегии.
Как получить карту?
Чтобы получить бонусную карту необходимо купить товар на сумму, превышающую 1000 рублей в любом магазине сети Зенден. Сам пластик выдается бесплатно.
Существует несколько условий приобретения карты:
Преимущества карты
Карта дает возможность:
Внимание: скидка по карте не распространяется на обувь по акции от 50% и более процентов, на бренды «Rieker», «Marco Tozzi», «Caprice», на средства по уходу за обувью и чулочно-носочную продукцию.
Zenden ru активировать карту
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами программы необходимо активировать карту зенден.
Это можно сделать несколькими способами:
1. Зарегистрировать ЛК. Для этого нужно перейти по указанной ссылке: https://zenden.ru/customer/club/. Нажать на появившийся в центре прямоугольник с надписью «Личный кабинет». Внизу открывшейся страницы выбрать регистрацию.
Так же можно активироваться используя соц. сети (при их наличии), это упростит регистрацию.
2. Позвонить по горячей линии на бесплатный номер: +7(800)500-40-73. Регистрация будет выполнена через оператора, он подскажет, что для этого нужно.
3. Активировать дисконтную карту Zenden можно в самом магазине, через кассира. Просто обратитесь к сотруднику сети и все сделают за Вас. Потребуются лишь ФИО и номер телефона.
Вы можете выбрать любой из перечисленных способов, функционал карты в любом случае будет одинаковый.
Зенден Личный кабинет
Что воспользоваться ЛК нужно:
Возможности Личного кабинета:
В случае утери пароля, Вы сможете восстановить его, для этого выберите необходимый пункт, укажите Email и логин, новый пароль придет на почту.
Порядок начисления бонусов
Бонусы начисляются за покупки из расчета 1 балл = 1 Российскому рублю.
При расчете бонусами есть ограничения:
Проверка бонусов по номеру карты
Проверить количество бонусов можно:
Восстановление карты при утере
Активация карты любимого покупателя «Зенден»
Производители одежды, обуви, продуктов питания стараются привлечь любимого покупателя. С этими целями они организуют различные акции, а также формируют бонусные предложения. Сеть обувных магазинов «Зенден» предлагает населению скидочные карты. Преимуществом участия в Программе лояльности к клиентам выступает возможность зарегистрировать дисконтную карту через интернет, оперативное ее восстановление в случае потери и возможность приобретать товары со скидкой.
Внешний вид
Дисконтная карта «Зенден» принадлежит к одноименной сети обувных магазинов. Выдается покупателям при условии, что они приобретут продукцию марки в сумме от 1000 рублей в одном чеке.
Что дает дисконтная карта Зенден
Бонусы
Накопление бонусов происходит после каждой покупки в размере 1 Зенден – 1 рубль, составляет не более 20% от суммы покупки, указанной в чеке.
Преимущества
Поучаствовать в Программе лояльности к клиентам от сети «Зенден» просто. В магазине нужно написать заявление на выдачу карты. В нем указать контактные данные, а также фамилию, инициалы. Через несколько минут пластик выдадут покупателю. Основным преимуществом программы лояльности выступает возможность приобретать товар по скидке в 5%. Для многих потребителей не менее важна возможность накапливать на специальном счете бонусы. Ими можно расплачиваться за последующие покупки, но с определенными ограничениями.
Как активировать карту «Zenden»
На сайте zenden.ru
В правом верхнем углу видим надпись Клуб Zenden» — программа лояльности. Щелкаем на эту опцию.
Открывается следующая страничка. В середине мы видим надписи:
Пользователь нажимает на опцию «активировать ДК клиента».
Открывается страничка. Вводим номер пластика, а также указываем сотовый телефон. Идентификатор подтверждения (цифровой) отсылается на номер сотового, указанного при регистрации. С этого момента проходит процесс активации.
Через колл-центр
Проверка регистрации по номеру
Где смотреть номер карты Зенден? В личном кабинете.
В магазине
Если ни один из способов регистрации карты не подходит для клиента, он может всегда обратиться к продавцам-консультантам любого магазина, отнесенного к торговой сети «Зенден». Сотрудники магазина проверят, все ли в порядке с картой.
Правила использования
Принимать участие в программе лояльности от производителя могут граждане, которые достигли возврата 16 лет. Необходимо иметь номер телефона федерального формата. Карта выдается на условиях:
Карта может быть оформлена только на одного гражданина. Если у него обнаружилось несколько карт от торговой сети, компания оставляет за собой право ликвидировать лишние путем блокировки.
Пластик привязывается к сотовому пользователя. Идентификация счета происходит по номеру сотового, а также фамилии, имени, отчеству клиента. Ответственность за сохранность карты лежит исключительно на клиенте.
Клиент имеет право прекратить сотрудничество с торговой сетью. Организатору программы лояльности можно написать соответствующее заявление. В нем нужно указать свое желание прекратить сотрудничество, карта возвращается. Написать заявление легко: в любом магазине сотрудники его примут.
ВАЖНО: Выданный пользователям пластик нельзя считать платежными или кредитными картами.
Если потребитель стал участником Программы лояльности, он автоматическим соглашается на передачу ему через почту, а также номер сотового информационных сообщений от торговой сети. В основном, они касаются новинок, акций, распродаж и т.д. Отменить рассылку при активации карты невозможно в силу технических причин. Но участник имеет право после получения, регистрации пластика самостоятельно, путем написания соответствующего заявления организатору акции отказаться от рассылок.
Восстановление карты
При утере, порчи карты она восстанавливается буквально за несколько дней. Это происходит в случае, если анкета участника программы лояльности будет обнаружена в БД клиентов торговой сети. Через 2 дня (считаем рабочие) новая карта выдается участнику.
ВАЖНО: Если по каким-либо причинам анкета покупателя отсутствует в БД клиентов торговой сети, карта не подлежит восстановлению.
В случае если покупатель обнаружил пропажу карты, порчу, ему необходимо обратиться в любой магазин торговой сети. Алгоритм действий:
ВАЖНО: Если карта испорчена, но не потеряна, ее нужно сдать в магазин.
Блокировка
После получения заявления от клиента, сотрудник торговой сети блокирует старую карту.
Как отписаться от рассылок?
Рассылки удобны, но не для всех пользователей. При регистрации система не дает возможности от них отказаться. Это можно сделать потом, на официальном сайте торговой сети. Все манипуляции пользователь проводит на сайте, в разделе «Клуб Зенден».
Кроме того, существует возможность отказа от рассылок устно. Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии с 9 утра до 21:00 вечера. Телефон +7 (499) 110 47 35 платный: тариф зависит от сотового оператора. Участник, позвонив на горячую линию, обязан идентифицировать себя, указав данные регистрационной анкеты.
Если отказаться от рассылок невозможно этими способами, клиент может посетить любой из магазинов торговой сети. Обратиться к продавцу-консультанту.
Зарегистрировать чек Fifa2018.zenden.ru
Летом 2018 года в Москве проходил Чемпионат Мира по футболу. Это было действительное масштабное для нашей страны событие. Компания «Зенден» не смогла остаться от него в стороне и в честь Чемпионата разработала специальную акцию. Она проходила в период с 19 апреля до 15 июля. Для того чтобы стать участником акции, необходимо было выполнить ряд обязательных условий:
Призовой фонд – автомобиль. А также ряд иных товаров.
Минусы и недостатки карты, по отзывам покупателей
В основном, покупатели недовольны тем, что действие карт не распространяется на скидки и другие акции. А также не на весь ассортимент.
Активировать карту Зенден
Как зарегистрировать и активировать карту любимого покупателя «Зенден» на www.zenden.ru
Карта Зенден предоставляет ее обладателям возможность пользоваться скидкой в размере 5 процентов на продукцию всех магазинов Zenden.
Обувной магазин
Система дисконта разработана таким образом, чтобы обладатели бонусной карты могли накапливать бонусные баллы и в дальнейшем гасить ими 20 процентов от стоимости товара.
Как активировать?
После получения на руки скидочной карты от продавца-консультанта в магазине обязательно следует провести активацию дисконта. В противном случае у вас ней выйдет воспользоваться всеми привилегиями члена «клуба Zenden» в виде скидок и начисления бонусных баллов.
карточка покупателя
Для того, чтобы успешно и быстро активировать карту Зенден, покупатель может выбрать один из наиболее удобных способов.
Провести регистрацию карты в магазине
Посетив какую-либо из оффлайн-точек продаж в своем городе, обратитесь к любому продавцу-консультанту. Он пригласит пройти вас к кассам магазина, где в порядке живой очереди вам помогут зарегистрировать дисконтную карту.
обратитесь на кассу
Помните, что воспользоваться программой лояльности «клуб Зенден» можно только, если вы предоставите номер работающего мобильного телефона — он потребуется на этапе регистрации на официальном сайте магазина, а также в дальнейшем.
Активация карты на сайте www.zenden.ru
На главной странице сайта переведите курсор и нажмите на кнопку «клуб Zenden» — при работе с ПК она находится в правой верхней части интернет-страницы.
Пользователи, уже имеющие аккаунт, могут выбрать удобный способ входа в личный кабинет.
Выбрать нужный пункт на главной
Для новых клиентов предлагается пройти простую процедуру регистрации. Открыв соответствующий раздел, необходимо заполнить все поля достоверными данными и отметить нужные поля «галочками».
Заполните поля формы
Помимо вышеупомянутого номера телефона от нового пользователя потребуется указать адрес электронной почты, а также настоящее ФИО и пол. В завершении процесса заполнения следует ввести символы с картинки.
Согласие на обработку данных
Финальный этап регистрации предложит выбрать необходимое действие из предложенного перечня. Необходимо указать поле «Активировать карту». После заполнения всех полей дополнительных действий не потребуется – вы смогли активировать карту через интернет.
Активировать «Zenden club» через колл-центр
Сеть обувных магазинов Зенден предоставляет своим клиентам широкий выбор возможностей по активации карты любимого покупателя. В качестве одной из них значится call-центр. Чтобы воспользоваться данным вариантом и активировать бонусную карту, выполните следующие шаги:
В конце прохождения этих простых шагов ваша карта будет активирована, а значит у вас появится возможность в полной мере пользоваться скидками и накапливать бонусы.
Блокировка карты
По правилам «клуба Зенден» 1 человек может зарегистрировать на себя только одну дисконтную карту магазина.
Внешний вид магазина
Однако, заблокировать карту может понадобиться и в случае случайной утери «пластика»:
При этом новую карту магазина получить не удастся, если в базе данных Зенден не будут обнаружены данные вашей прошлой анкеты.
Карта может быть только одна
Кстати, предварительная активация дисконтной карты позволит получить пятипроцентную скидку на продукцию, которая не задействована в действующей акции магазина.
Как отписаться от рекламных рассылок?
Не всем потенциальным покупателям будет интересно получать постоянную рассылку о действующих акциях и скидках. Зенден позволяет отписаться от неинтересных писем сразу 2-мя способами:
Как узнать номер карты?
Обратите внимание на оборотную сторону карты. Возле штрих-кода будет расположен номер карточки.
здесь находится номер вашей карточки
Что еще требуется знать?
Принять участи в бонусной программе и, соответственно, провести активацию карты Зенден могут только дееспособные лица, достигшие 16-летнего возраста.
В дальнейшем не забудьте проверить бонусы на вашей карточке магазина.
Как начисляются бонусы?
Карта магазина Zenden включает в себя сразу две функции: дисконтная, предоставляющая постоянную пятипроцентную скидку на покупки, и накопительная.
Бонусы могут быть начислены в максимальном размере 20 процентов от стоимости покупки при участии в различных спецпредложениях и акциях сети магазинов.
Накопленные бонусы можно без проблем потратить на товары из категорий «обувь» и «сумки». При этом стоит помнить, что некоторые товары приобрести по сниженной цене не удастся.
Программа лояльности «Клуб ZENDEN»
Для покупателей обуви и аксессуаров в розничной сети магазинов ZENDEN действует программа лояльности «Клуб Zenden».
Общие положения:
Зарегистрироваться в «Клубе ZENDEN» возможно только при наличии уникального номера мобильного телефона. Если номер мобильного телефона уже существует в системе «Клуба ZENDEN», то повторная в «Клубе ZENDEN» регистрация невозможна. Для всех участников «Клуба ZENDEN» наличие заполненной Анкеты с 01.09.2019 является обязательным условием для получения скидок и персональных предложений. Заполнив Анкету «Клуба ZENDEN», новый участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами (далее — «Правила»), выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.
При совершении покупки обуви и/или сумок на любую сумму клиенту предоставляется базовая дифференцированная скидка 10%.
За сумму единоразовой покупки принимается итоговая сумма чека после предоставления скидок по действующим на товары акциям и списания бонусов «ZENDEN».
Размер дифференцированной базовой скидки может быть изменен в большую сторону, как только участник программы лояльности совершит едино разовую покупку на соответствующую сумму присвоения скидки.
Размер дифференцированной базовой скидки может быть изменен в меньшую сторону в случае, если накопленная сумма покупок за год с момента получения скидки не соответствует условиям ниже:
Дифференцированная скидка по карте лояльности не действует на товары, которые выделены в зале магазинов ZENDEN желтыми ценниками и на товары торговой марки Rieker.
Бонусы «ZENDEN» не подлежат обмену на денежные средства и ими можно оплатить только товары категории Обувь (за исключением пляжной и домашней обуви, и обуви торговой марки Rieker) и Сумки.
До момента активации карты «Клуба ZENDEN», участнику не доступны участие в акциях, проводимых Организатором, какие-либо скидки и специальные предложения «Клуба ZENDEN», если иное не будет предусмотрено правилами акций, проводимых Организатором.
Порядок восстановления утерянных накопительных дисконтных карт
Для того чтобы восстановить накопительную дисконтную карту, покупателю необходимо написать заявление на восстановление дисконтной карты и заполнить анкету покупателя в любом салоне обуви ZENDEN.
В случае нахождения в базе данных постоянных покупателей Ваших анкетных данных, накопительная дисконтная карта восстанавливается. Сумма накоплений с утерянной дисконтной карты переносится на восстановленную дисконтную карту в течение 3-х рабочих дней; номер утерянной дисконтной карты блокируется.
В случае отсутствия анкетных данных покупателя, на имя которого была получена накопительная дисконтная карта, в базе данных постоянных покупателей, накопительная дисконтная карта не восстанавливается.
Карта любимого клиента Зенден: активация, регистрация
Российский многопрофильный холдинг был основан в 1997 г. Вначале организация занималась производством обуви. А уже в 2005 году в Великом Новгороде открылся первый магазин под маркой Зенден. Теперь в ее состав входят свыше 100 торговых точек, собственное обувное производство на территории Китая и Турции. Именно зарубежные представительства позволяют снижать себестоимость продукции за счет дешевого труда.
По утверждению руководителей Zenden Group их основная миссия заключается в развитии обувной промышленности в России и создания доступных товаров для населения.
Что дает дисконтная карта Зенден
Обладая активированной картой Зенден можно совершать покупки на более выгодных условиях. Преимущества участия в клубе:
Чтобы пользоваться всеми привилегиями нужно обязательно активировать карту сразу после ее получения.
Какие бонусы и скидки получает покупатель?
Участникам программы лояльности Зенден предлагаются следующие привилегии, которые не суммируются:
Внимание! Пока у клиента не активирована карта, он не может пользоваться скидками, рассчитываться накопленными бонусами.
Программа лояльности не действует в отношении следующих товаров:
Зарегистрировать и активировать карту Zenden на кассе в магазине
Стать обладателем дисконтной карты Зенден можно в любом фирменном магазине компании. Для этого достаточно совершить любую покупку на сумму от 1 000 рублей.
Важно! По Положению холдинга Zenden Group на одно имя можно активировать только 1 карточку! Держателем может стать дееспособный гражданин РФ, достигший возраста 16 лет.
Чтобы получать скидки, и накапливать баллы необходимо активировать полученный пластик. Можно провести данную процедуру сразу же на кассе в порядке живой очереди, назвав свои персональные сведения и номер телефона. При этом сотрудники могут затребовать документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права). Эта мера необходима на тот случай, если покупатель утеряет активированную дисконтную карту, он сможет ее легко восстановить.
Онлайн-активация карты Зенден на сайте zenden ru
Лучше всего пройти самостоятельную регистрацию на официальном портале компании Zenden и в личном кабинете активировать карту. В этом случае держатель получает на свой бонусный сет презент в виде 500 баллов, которые можно потратить в течение 365 дней.
Регистрация в клубе Зенден и создание личного кабинета
Чтобы самостоятельно пройти активацию, сперва необходимо создать свой аккаунт на главной странице фирмы. Проходит данная процедура в несколько этапов:
Личный кабинет создан. Теперь нужно заполнить в нем персональные сведения и активировать карту Зенден.
На странице ЛК внизу слева выбрать «Зарегистрироваться».
Откроется анкета, где вносятся:
На телефон поступит код подтверждения для идентификации пользователя. Его необходимо внести в соответствующее поле анкеты.
На странице личного кабинета будет отображаться информация о начислении бонуса за регистрацию. В этом же окне можно активировать карту Зенден.
Нужно внести цифры, указанные на обратной стороне пластика, в соответствующее поле.
Карта считается активированной и ей можно пользоваться. В личном кабинете держатель пластика получает информацию по накопленным бонусам, проходящим акциям.
Активация через колл-центр
Есть еще один способ активировать карточку – это бесплатно позвонить операторам Колл-центра:
Внимание! Приготовьтесь назвать личные данные, номер пластика и мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
Блокировка карты при утере
Поэтому очень важно при регистрации и активации вносить правильные данные в личный кабинет. Если происходит смена персональной информации, то ее можно обновить. На главной странице личного кабинета под своим именем выбрать «Редактировать».
Начисление бонусов по карте любимого покупателя Зенден
После активации дисконтной карты на ней можно накапливать бонусы, используемые в дальнейшем в качестве дисконта. Начисление вознаграждения от компании Zenden производится только во время проведения специальных акций на определенные товары.
Расчет баллами происходит по схеме:
Если держатель решил частично оплатить товар таким способом, то дисконт распространяется только на обувь и сумки в размере 20%. В дни проведения спецакций экономия за счет вознаграждения может достигать 49,9%.
Проверить баланс
Многие держатели интересуются количеством накопленных баллов. Уточнить информацию по имеющимся баллам можно несколькими вариантами:
Важно! У компании ZENDEN нет мобильного приложения карты любимого клиента.
Телефон горячей линии
Операторы Call-центра готовы помочь покупателям торговой сети Зенден в решении разных вопросов:
Позвонить можно по телефону: 8 (495) 481-55-55.
Отзывы про Zenden
Российская компания Зенден имеет обширную сеть торговых точек по всей стране, а также предлагает качественную обувь, сумки и аксессуары на официальном сайте фирмы. В интернете можно найти много откликов покупателей, которые в большем своем количестве положительные.
Отзывы покупателей
На сайте Отзовик.ру представлено 19 откликов на организацию Зенден из них 89% клиентов советуют совершать здесь покупки.
Так Владимир из Челябинска считает программу лояльности очень удобной и выгодной для себя. Единственный недостаток, по его мнению, что невозможно получить скидку, если забыл карточку дома и решил назвать номер телефона. В этом компания отстает от других современных организаций. Наличие большого количества пластика у населения, заставляет хранить его дома. Поэтому зайдя по пути в магазин и решив приобрести товар, он может уйти без покупки. В этом случае организация теряет потенциального клиента. К сожалению, у Зенден нет мобильной версии программы лояльности, которая помогла бы решить данную проблему.
В социальной сети VK создана группа Зенден, где на форуме можно писать свои отзывы, обращаться с вопросами и предложениями. Администрация компании охотно и быстро отвечает пользователям. Покупатель Елена Сафронова просит разъяснить ситуацию, возникшую на кассе. Для оплаты она предъявила дисконтную карточку и Сбербанковскую. Ей отказали проводить скидку по клубной карте. Данная проблема была связана с акцией «Спасибо», по которой клиенты банка могли накапливать бонусы с покупок. На данный момент руководство уладила вопрос.
Полностью отрицательных откликов на сеть Зенден нет. Поэтому можно заключить, что компания производит качественный товар и предлагает выгодные условия программы лояльности.
Отзывы сотрудников
Если покупатели в большинстве своем очень довольны магазинами Зенден, то интересно узнать о мнении персонала компании. Зайдя на сайт Отруде.нет, можно ознакомиться с откликами сотрудников, которых здесь представлено свыше 250. Согласно рейтингу, оценка дается в 2,6 балла, что практически составляет середину.
Так, девушка, проработавшая продавцом более года, говорит о том, что ей повезло с адекватным руководством. Администрация позволяет своим работникам выходить на больничные. Это может звучать странно при официальном трудоустройстве, но реальность такова, что многие руководители требуют от своего персонала, не уходит ни при каких условиях на больничный лист.
Другой продавец с таким же стажем, осталась довольна заработной платой, коллективом и условиями труда. Единственная ее просьба связана с увеличением времени отдыха, так как рабочий день проходит на ногах и персонал устает.
Большинство отрицательных откликов связаны с неадекватным отношением администрации торговой точки к подчиненным, проведения ночных ревизий без оплаты и непредоставления такси после инвентаризации. Это существенный минус, так как в ночное время оплата труда должна производится по двойному тарифу, и продавцы не могут добраться до места проживания, так как общественный транспорт уже не ходит. Во многих торговых организациях принято доставлять персонал до места проживания после таких мероприятий.
Есть на сайте много откликов от соискателей. Все они как один говорят о плохом отношении руководства к ним во время проведения собеседования. Заставляют ждать более полутора часов, могут вызвать не на тот адрес. Женщина с большим опытом руководящей должности проходила собеседование в коридоре торгового центра, что, конечно, унижает репутацию компании в глазах потенциальных покупателей и сотрудников.
Российская компания Зенден производит обувь из современных качественных материалов с расчетом на климатические условия России. Поэтому многие покупатели отдают предпочтение этой марке, тем более что ценовая политика направлена на среднюю категорию граждан. Фирменная дисконтная карта помогает клиентам магазина экономить семейный бюджет за счет дополнительных скидок и проведения специализированных акций.