1с ошибка ввода старого пин кода старый пин код не активен
Проблема с повторной активации конфигурации 1С или как лучше перенести 1С Предприятие с одного компьютера на другой
Периодически мне попадаются ситуации, в которых я буквально теряюсь. Так получилось, что ко мне обратились с просьбой перенести 1С ку с одного компьютера на другой в связи с модернизацией оборудования.
Задача проста как дважды два. Однако почему то вышло все не так, как задумывалось. С учетом того, что внятной информации по сложившейся ситуации в интернете я не нашел, эта статья направлена на исправление данного пробела.
Итак, все достаточно просто – нужно установить платформу на новом компьютере, закатать на нее конфигурацию (в моем случае, это Бухгалтерия Проф), активировать ее и залить информационную базу со старого компьютера. Все перечисленное есть и можно приступать к работе.
Об установке, с вашего позволения, я рассказывать не буду, ибо там все очень просто. А вот на активации остановимся более подробно, так как я застрял на ней сам.
Еще во времена платформы 1С 7.7 для ее защиты активно использовались HASP ключи. В связи с тем, что крякеры все равно ломают эту защиту, а также чтобы снизить стоимость, в восьмерке наряду с электронными ключами сделали возможность активации программным путем. Вместе с приобретаемым продуктом вам дается письмо с пинкодами, которые нужно активировать.
Здесь выбор не особенно велик – можно активировать конфигурацию как онлайн, так и оффлайн, используя высланный активационный файл или же сделать это по телефону. Благо интернет у нас есть и можно активировать все через интернет.
Если вы впервые устанавливаете конфигурацию, то тут уже проблем не будет – просто выберите пункт, что вы регистрируетесь впервые и следуйте указаниям мастера. Гораздо интереснее, когда нужно перенести платформу с одного компьютера на другой. Если у вас появилась подобная надобность, прошу прочитать эту статью внимательно.
Нам нужно выбрать пункт восстановления пароля. Так как система изменилась, то нужно выбрать пункт, где предлагается ввести резервный пин-код. Вводите для активации следующий из резервных пинкодов и запасным указывайте последний из резерва. Обратите внимание, что старый компьютер должен быть отключен от сети, иначе у вас слетит лицензия на обеих машинах! В принципе, активация пройдет успешно и можно донастраивать систему.
Однако по какой-то причине вы забыли отключить старый компьютер от интернета и столкнулись с ситуацией, когда слетела лицензия 1С Предприятие с обеих машин. В этом случае нужно собраться с мыслями и сделать ряд мероприятий:
Все, теперь у вас система чиста от старых записей лицензий. Можете запросить в службе поддержки дополнительный пин-код и попытаться вновь активировать вашу лицензию На этот раз проблем уже не должно возникнуть.
В любом случае, вы избежите массу проблем, если у вас есть HASP ключ. Лично я уже программным ключам перестаю доверять.
Решение проблемы с количеством символов пин-кода при активации программ 1С:Предприятие
Что делать, если программа 1С при активации запрашивает пинкод из 15 цифр, а у вас он состоит из 16 символов и полностью его ввести невозможно?
Как правило, подобная проблема возникает при некорректной переустановке базовых версий программ на платформе 1С:Предприятие 8, осуществляемой пользователем самостоятельно. При первичной установке осложнения возникают редко.
Важно!
Обратите внимание, что все нижесказанное относится к установке Базовых версий типовых программных продуктов 1С на технологической платформе 1С:Предприятие 8.*. Особенности установки базовых версий специализированных отраслевых решений см. в сопроводительной документации к программному продукту.
Сначала немного теории
Для понимания причин возникновения проблем необходимо обратить внимание на три важных момента:
В первом и втором случае можно посоветовать быть более внимательным при установке.
В остальных случаях необходимо произвести установку (или переустановку) правильно и до конца.
Краткую инструкцию по установки базовой версии 1С:Предприятие см. в статье Инструкция по установке 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия.
С установкой платформы 1С:Предприятие и базовой конфигурации никаких проблем возникнуть не должно (если проблемы всё же возникли, то лучше прекратить самостоятельную установку и пригласить специалиста).
После установки запускаем 1С.
В окне выбора информационной базы нажимаем «Добавить». В появившемся окне выбираем «Создание новой информационной базы».
В новом окне выбираем «Создание информационной базы из шаблона» и выбираем нужный шаблон. Далее можете задать наименование конфигурации и расположение информационной базы «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети», после этого укажите каталог расположения информационной базы и параметры запуска (если устанавливаете базовую версию на платформе 1С:Предприятие 8.3, то параметры по умолчанию будут как на рисунке ниже). В указанном каталоге будет создана новая информационная база из шаблона, который вы указали ранее.
Запускаем новую базу в режиме 1С:Предприятие, должно появиться сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы!».
Нажимаем «Да». Далее выбираем способ получения лицензии «Автоматически», если всё было сделано правильно, то программа предложит активировать базовую версию «Укажите пинкод (16 цифр) для получения лицензии:»
Что собственно нам и требовалось. Вводите свой пин-код и активируйте программу.
Подробнее по установке конфигурации см. Руководство пользователя из комплекта программы.
Причины
Вы можете запросить полный установочный дистрибутив актуальной версии конфигурации «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» напрямую в нашей компании даже если Вы приобретали программу в другом месте (потребуется подтвердить лицензионность программного продукта). Стоимость отправки актуального дистрибутива базовой версии на email составит 500 руб.
Если же Вы приобретали программу «1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия» в нашей компании, то дистрибутив мы вышлем Вам бесплатно.
Дополнительно
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован 1С 8.3
При установке и активации программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением — Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Рассмотрим порядок действий по исправлению данной ошибки.
Причины ошибки
Причиной появления ошибки могут быть следующие ситуации:
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован возникает, когда вводится пинкод программы, отличный от устанавливаемой конфигурации.
У программ версии ПРОФ пин-код состоит из 15 цифр, а у базовой версии — из 16. Если при запуске программы в каталоге с базой данных будет определена базовая конфигурация, то будет запрошен пинкод из 16 символов, во всех остальных случаях — из 15.
Если базовая версия стала запрашивать пинкод из 15 цифр — программа не опознает конфигурацию, как базовую. Это может произойти по разным причинам, например:
Любая ситуация из этого списка вызывает сообщение: Лицензия не получена. Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован.
Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:
В большинстве случаев проблема с вводом пинкода связана с установкой базовых версий 1С не из шаблона конфигурации. Если базовая 1С создается не из шаблона конфигурации, при ее запуске программа запрашивает пинкод из 15 цифр, как для активации ПРОФ лицензии.
Чтобы программа правильно запрашивала пинкод из 16 цифр для базовой версии, ее необходимо создавать только из шаблона.
Создание информационной базы без конфигурации
Вариант установки конфигурации Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы подходит только для версий ПРОФ.
Для установки базовой версии ее необходимо сначала добавить из шаблона конфигураций, затем запустить и активировать.
Подробнее о создании новой информационной базы в статье Как создать новую базу в 1С 8.3. для нового предприятия.
Введен ошибочный пинкод
В комплект поставки программ версии ПРОФ, кроме пинкода программной лицензии, входит пинкод для регистрации на сайте ИТС. Это разные пинкоды. При возникновении ошибки проверьте, не был ли использован при активации лицензии 1С пинкод для сайта ИТС.
Ошибка также может возникнуть, если вводится пинкод, который ранее уже был использован для активации 1С. Использованные пинкоды рекомендуется отмечать в списке пинкодов.
Выборочная установка компонент 1С
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован может появиться при выборе варианта установки Выборочная установка и указания компонент системы 1С:Предприятие 8, неподдерживаемых в базовых версиях:
При установке базовых версий 1С обращайте на это внимание.
Памятка по исправлению ошибки ввода пинкода
БухЭкспрерт8 рекомендует при возникновении Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован выполнить следующие действия:
См. также:
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
Карточка публикации
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Марина Аркадьевна, огромное спасибо за вебинар!
Очень полезна и нужная информация, а подача её доступна для понимания!
Я, экономлю много времени, чтобы найти нужное, где Вы достаточно подробно, даёте актуальный материал!
Содержание
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>