бонусы ноу хау как потратить ноу хау
Вопросы и ответы
Регистрация в сервисной программе по телефону, получение виртуальной карты
Очень просто копить баллы, ничего не нужно носить с собой и сканировать! Карту НОУ-ХАУ (карта является условным понятием и на руки не выдается) можно зарегистрировать по номеру телефона и email-адресу в любом розничном магазине НОУ-ХАУ. Зарегистрируйтесь и подтвердите свой номер телефона и email-адрес кодом в магазине. Необходимо предоставить ФИО, дату рождения. Всё — ваши баллы всегда с вами!
Использование виртуальной карты по номеру телефона
Как начисляются бонусные баллы?
— За настройки: 50% от стоимости настроек при покупке основного товара, 10% при покупке услуг по настройке отдельно.
— За аксессуары: 5% от стоимости аксессуаров.
— За основной товар (смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.): 1% от стоимости товара
— Начисляем дополнительный кэшбэк до 3000 рублей к каждому купленному товару (за исключением аксессуаров) от 5 000 рублей. Кэшбэк появляется на карте через 7 дней после покупки и находится на ней еще 90 дней. Подробности.
При совершении денежных переводов, покупке страховки, пополнении баланса карты (только владельцам пластиковых карт), покупках по безналичном расчету (кроме банковских карт) баллы не начисляются. Организатор программы самостоятельно устанавливает принадлежность товаров собственного ассортимента к вышеуказанным товарным категориям.
Во всех магазинах и интернет-магазине.
Мне не предоставили скидку по карте НОУ-ХАУ (номеру телефона), что мне делать?
Обратитесь в Информационный центр программы по телефону: 8 495 514-12-12 и наши специалисты помогут решить этот вопрос.
Как и где использовать накопленные баллы?
Кэшбэк до 3000 рублей
Где можно узнать подробные условия акции?
Другие вопросы
Какие товары нельзя оплатить бонусными баллами?
Ограничения устанавливаются без предварительного уведомления и на крайне ограниченный круг товаров. В частности, баллами нельзя оплатить страховки, некоторую уцененную технику, а также товары с подарками и скидками (нужно уточнять условия перед покупкой).
Карта — понятие условное. Вы просто регистриуетесь по номеру телефона! Ваша скидка всегда с вами! Не нужно ничего носить с собой. Получая карту вы не теряете бонусы за покупку, которые не сгорают! Просто сохраните их за собой.
Бонусные баллы
Правила начисления бонусных баллов и Кэшбека за покупки
Бонусные баллы начисляются при условии идентификации клиента — владельца виртуальной бонусной карты, посредством сообщения проверочного 5-значного кода. Бонусные баллы начисляются вне зависимости от факта списания ранее накопленных бонусных баллов и Кэшбека в данной покупке. Бонусные баллы начисляются и становятся доступными для списания на следующий день после покупки.
Сумма начисляемых бонусных баллов исчисляется от стоимости приобретаемых товаров и услуг после предоставления всех скидок в чеке по следующей схеме
Кэшбэк за покупку основного оборудования начисляется в дополнение к основой бонусной программе. Начисленный Кэшбэк суммируется с общим бонусным счетом и может быть списан вместе имеющимися бонусными баллами. Кэшбэк начисляется на 7-й день после покупки и имеет срок действия в 90 дней.
Сумма начисленного Кэшбека исчисляется от стоимости приобретаемого основного оборудования после предоставления всех скидок в чеке по схеме:
Кроме того, на карту клиента могут быть начислены подарочные бонусные баллы в честь дня рождения или в ходе персональных закрытых акций. Начисленные таким образом подарочные баллы суммируются с общим бонусным счетом и отражаются в личном кабинете в приложении НОУ-ХАУ.
При совершении денежных переводов, покупке уцененной техники, пополнении баланса карты, осуществлении платежей в оплату услуг связи, коммунальных услуг, цифрового и спутникового телевидения, оплате кредитов баллы не начисляются.
Организатор программы самостоятельно устанавливает принадлежность товаров собственного ассортимента к вышеуказанным товарным категориям.
Правила списания бонусных баллов и Кэшбека
Бонусные баллы и Кэшбэк можно списать в пользу скидки на последующие покупки.
1 бонусный балл, как балл начисленного Кэшбека равен 1 руб. формируемой скидки.
Все баллы (бонусные баллы основной программы и Кэшбека) суммируются и могут быть списаны одновременно в одном чеке.
При списании баллов в первую очередь списываются баллы имеющие срок действия: Кэшбэк, Подарочные бонусные баллы.
При списании бонусных баллов ими можно оплатить часть покупки по схеме:
При списании бонусных баллов действуют некоторые частные исключения, устанавливаемые организатором программы, которые необходимо уточнять непосредственно перед покупкой.
В данный момент таким исключением являются услуги страхования и уцененная техника при покупке которых списание любых бонусных баллов невозможно.
Организатор программы самостоятельно устанавливает принадлежность товаров собственного ассортимента к вышеуказанным товарным категориям.
*Основное оборудование — товары надлежащего качества реализуемые из собственных товарных остатков компании Ноу-Хау обладающие самостоятельным функционалом не требующее для его реализации использования (подключения) иного оборудования: Смартфоны, Кнопочные мобильные телефоны, Планшетные компьютеры, Портативные персональные компьютеры, Системные блоки, Компьютерные моноблоки, Мониторы/Телевизоры, Аудиоплееры и проигрыватели, Видеоплееры и проигрыватели, Диктофоны, Электронные книги, Видеорегистраторы, Радар-детекторы, Навигаторы, Принтеры и МФУ, Сканеры, Фотоаппараты, Видеокамеры, Экшн-камеры, Электрические средства передвижения, Электроинструменты, Электробритвы, Электронные весы, Электрические зубные щетки, Электромассажеры, Электротриммеры и машинки для стрижки, Электротехника для ухода за волосами, Электротехника для кухни, Электротехника для дома, и пр.
** Аксессуары — товары надлежащего качества реализуемые из собственных товарных остатков компании Ноу=Хау требующие для реализации своего функционала подключения (совместного использования) к основному оборудованию: Зарядные устройства и кабели/переходники, Держатели/стабилизаторы/штативы для техники, аккумуляторы и иные элементы питания, Защитные чехлы и панели, Защитные стекла и пленки, Картриджи, Носители данных, Наушники и гарнитуры, Акустические системы, Устройства ввода, Электронные часы и браслеты, Модемы и роутеры/маршрутизаторы, Элементы систем умного дома, Аксессуары и оснастка для техники дома/ кухни/электроинструментов, Мебель, а также Программное обеспечение и пр.
*** Настройки — услуги по настройке основного оборудования и технически сложных аксессуаров, а также услуги наклеивания защитных стекол и пленок, услуги печати и подобные им, осуществляемые в магазинах Ноу-Хау за плату согласно имеющегося прайса.
MasterCard
Общая информация о платежных функциях карты
ВНИМАНИЕ! Данная информация предназначена только для оформивших пластиковую платежную карту НОУ-ХАУ и не относится к клиентам, зарегистрированным в программе только по номеру телефона. Карта — это банковская предоплаченная карта платежной системы MasterCard, с помощью которой вы можете оплачивать покупки в огромном количестве магазинов (в том числе и в интернет-магазинах), а также на АЗС, в кафе и ресторанах, в любых местах по всему миру, где принимают к оплате MasterCard. Карта обладает всеми преимуществами обычной пластиковой карты и открывает дополнительные возможности.
Преимущества
Как получить ПИН-код
Узнать ПИН-код можно в течение 14 дней с момента получения карты. Просто позвоните с номера телефона, который вы указали при оформлении карты, по телефону (действует на территории РФ).
Для получения ПИН-кода позднее 14 дней после оформления карты обращайтесь в Информационный центр по телефону
Внесение и снятие наличных
Комиссия за внесение средств на карту не взимается. В некоторых случаях банк-эмитент банковской карты, с которой перечисляются средства, может устанавливать собственную комиссию. Вы можете обратиться в банк-эмитент для уточнения комиссии или проверить это самостоятельно, пополнив первый раз карту на небольшую сумму.
Денежные средства поступают на карту практически мгновенно, а снять их можно по всему миру в любом банкомате с логотипом MasterCard.
При снятии наличных взимается комиссия в размере 1% от суммы, но не менее 100 рублей.
Возможности платежного кабинета
Всем владельцам карт с финансовыми возможностями предоставляется доступ в Платежный кабинет на сайте pay.khclub.ru. Кабинет содержит конфиденциальную информацию, поэтому доступен только по логину и паролю владельца карты.
Ваш логин — это 13 цифр, расположенные под штрих-кодом на оборотной стороне карты. Пароль вы устанавливаете сами при первом входе в кабинет.
Погашение кредитов
Владельцы карт могут погасить кредит банка с помощью Платежного кабинета. Для этого надо просто заполнить соответствующие поля и подтвердить платеж.
Также, вы можете сохранить шаблон платежа для удобного совершения повторных операций.
Мобильные платежи
Мобильные платежи — самый удобный сервис для оплаты мобильного телефона. Вы можете отправить SMS-сообщение на короткий номер 1069 и пополнить баланс мобильного телефона за несколько секунд. Также, вы можете совершать любые платежи и денежные переводы по заранее созданным в Платежном кабинете шаблонам.
Основные команды для сервиса «Мобильные платежи» на номер 1069: